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The Hotel Lucerne, Autograph Collection

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N.º 18 de 67 hoteles en Lucerna
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The Hotel Lucerne, Autograph Collection
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332 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habíamos reservado y garantizando habitación con tarjeta en el mes de mayo. Teníamos mucha ilusión en hospedarnos allí. Justo un día antes de nuestra llegada al hotel el director nos escribió informando que había una situación inesperada de overbooking y nos ofrecía otra habitación superior con desayuno incluido como indemnización en hotel similar muy cercano. Si bien la alternativa nos... Más 

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Agradécele a Alicia P
ManagerTH, General Manager en The Hotel Lucerne, Autograph Collection, respondió a esta opinión
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Dear Alicia P Please allow me to express my sincere apology for the invoncenience, as it is not the service... Más 

Busturia, España
Crítico de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016

Era mi regalo de aniversario, una noche en un hotel de diseño en Lucerna, tenía mucha ilusión, y después de un montón de horas de viaje nos recibe un chico muy agradable que se disculpa pero que nos tienen que alojar en un hotel hermano (ni por asomo, se trataba de un hotel anticuado y para nada de mi gusto,... Más 

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Agradécele a nataliazku
ManagerTH, General Manager en The Hotel Lucerne, Autograph Collection, respondió a esta opinión
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Dear nataliazku First of all we would like to thank you for booking at The Hotel - Autograph Collection and... Más 

Ginebra
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Creo que es uno de los mejores hoteles en los que me hospedado en cuanto a originalidad y confort. Habitaciones impresionantes, divertidas y por encima de todo, muy muy confortables. El hotel está muy céntrico, máximo 10 minutos del lago y la zona es muy tranquila. No tuve oportunidad de cenar en el hotel pero por lo que pude ver... Más 

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Agradécele a COJALVO
ManagerTH, Geschäftsführer en The Hotel Lucerne, Autograph Collection, respondió a esta opinión
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Dear COJALVO Thank you so much for your great feedback. We hope to welcoming you soon again at THE HOTEL... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
31 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

Se trata de un hotel de diseño, bonita habitación (aunque oscura) y cama cómoda, bien insonorizado. Como defecto de dicha "modernidad" el baño tiene un sistema de ventana fija, es decir, no se puede abrir por lo que no hay ventilación. Otro pequeño defecto sería el tamaño de la cama auxiliar, muy pequeña (unos 70cm de ancho) a no ser... Más 

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Agradécele a Eugenia V
ManagerTH, Geschäftsführer en The Hotel Lucerne, Autograph Collection, respondió a esta opinión
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Dear eugeniavBarcelona Thank you so much for your feedback. I will forward it to our team and am happy to... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
58 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

El hotel está muy céntrico,a 2 min caminando se llega al lago de Lucerna y su casco historico. Dispone de bar de copas de noche y las habiaciones son grandes. La cama es cómoda. Tienes una antesala con cafetera y cápsulas de suave,intenso y descafeinado ,al igual que tés variados. las luces se regulan en intensidad y las persianas tanto... Más 

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1 Agradécele a aguaturma
GMTHEHOTEL, General Manager en The Hotel Lucerne, Autograph Collection, respondió a esta opinión

Estimado aguaturma Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Primo Delea & Team Más 

Almería, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2013

Hemos pasado una noche en The Hotel para conocer la preciosa ciudad de Lucerna y desde el primer momento el trato del personal fue de una exquisitez y amabilidad extraordinarias. La relación calidad-prestaciones-precio es perfecta, habida cuenta de los altos precios de Suiza en establecimientos de menor calidad a este. Nos alojamos en la habitación 5403, en la 4ª planta,... Más 

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Agradécele a OCLAJAM
ManagerTH, Leiter Gästebetreuung en The Hotel Lucerne, Autograph Collection, respondió a esta opinión
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Dear OCLAJAM We feel very honored for your great feedback and thank you for writing that on TripAdvisor. We highly... Más 

144 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
Restaurant Bam Bou
Restaurant Bam Bou
Comida: japonesa, sushi, china, europea, asiática, tailandesa, fusión, de la cuenca del Pacífico
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre The Hotel Lucerne, Autograph Collection

Dirección: Sempacherstrasse 14, Lucerna 6003, Suiza (Previamente The Hotel Luzern, Autograph Collection)
Ubicación: Suiza > Cantón de Lucerna > Lucerna
Rango de precios: $4,687 - $8,468 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Hotel Lucerne, Autograph Collection 5*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Lucerne
Estilo del hotel:
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