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Pestana Cascais

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Pestana Cascais
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609 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
5 opiniones
Escribió una opinión el 12 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy caro para el servicio que dan. Estuvimos en una habitación para tres, dos cañas estaban bien la otra era vergonzosa. Se cayó un trozo de techo en el baño y fuimos a recepción para que nos solucionaran el problema. Nos quisieron dar una habitación en la planta baja, la cual es muy ruidosa, ante la negativa de esta primera... Más 

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Agradécele a Juan Jose C
Ourense, España
Crítico de nivel
12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Buen sitio para pasar vacaciones, alejado del centro de Cascais y muy tranquilo. La comida variada todos los días y muy rica. Piscina cubierta, buena temperatura el agua, y grande. El personal muy detallista. Porque mi mujer era su cumpleaños y nos sorprendieron, llevandonos a la habitación un pincho y una botella de champán. Sitio recomendable. Opinión de marzo de... Más 

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Agradécele a ClaudiaeRuben
Manager_Cascais, General Manager en Pestana Cascais, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos sentimos halagados con su comentario, lo cual estamos muy a agradecidos. Es con especial satisfacción que observamos lo quanto ha gustado su estada en nuestro Hotel y que lo recomienda. Esperamos verlo pronto de vuelta al nuestro Hotel. Saludos, Miguel Metello Director de Area Más 

Santander, España
Crítico de nivel
39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 12 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La estancia ha sido muy agradable. Nos habían adjudicado una habitación sin vistas a la piscina y al mar, y nos la cambiaron sin problema. La habitación muy espaciosa y con amplia terraza. Las camas, una maravilla y la tranquilidad total. En la habitación había una pequeña cocina (que no llegamos a utilizar) con nevera. Las piscinas (interior y exterior)... Más 

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Agradécele a DeLlanes
Manager_Cascais, General Manager en Pestana Cascais, respondió a esta opinión

Caro Huésped, Nos quedamos muy agradecidos por sus comentarios acerca de nuestro Hotel y de nuestro servicio. Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros Huéspedes y promover su comodidad y bienestar. Es con especial satisfacción que vemos nuestro objetivo cumplido. Esperamos recibirlo de nuevo en el Hotel Pestana Cascais Ocean & Conference Aparthotel. Saludos, Miguel Metello Director de Area Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 26 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos ido 13 miembros de mi familia, al llegar nos dijeron que no había camas supletorias, cuando conseguimos que nos pusieran las camas nos trajeron las sabanas, las cuales tuvimos que cambiar ya que una estaba rajada a la mitad. Las habitaciones muy muy muy desgastadas, en fotos parecen otras completamente. Sugiero una reforma por lo menos a las habitaciones... Más 

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Agradécele a Paula G
Manager_Cascais, General Manager en Pestana Cascais, respondió a esta opinión

Exma. Sra. Paula, Queremos en primer lugar agradecer por el tiempo empleado para dejar su comentario. Le gustaríamos de presentar nuestras sinceras disculpas por no tenermos estado a la altura de sus expectativas y, desde ya, le aseguramos que su comentário será tomado en consideración para mejorar la calidad de nuestro desayuno. Esperamos tener el privilegio de volver a recibirla... Más 

Vigo, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Escribió una opinión el 24 agosto 2016

Reservamos para ocho noches a partir del 16 de agosto, ya cuando llegamos como era tovavia la una y media y la entrada era a las dos de la tarde dejamos las maletas y nos fuimos para que arreglasen la habitación, volvimos dos horas mas tarde y todavia no estaba, tuvimos que esperar otra media hora, por fin nos dieron... Más 

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Agradécele a alfraga
San Sebastián - Donostia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 23 agosto 2016

El hotel está muy viejo y deteriorado. Necesita una reforma urgente. El cloro de la piscina es horrible, huele a distancia. No cambian las toallas todos los días ni aunque la tires al suelo. Nos las volvieron a colgar sucias y nos tuvimos que quejar para que nos las repusieran.

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Agradécele a maria201630
Manager_Cascais, General Manager en Pestana Cascais, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria, Gracias por su comentario, el cual será compartido con todo el equipo. Lamentamos que no se tenga quedado plenamente satisfecha con su experiencia en nuetro Hotel. Nuestro equipo se esfuerza todos los dias para satisfacer las expectativas de todos nuestros Huéspedes. Por lo tanto, le garantizamos que vamos vereficar todos los a aspectos mencionados, y haremos todo... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
Escribió una opinión el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Recomendable en líneas generales por su excelente ubicación, limpieza, comida y trato del personal. A mejorar: baño turco estropeado durante toda la estancia; no había en los desayunos: nocilla o similar para los niños, batidos de chocolate y baicon un día si y 4 no; los baños necesitan reforma y el comedor se les queda pequeño

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Agradécele a pedrogilbarea
Manager_Cascais, General Manager en Pestana Cascais, respondió a esta opinión

Exmo. Sr. Pedro, Muchas gracias por dejar su comentário en TripAdvisor. Cuanto a las cuestiones menos positivas que ha referido, los cuales lamentamos, fueron todas cuidadosamente analisadas para que no volven a ocurrir y para que nuestro servicio esteja siempre de acuerdo con aquilo que nosotros pretendiemos ofrecer a nuestros clientes. Esperamos que volve a visitar en su próxima viaje... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 19 agosto 2016

Nos alojamos en el Pestana Cascais Ocean del 1 al 10 de Agosto de 2016. Estuvimos en régimen de alojamiento y desayuno. Primero destacar la gran profesionalidad y amabilidad del personal. Sin embargo, la valoración global que nos merece este hotel es negativa. Ya nos habíamos alojado anteriormente en otro hotel Pestana, que aunque, al igual que este, tenía ya... Más 

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Agradécele a Maribel M
Manager_Cascais, General Manager en Pestana Cascais, respondió a esta opinión

Caro Huésped, En primer lugar muchas gracias por su comentário. Los comentários de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros. Lamentamos que los hechos que usted ha mencionado tengan afectado negativamente su experiencia con nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo para seja posible demonstrarle la qualidad e la mejoria continua de nuestro servicio. Una vez más muchas gracias por... Más 

Bilbao, España
1 opinión
Escribió una opinión el 9 agosto 2016

He pasado en compañía de mi mujer y nuestro hijo de 17 años seis días en Pestana Cascais. Francamente tengo que decir que la experiencia ha sido muy buena. Habitación amplia para ser de tres camas y orientación al mar. Muy silenciosa. camas confortables con dos tipos de almohadas. La habitación disponía de una pequeña cocina aunque no la hemos... Más 

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Agradécele a Jatxa
Manager_Cascais, General Manager en Pestana Cascais, respondió a esta opinión

Caro Huésped, Nos quedamos muy agradecidos por sus comentarios acerca de nuestro Hotel y de su ubicación. Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros Huéspedes y promover su comodidad y bienestar. Es con especial satisfacción que vemos nuestro objetivo cumplido. Esperamos recibirlo de nuevo en el Hotel Pestana Cascais Ocean & Conference Aparthotel. Saludos, Miguel Metello Director de Area Más 

449 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Pestana Cascais

Dirección: Avenida Manuel Julio Carvalho e Costa 115 | Alameda Guia, Cascais 2750-424, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Cascais
Rango de precios: $1,371 - $2,898 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pestana Cascais 4*
Cantidad de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pestana Cascais Hotel Cascais
Pestana Hotel Cascais
Cascais Pestana Hotel
Estilo del hotel:
N.º 10 de hoteles en la playa en Cascais
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N.º 13 de hoteles románticos en Cascais
N.º 15 de hoteles de lujo en Cascais
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Pestana Cascais y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“el hotel es horrible”
 de 5 burbujas alfraga, 25 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vistas al mar tienen mejor orientación y da el sol todo el día”
 de 5 burbujas Jatxa, 9 ago 2016 | Leer opinión
“Recomiendo pagar un poco más y disfrutar de vistas al mar. Merece la pena.”
 de 5 burbujas ElliotTomclyde, 3 may 2016 | Leer opinión
“La mejor habitación es, sin duda, la que hace esquina mirando hacia el jardín.”
 de 5 burbujas SusanaF_10, 31 ago 2015 | Leer opinión
“Mi habitación era espléndida, con vista al mar.”
 de 5 burbujas iradier, 26 ago 2015 | Leer opinión
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