Puente del 12 de octubre, a pesar de la pandemia, Porto repleto de españoles y este hotel, lo mismo. A mejorar: el tamaño de la habitación, si ya resulta pequeña para un NH común, todavía lo es más para un Collection; el baño no disponía de amenities, el armario no podía utilizarse por más de una persona simultáneamente (tamaño suficiente), carece de aparcamiento. Lo más desagradable, y nunca visto, cobraban el consumo de las infusiones (1€) y por supuesto, nada de agua de cortesía. Imperdonable en un hotel que se pretende premium. La calidad de la habitación no justifica en absoluto su precio. Positivo: localización muy céntrica, aparcamientos próximos, como el del otro NH en Porto, a 250 m y por un buen precio (15€ día), comodidad del colchón, insonoridad de la habitación. Pero lo más destacable es el personal, tanto de recepción como de cafetería, siempre disponibles, educados, y explicándose en español. Parabems! El desayuno fue irregular; por una parte, en plena pandemia, estaba suprimido el autoservicio y atendían los pedidos individualmente, pero las filas no estaban bien organizadas, y si a esto añadimos que la mayoría de los huéspedes éramos españoles, añadamos nuestra falta de educación en general y para respetar filas y normas en particular, para suponer el caos consiguiente La variedad del pan era insuficiente. La bollería correcta. No había zumos naturales y la fruta fresca se reponía con lentitud. Injustificable que las natas se acabasen en la mitad del turno (pero si saben que las pedimos todos). El café muy bueno. Y parabems de nuevo al personal de la cafetería por atender con amabilidad y mantener la paciencia ante tanto español cateto, que cuando sale de casa (sobre todo si va a Portugal) se cree con derecho a exigir (nunca a pedir), a quejarse continuamente, a no dar las gracias, y a dirigirse a cualquier empleado en español, considerando que aquel tiene la obligación de entenderle.…
Muy bien ubicado en la ciudad, todo el personal educado y atentos. Se llega andando a todos los sitio s turísticos de la ciudad . Buena limpieza y desayuno variado y abundante, si bien era por servicio de camareras por covid servián todo lo que pedías.La habitación muy amplia.
Un hotel perfectamente situado para visitar Oporto; cerca tanto de las atracciones turísticas más importantes, transporte público, restaurante,.... El hotel es excelente en cuanto a su calidad, pero si hay algo que sobresale es su personal. Amabilidad y disponibilidad absoluta. Un servicio de 10. Tuvimos un pequeño problema con la calefacción de la habitación asignada e inmediatamente fue solucionado con el cambio de habitación. No hizo falta esperar a ver si se podía reparar de alguna forma. El SPA no pudimos disfrutarlo porque había un problema con la temperatura del agua.
excelente ubicacion (practicamente al lado de EL CORTE INGLES), hotel renovado y muy confortable para descansar bien, habitaciones acogedoras Destacar el gran equipo de profesionales direccion ,recepcion ,desayunos
Hotel bien ubicado con personal muy amable pero con bastantes carencias para un cuatro estrellas. Habitación standard con camas muy pequeñas de 80, lavabo muy incómodo. Detalles poco elegantes como cobrar 1€ por capsula de café,infusión, botellita de agua a 5€, por un momento piensas que estás en Suiza, en ningún hotel con servicio de tetera en la habitación he visto que se cobre nada en ningún país. En definitiva, creo que por el precio hay mejores alternativas
"Planta alta hacia la plaza"Leer la opinión completa
"Que tanga amplitud necesaria"Leer la opinión completa
"Todo muy bien"Leer la opinión completa
"Las habitaciones que dan a la parte trasera del edificio aunque no tengan vistas espectaculares son muy tranquilas"Leer la opinión completa
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