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VIK Gran hotel Costa del Sol

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VIK Gran hotel Costa del Sol
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1,125 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Gójar
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado dos días....nada mas llegar nos dice el recepcionista que no tenemos reserva y sin mirarnos a la cara nos pone un cartel con el correo del hotel para que le mandara la reserva....sin mirarnos todavía nos da la llave y nos dice el número de habitación y nos dice donde esta el comedor....muy poco amable fue el hombre...

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Agradécele a Pakati B
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimados clientes , muchas gracias por su opinión que nos va indicar algunos puntos para mejorar . Horarios establecidos de todos los servicios son internacionales y orientados para mayoría de los clientes de nuestro hotel . Todas las comidas son en forma de bufe libre y intentamos ofrecer mejor lo posible de 12 menús rotativos que tenemos ! En nombre...

Opinión escrita 18 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un buen hotel, un hotel muy grande con todos los pros y los contras de los grandes hoteles turísticos costeros. Las habitaciones amplias y las camas estándar (un poco pequeñas), colchones de muelles, limpieza bien, y el mobiliario con el desgaste típico de los hoteles en los que hay mucha clientela. Restaurante tipo buffet, salón bar con proyectores etc... un...

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Agradécele a Bumper7
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos agradecerle por valorarnos y opinar sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia en el Vik Gran Hotel. Esperemos poder a volver a verle pronto en nuestras instalaciones. Un cordial saludo "Ma"

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un gran hotel muy bien situado. Atenciones con nosotros desde el primer momento en el check-in, el día 30, y buenos espectáculos todos los días, organizados y controlados por Cristina, encargada d la animación. Buena animación también el 31 por la mañana con el l tiro con pistola, aunque no pudimos jugar al futbolín por razones d la gala d...

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Agradécele a Marimar B
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar queremos agradecerle por habernos valorado con 5 puntos de 5. Nuestro objetivo es poder ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y justo para eso tratamos de mejor día tras día. Trasladaremos su opinión a todos los departamentos pero en especial a cristina y le daremos recuerdos por parte suya. Esperamos poder a volver...

Paterna, España
Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel en cuestión de relación precio está bien. El personal muy amable y atento. En cuanto al restaurante con buffet libre no ha estado mal pero bajo mi opinión se podría mejorar. La posición del hotel está muy bien comunicada y tiene un buen acceso a la autoría.

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Agradécele a TSPeco
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar su tiempo para darnos su opinión . Esta información nos ayuda de conocer mas y en forma "personal" experiencias de los clientes de nuestro hotel. Esto es indicaciones para mejorar nuestros servicios y tener siempre contentos nuestros clientes !!! Siempre BIENVENIDOS !! R

Opinión escrita 6 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel de 4 estrellas al lado de la playa .Las habitaciones son amplias con terraza pero les hace falta una reforma de colchones ,pintura.El baño es nuevo y bastante grande.El precio bien M/P _70 Euros la noche ( temporada baja) Desayuno y cena muy bien (el horario de la cena un poco temprano 6 a 9 h ) . El...

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Agradécele a Ana P
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar queríamos agradecerle el tiempo que ha dedicado en valorar nuestro hotel. Para nosotros la opinión de nuestro cliente es importante y es lo que mas en cuenta tenemos para mejorar aun mas nuestro servicio. Respecto al tema del tamaño de nuestra piscina es para que tanto los niños como adultos puedan disfrutar de ella con...

Opinión escrita 24 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un verdadero desastre todo. Al llegar al hotel te obligan a abonar toda la estancia, tratando a todos los clientes como presuntos morosos. El mobiliario es de los años 80, colchón de muelles, televisión de tubo, el mando a distancia no funcionaba, etc. La comida del buffet del desayuno es de muy baja calidad. Los camareros hablando entre ellos de...

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1Agradécele a NeusMi
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimada NeusMi, Muchas gracias por su visita y por tomar el tiempo para escribir su opinión. Lamentamos que su visita no haya cumplido con sus expectativas, hasta el punto de calificarnos como "un desastre total”. No fue nuestra intención ofenderle ni mucho menos tratarle de morosa, solo aplicamos la ley 13/2011 del Turismo en Andalucía a todos nuestros clientes por...

Opinión escrita 20 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel de cuatro estrellas tiene unos servicios de los años 70, como sus tv en todas las habitaciones, son de las antigüas, ademas con doble imagen ya, lo cual es malo para la vista, sin dejar atras sus colchones...vaya tela los colchones! Insufribles, tampoco me olvido del servicio de buffer en el desayuno..mucho cantidad y poca calidad y los...

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1Agradécele a ALBERTO G
TeamVIKGranhotel, Director de Recepción en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, En primer lugar me gustaría agradecerle por el tiempo tomado para comentar su experiencia. Lamentamos que su experiencia en nuestro Hotel no haya sido tan satisfactoria como esperaba. Pasamos su comentario al responsable del restaurante para que pueda mejorar el servicio. He de informarle que acabamos de empezar una reforma para actualizar todas las habitaciones. También quiero recalcar...

Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un 4 estrellas muy flojo, la habitación con falta de pintar, la decoración muy antigua, la cama de muelles y malos, la televisión de las viejas y de 21" baños antiguos. Lo bueno personal amable, pegado al mar y el precio.

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Agradécele a Oscar A
TeamVIKGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos mucho que sus expectativas sobre nuestro establecimiento no estuviese a la altura de sus necesidades. Tomaremos nota de su opinión y seguiremos trabajando en futuras mejoras en las habitaciones. Nos complace saber que el trato recibido por nuestro personal, si fue de su agrado. Saludos. Muchas gracias, en nombre del equipo de VIK Gran hotel Costa del...

Valencia, España
Opinión escrita 13 octubre 2016

La habitación amplia y limpia el hotel los empleados muy agradables todos me falto animación infantil por lo demás perfecto la comida estaba bien nada del otro mundo pero bien los camareros y camareras del buffet como de los bares muy simpáticos y agradables yo lo recomiendo

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Agradécele a adilpia
TeamGranhotel, Atención al cliente en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, tomamos nota de su apreciación sobre la animación dirigida a los niños. Le agradecemos su opinión y valoración positiva, seguiremos trabajando para mejorar en nuestros servicios. Muchas gracias y esperamos verle pronto. Atentamente, Grupo VIK Gran Hotel Costa del Sol Siganos en nuestro perfil de facebook para conocer las novedades...

Opinión escrita 28 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel, en magnífico sitio, cómodo y personal amable. Las vistas a la playa genial. Un desayuno muy bueno y variado Como pega la tv, es muy antigua y no se ve muy bien, el wifi tampoco es nada del otro mundo

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3Agradécele a Albertodecordoba
TeamGranhotel, RECEPCION J en VIK Gran hotel Costa del Sol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado al escribir su opinión. Nos alegra y nos hace sentir orgullosos el ver su valoración, sobre todo lo que nos concierne a los trabajadores. Le haremos llegar a la propiedad del hotel sus sugerencias de mejora. Deseando verles pronto de nuevo por aquí. Un saludo. J

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre VIK Gran hotel Costa del Sol

Dirección: Urb. La Butibamba s/n, 29649 La Cala de Mijas, Mijas, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Mijas > La Cala de Mijas
Rango de precios: $960 - $3,381 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — VIK Gran hotel Costa del Sol 4*
Cantidad de habitaciones: 302
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Costa Del Sol
Hm Gran Mijas
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Preguntas y respuestas

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