Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Scandic Europa Gothenburg

Viajero (366)
Habitación y suite (229)
Comedor (60)

Información

N.º 37 de 62 hoteles en Gotemburgo
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes EcoSocio
Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
De negocios

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
151restaurantesen un radio de 0.5 km
16atraccionesen un radio de 0.5 km
1,960Opiniones
5Preguntas y respuestas
2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 465
  • 833
  • 436
  • 159
  • 68
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Mal desde el principio. Llegamos a las 13h, vamos a la recepción a hacer el check-in y, sorpresa... es a las 15h. Lo entendemos y estuvimos esperando hasta que nos dieron una habitación. Lo primero que nos llamó la atención fue el mal olor de la habitación y del baño pero estábamos tan cansados para volver a la recepción, que pasamos . Probablemente el mal olor de la habitación fuera consecuencia de la política de limpieza del hotel: cada 3 días se limpia el suelo de la habitación, baño, cambio de toallas, sábanas... El baño era grande, pero no había ni bañera ni plato de ducha, es decir, nos duchábamos directamente sobre el suelo del baño, con una cortinilla de baño que lo separaba del inodoro, es decir... el baño acababa todo empapado. Al día siguiente, nos despertamos, fuimos a hacer una visita y la vuelta (más o meno sobre las 15h) volvimos al hotel y la habitación estaba sin hacer. Bajamos a la recepción y enviaron a la señora de la limpieza. Al día siguiente tuvimos una excursión que comenzaba a las 7h am y que nos hizo regresar al hotel a las 23:30h. Entramos a la habitación y, ésta estaba sin hacer. Aunque estábamos muertos, bajamos a la recepción para ver qué pitorreo era ese y el chico de la recepción nos dijo que la política del hotel era limpiar/hacer la habitación cada 3 días. Le dijimos que habíamos pagado un 4 estrellas y que ese dato debían de informar al hacer el check-in y/ó la reserva. El chico subió ó mandó a alguien para hacer la habitción y apuntó en el ordenador que queríamos que nos hicieran la habitación (limpiar, cambiar toallas, etc) todos los días. Al día siguiente, lo mismo, a las 16h estaba la habitación sin hacer. Tras reclamar la presencia del Manager del Hotel (que nos dijeron que no estaba, casualidad), fueron a la habitación, limpiaron el baño, cambiaron toallas, sábanas, etc y nos dejaron unas uvas en un platito para compensar. Bien. El plato fuerte fue en el check-out: ya habíamos pagado por anticipado la reserva de habitación antes de ir a Gotemburgo, y si nos descuidamos nos lo vuelven a cobrar. En fin, un desastre. Para compensar y decir algo bueno: el desayuno estaba muy bien y la localización es inmejorable. Si tuviera que volver a Gotemburgo, desde luego y tras nuestra experiencia, no recomendaría este Hotel.
Leer más
Respuesta de FilipFrontOffice, Front Office Manager de Scandic Europa Gothenburg
Respuesta de 4 semanas atrás
Dear Ana319796, Thank you for you review and feedback from your stay, it means a lot to us. I am happy to read that you liked our breakfast so much and found our location to be good. I am sorry that you we had som trouble with the cleaning of your room. I am not sure where the communication has went wrong, but I will deffinitley investigate this with everyone involved. Please contact us if there is anything else we can do for you. Hope for your udnerstanding and that we see you here again soon. Kind regards, Filip Front Office manager
Leer más
Tu o y mi esposa estuvimos en este hotel el 22 de Marzo 3 noches. La habitación súper buena, la cama excelente y el baño también.El desayuno estaba bien completo y la atención en la recepción muy bien. Está muy centrico.Recomendamos este hotel.
Leer más
Respuesta de Cruiser23321314962, Manager de Scandic Europa Gothenburg
Respondida el 29 de mar de 2019
Hi Jose, Thank you for staying at Scandic Europa! Big thanks for great ratings! Hope to see you soon again. BR Maria, Hotel Manager
Leer más
Lugar muy agradable y muy bien situado. Las camas supletorias muy buenas. La piscina es pequeña pero no hubo mucha gente. El desayuno bastante variado. Hay guardamaletas. Hay al lado un centro comercial enorme. El parking está muy cerca y tiene muchas plazas
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con ScandicHotels.com
Respuesta de Ulrika D, Guest Relations Manager de Scandic Europa Gothenburg
Respondida el 3 de sep de 2018
Hi Marta693! Thank you so very much for such wonderful feeback! We are so happy to hear that you really enjoyed your stay with us and had a great time here in Gothenburg. Warm welcome back, Kind regards Ulrika Guest Relation Manager.
Leer más
Una tarde quisimos descansar pronto y a las 16:00h aun estaba sin hacer la habitacion y por toda respuesta "que hasta las 18:00h estaban limpiando habitaciones". Habitación Triple muy pequeña para dos, asi que para tres... Armario ridículo, sin ningún cajon. Limpieza desastrosa (aun estaban los dedos de los niños anteriores en el espejo). Desayuno masificado a cualquier hora, zumos inbebibles, ningun dulce salvo croissant.
Leer más
Respuesta de Joachim G, Shiftleader de Scandic Europa Gothenburg
Respondida el 20 de jul de 2018
Hi Jesus M, I am very sorry that we couldn´t reach your expectations. Please contact us for more information. Best regards Joachim
Leer más
Pasamos unos días en familia nos alojamos en este Hotel, como en Febrero hacia tanto frío, su situación en pleno centro son perfectas para ir andando a toda la ciudad y las instalaciones del hotel son magníficas. El restaurante muy bueno y está junto a un enorme centro comercial.
Leer más
Respuesta de FilipFrontOffice, Receptionschef de Scandic Europa Gothenburg
Respondida el 18 de feb de 2019
Hej, Tack för ert betyg och omdöme, det betyder väldigt mycket för oss. Hoppas vi ses snart igen här på Europa! Vänliga hälsningar, Filip Front Office Manager
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
USD 114 - USD 285 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
scandic europa gothenburg hotel gothenburg, scandic europa hotel gothenburg, gothenburg scandic europa hotel
UBICACIÓN
SueciaCosta occidentalGotemburgo
CANTIDAD DE HABITACIONES
456
¿Este es su perfil de TripAdvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil