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Firenze Number Nine Wellness Hotel

Viajero (720)
Habitación y suite (507)
Comedor (42)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 17 de 416 hoteles en Florencia
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Sauna
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Moderno

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
578restaurantesen un radio de 0.5 km
232atraccionesen un radio de 0.5 km
Contactar
Via dei Conti, 9/31R, 50123, Florencia Italia
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto de Florencia-Peretola6 km
Aeropuerto de Pisa70 km
Alamanni-Stazione Santa Maria Novella8 min
Porta al Prato-Leopolda Parco della musica15 min
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1,931Opiniones
56Preguntas y respuestas
9Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,567
  • 300
  • 49
  • 8
  • 8
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Gracias a este hotel pudimos disfrutar nuestra estancia en Florencia, tuvimos mala suerte con nuestro otro hotel Brunelleschi qué "no tenía luz, la mitad del hotel" se notaba que tenían nuestras habitaciones ocupadas, este hotel nos salvó.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Paul_FirenzeNumber9, Direttore de Firenze Number Nine Wellness Hotel
Respondida el 28 de mar de 2019
querido FarAway16298937882 Gracias por sus comentarios, fue un placer rescatarle de su dificultad. Nos complace que Number Nine haya podido ayudarlo a disfrutar de Florence. ¡Regrese a nosotros la próxima vez! Saludos Paul Feakes General Manager Dear FarAway16298937882 Thank you for your comments - it was our pleasure to rescue you from your difficulty. We are pleased that Number Nine was able to support you in enjoying Florence - come back to us next time! Regards Paul Feakes General Manager
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No solo por la amabilidad del personal,la estupenda habitación y el completo desayuno,son los detalles: preparan tu habitación por la noche, personalizan la entrada de manera cercana,y te despiden con un detalle. Ha sido un agradable descubrimiento.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Paul_FirenzeNumber9, Direttore de Firenze Number Nine Wellness Hotel
Respondida el 3 de mar de 2019
Dear Mar L How lovely that you were able to experience the true Number Nine comfort, style, luxury and service. Tell EVERYONE you know!!!! My best regards Paul Feakes Caro Mar L Que bom que você foi capaz de experimentar o verdadeiro número nove conforto, estilo, luxo e serviço. Diga a todos que você conhece !!!! Os meus melhores cumprimentos Paul Feakes
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Hace unos dias estuve alojada en este hotel, la experiencia fue perfecta, todo el personal del hotel muy amable haciendo que tu estancia sea perfecta y cómoda en todo momento, el desayuno excelente, la limpieza inmejorable, La ubicación muy buena, volvería sin dudarlo.
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Respuesta de NUMBER N, Direttore de Firenze Number Nine Wellness Hotel
Respondida el 25 de ene de 2019
Dear Maria C Estamos muy contentos de que hayas disfrutado todo. Estoy muy orgulloso del equipo de personal y me complace aún más el hecho de que les haga una mención especial. Además, gracias por apreciar nuestro excelente desayuno y especialmente nuestra excelente ubicación. My best regards Paul Feakes
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Desde el primer momento cabe destacar la amabilidad y la atención del personal del hotel. El desayuno, muy completo con variedad de dulces, fruta, zumos, platos calientes, embutidos, salmón... La localización para poder visitar Florencia es perfecta. Muy recomendable.
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Respuesta de NUMBER N, Direttore de Firenze Number Nine Wellness Hotel
Respondida el 18 de ene de 2019
Dear JaimeAbadCano I am so pleased that you liked everything so much - fromt he room to location to breakfast. Thanks again Paul Feakes
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Soy un viajero y conozco hoteles por todo el mundo. Hoy la encargada de recepción me ha cobrado las tasas municipales que ya tenía pagadas. Han faltado al respeto a mi mujer ,señalando con el dedo y dando voces. Acto a venido una encargada del hotel y me ha agarrado del brazo
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Respuesta de NUMBER N, Direttore de Firenze Number Nine Wellness Hotel
Respondida el 6 de ene de 2019
Dear 275arturod I strongly dispute all that you have written in your unkind review. Let me address all of your points: 1. The tax which to which you are referring is the Florence City Tourist Tax which is tax levied to EACH & EVERY person staying in Florence. It is a daily tax which is paid upon check out. This tax is non refundable and non negotiable and is not paid to the hotel but is in fact paid to the city of Florence. 2. If your travel agent told you that all was included this is their error as the Tourist Tax is NEVER included. 3. With regard to your comment regarding finger pointing - again this is strongly defended on our part and is a clear over reaction on your part following your annoyance at being asked to pay for the tourist tax. 4. A further gross exaggeration is your comment about being taken by the arm. My member of team was simply ushering you away to a more quiet place where your scene would not affect the many other happy hotel guests. Many guests witnessed your whole scene and I can assure you that they all found your behaviour, attitude and reaction strange, disturbing and unjustified. Furthermore I find it strange that you do not reference your abusive telephone call to me whereby you personally insulted members of my staff team with langauge that was clearly unneccessary, bigoted and totally uncalled for. During said telephone call you permitted no apology from my part, you would not permit me to respond at all and simply continued with your shouting, your threats and your abusive language - something I find totally unacceptable and to be honest something I have never come across before! My team explained clearly the situation to you however you were unwilling to listen and in fact continued to grow more angry - a behaviour again somewhat strange and concerning. I invite you to contact me again in order that we can resolve this situation with no further abusive comments nor aggressive language from your part. I am sure that you as well as all the readers of TripAdvisor will see the many many amazing comments we receive and I hope that once you have the time to consider this further you and other readers will understand the overreaction that has led to you feeling so upset. We all work so hard to keep every guest happy - on this occasion we did not manage this but we were also not given the opportunity to do so either. I ask you kindly to cease and desist from further comments of claims and the further use of defamatory language. Paul Feakes
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RANGO DE PRECIOS
USD 192 - USD 583 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ItaliaToscanaProvincia de FlorenciaFlorenciaCentro histórico de FlorenciaSan Lorenzo
CANTIDAD DE HABITACIONES
45
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