Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

N.º 14 de 87 hoteles en Funchal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, 31, Funchal, Madeira 9004-532, Portugal
Servicios del hotel
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

1,353 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 919
  • 360
  • 56
  • 13
  • 5
Consulta opiniones sobre
260
899
27
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me alojé durante dos semanas en este hotel. Las instalaciones y áreas comunes muy bonitas, las piscinas fabulosas, el personal del hotel cordial. La limpieza de la habitación durante la estadía no fue buena, el baño nunca tuvo una limpieza a fondo en todo el tiempo de alojamiento, esto deja mucho que desear de un hotel de esta categoría. El... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Patrizia S
PestanaPromenade, Supervisor de Unidad en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Agradecemos por su estancia en el Pestana Promenade Ocean premium & Spa Resort. Nos quedamos muy agradecidos por sus comentarios, ya que tienen por objeto garantizar siempre un mejor servicio y continúan para ofrecerle productos de gran interés y una buena relación. Por lo tanto, apreciamos los buenos comentarios de los datos relativos a nuestras instalaciones y zonas... Más 

Ourense
Crítico de nivel
85 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Tremendamente decepcionada por el mal wifi (para mí necesario) en casi todo el hotel (o malo o inexistente). Llamé desde España antes de la reserva para verificar que tenían wifi en las habitaciones y reservé en este Pestaña porque me garantizaron que excepto en algunas , la demás si lo tenían al igual que zonas comunes. Es cierto, capta señal... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Sblancop
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondió a esta opinión

Estimado viajero y reciente invitado de nuestra propiedad Nos gustaría dar las gracias por su reciente estancia en Madeira Island y por su selección en reservar nuestro recurso. Deseamos siempre dar la bienvenida a nuestros huéspedes con la mayor bondad y amabilidad en todo momento, por la prestación de un servicio con cuidado y eficiencia en nuestras instalaciones. Lamentablemente, en... Más 

valladolid
Crítico de nivel
60 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2015

Muy buen hotel dentro de la zona hotelera de Funchal. Trato agradable, desayuno variado y bueno. Si tengo que poner algún pero, fue que ponían que la piscina cerraba a las 19:00 horas y que algunos días colocaban un montón de mesas a las 18:00 horas cerca de la zona de pisicina para las cenas.

¿Te fue útil?
Agradécele a cachorritoValladolid
PestanaPromenade, Supervisor de Unidad en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondió a esta opinión

Querido invitado Gracias por lo mucho por sus comentarios después de su reciente estancia con nosotros en Pestana Promenade Premium Ocean & Spa Resort. Yo estaba tan contento de que haya disfrutado el servicio que nuestro personal ha entregado. He pasado personalmente en sus comentarios a los mismos. Todo el equipo se enorgullecen en el servicio que ofrecemos y, junto... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2015

Estuvimos en el hotel 11 noches, del 3 al 14 de agosto. En general, la estancia fue buena y positiva. El hotel está bien localizado, con unas vistas preciosas, y si bien no está en el centro de Funchal, está bien comunicado por bus. La parada de bus está justo al lado del hotel, con buses que van a Funchal... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Maribel M
PestanaPromenade, Supervisor de Unidad en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Nos gustaría darles las gracias por su más reciente visita a Madeira y por su estancia en el Pestana Promenade Ocean Premium & Spa Resort. Nos alegramos de saber que considera nuestro hotel bien situado, con excelentes vistas y las instalaciones de transporte público ideales con el centro de Funchal. Nuestro principal objetivo e interés es la total... Más 

GRAN CANARIA
Crítico de nivel
23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2014

Hola, viajamos a finales de septiembre para ver la isla de Madeira. Nos alojamos en este hotel por recomendación de la agencia de viajes y la verdad es que no se equivocó. el hotel está muy bien todo nuevo y las habitaciones muy espaciosas. tiene todo tipo de servicios para los que quieran utilizarlos, nosotros queríamos más ver la isla... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a pamadano
PestanaPromenade, Front Office Manager en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondió a esta opinión

Estimado invitado Nos gustaría darle las gracias por visitar el Pestana Promenade y seleccione el Grupo Pestana. Fue con gran placer que puede acoger en nuestro hotel y apreciamos este ya su evaluación. Para las comidas, tomamos su opinión con gran interés y como el hotel que se esfuerza por presentar el mejor servicio para los clientes, a pasar este... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Tranquilo pero muy acogedor, nos gustó mucho además la atención fue excelente El único inconveniente era q Internet para un hotel de ésta categoría y precio debería ser gratis. El primer día fue una guía q nos aconsejó las excursiones ( guapísimo el paisaje)

¿Te fue útil?
Agradécele a Tania C
PestanaPromenade, Recepção en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por su visita y sus comentarios a respecto a su estancia en el Pestana Promenade Ocean Resort. Nos gustaría informarle de que tenemos internet y que es gratuito en todas las zonas de los alrededores del hotel, como tal, por favor intente obtener la proxima vez en la recepción una contraseña y el número de usuarios de... Más 

buenos aires
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2014

El lugar es precioso, especial para descansar y comer muy bien.la atención es muy buena. El tiempo parece ser especial en Funchal, la temperatura . Media es de 18 grados y siempre nos toco el cuela azul como nunca lo había visto.

¿Te fue útil?
Agradécele a BuenosAiresviajera
PestanaPromenade, Front Office Manager en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Es con gran placer que le agradecemos su visita a nuestra región y el hotel. Nos quedamos encantados al saber que su visita con nosotros fue perfecto! En nombre de todos los que trabajan en este hotel, nuestro agradecimiento por su visita y aprecio por nuestro personal! Encantado de darles la bienvenida y esperamos tener el mismo placer... Más 

CARACAS
Crítico de nivel
35 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2013

Me hospedde en este hotel con principal motivo de negocios, sin embargo la experiencia fue tan buena que termino siendo un hotel de absoluto descanso, lo unico malo de este hotel es que esta muy lejos de mi casa (pais) para poder ir mas veces.

¿Te fue útil?
Agradécele a algonzalo1
Logroño
Crítico de nivel
51 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo estuvimos cuatro noches alojados en este hotel. Es un hotel moderno con una piscina excelente e instalaciones de primer nivel. La atención del personal es la mejor que nos hayamos encontrado nunca en un hotel de este tipo grande y puedes pensar que masificado. Te acompañan a la habitación te atienden de maravilla en los bares... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Viajante2_10
Madrid, España
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2013

El Pestana Promenade se encuentra situado en la Estrada Monumental, que es la zona hotelera de Funchal. Se puede llegar al centro dando un paseo, pero no está muy cerca. En cambio, se encuentra junto al mar, donde hay varias zonas de baño desde las rocas o espigones adaptadas y muy agradables. En mi opinión es un buen barrio para... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Carlos M
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(26)
  • Muy bueno(18)
  • Aire acondicionado(11)
  • Piscina cubierta(4)
  • Tumbona(4)
  • La zona de la piscina(3)
  • Amable y servicial(3)

1,131 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (810)
Visto
Vista desde la habitación (83)
Visto
Habitación (102)
Visto
Baño (13)
Visto
Comedor (22)
Visto
Área de playa y piscina (177)
Visto
Hotel y alrededores (199)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
2:49
Vídeos (2)
Visto
Otros (209)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (177)
Visto
Servicios (49)
Visto
Piscina (21)
Visto
Restaurantes y bares (41)
Visto
Habitación estándar con vista del mar (22)
Visto
“The Hotel” (44)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (144)
Visto
Hotel y alrededores (50)
Visto
Área de playa y piscina (35)
Visto
Habitación (18)
Visto
Comedor (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (30)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Funchal
A 0.8 kilómetros
Lti Pestana Grand
Lti Pestana Grand
N.° 10 de 87 en Funchal
4.5 de 5 estrellas 1,373 opiniones
A 1.0 kilómetros
The Cliff Bay (Porto Bay)
The Cliff Bay (Porto Bay)
N.° 2 de 87 en Funchal
5.0 de 5 estrellas 1,995 opiniones
A 0.4 kilómetros
Porto Mare Hotel (Porto Bay)
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Melia Madeira Mare Resort & Spa
A 0.9 kilómetros
Vidamar Resort Madeira
Vidamar Resort Madeira
N.° 15 de 87 en Funchal
4.5 de 5 estrellas 1,873 opiniones
A 0.4 kilómetros
Madeira Regency Cliff
Madeira Regency Cliff
N.° 11 de 87 en Funchal
4.5 de 5 estrellas 916 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia