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Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra

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Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra
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244 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Llevamos visitando este hotel una semana al año durante los últimos 15. En un principio todo estaba muy bien, pero después de 15 años, no han realizado reformas y los baños por ejemplo dan *&#. Con lo cual las camas son realmente incómodas. El restaurante es donde está la gran diferencia, a peor claro. Se trata de un buffet donde...

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Agradécele a Manuel C
Viladecans, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos un fin de semana y las habitaciones estan bien calidad precio. Tuvimos una habitacion y un apartamento y el apartamento tambien esta bien y muy amplios. Esta bien situado,andando 5 minutos de las tiendas y fuera del bullicio de gente.

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Agradécele a mireita23
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Hola, Mireia. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tuvisteis una estancia agradable y disfrutasteis de la localización del hotel en Escaldes, a 5 minutos de la Avenida Meritxell y a 7 andando de Caldea. Apreciamos tus palabras sobre las habitaciones y apartamentos. Es un placer informarte que en unos meses vamos a renovar estos últimos. Un...

Tarragona, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel normalito, la habitación bastante bien, buena decoración y acogedora, no así el baño, antiguo y había alguna mancha en el suelo. La comida aceptable, podría ser mejorable ya que hoteles de las mismas estrellas son muchísimo mejor en gastronomía. La ubicación muy buena, próximo a Caldea y las tiendas. Tiene parking con bastantes plazas y se aparca bien.

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Agradécele a Losela
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Apreciada Losela, Primero de todo, agradecerte el hecho de haber escogido nuestro hotel para vuestra estancia en Andorra. Lamentamos que ésta no haya sido tan agradable como nos hubiera gustado, y desde aquí pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionaros. Desde aquí estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible, pero si no logramos...

Canyelles, Spain
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un gran hotel céntrico y con buenos servicios el apartamento es muy amplio y con todos los enseres de cocina no pudiendo utilizarlos por mi estancia que fue corta pero tengo que reseñarlo para próximo huéspedes en el hotel tienen parking a 15eu pero tanbien hay zonas de azul que sale más economico y los parking de la zona salen...

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Agradécele a pedregal53
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Muchas gracias por tus comentarios. Agradecemos que te hayas tomado la molestia de compartir tu experiencia con otros viajeros en TripAdvisor. Nos alegra saber que el hotel y los apartamentos fueron de tu agrado y que hayás disfrutado de la natura que nos ofrece Andorra y sus montañas. No dude en contactarnos si decides volver a pasar unos...

Opinión escrita 13 diciembre 2016

El hotel es normal, habitacion cómoda con lavabo & bañera. El desayuno es bastante completo y bueno pero lo que no recomiendo para nada es cenar alli. Para nosotros fue un engaño (12e/persona en buffet libre). El buffet a parte de ser escaso, bajo mi punto de vista no tenia ninguna calidad, faltaba sabor a las cosas y las que...

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Agradécele a Marta S
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Apreciada, Marta! Gracias por haber elegido el Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos para tu escapada en Andorra, y especialmente recibe nuestro agradecimiento por dedicar unos minutos de tu tiempo a compartir la experiencia con los demás viajeros en TripAdvisor. Lamentamos profundamente que la cena no haya cumplido vuestras expectativas. Por otro lado, nos complace saber que quedaron contentos con nuestro...

Vilanova i la Geltrú, España
Opinión escrita 12 diciembre 2016

Hotel correcto y limpio. Precio muy moderado. En la planta 5 el radiador tibio no consigue calentar la enorme habitación qué me dieron. La habitación contigua (mucho más pequeña ) si que está bien. Bien situado,y tranquilo ,durante el puente del 6 de Diciembre.

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Agradécele a Mariano-Asensio
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Estimado Mariano-Asensio, Estamos contentos de haber cumplido con buena parte de vuestras expectativas y que os hayáis sentido cómodos a lo largo de la estancia. Tendremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos poder volver a recibiros denuevo. Un abrazo, Hotel-Aparthotel Cosmos info.cosmos@serhs.com

Santiago de Compostela, España
Opinión escrita 12 diciembre 2016

Sólo pasé una noche en el hotel, en cuanto al personal algo secos, pero no hubo ningún problema, la habitación está bastante bien y el precio razonable, lo malo es la incomodidad de pelearse con la ducha para que el agua no te salga gélida o abrasadora, ya que parece no tener un término medio. También resulta muy incómodo el...

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Agradécele a Aitor_Cam
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, En primer lugar, agradecerte la valoración de vuestra estancia en el Hotel-Aparhotel SERHS Cosmos. Sentimos no haber cumplido con vuestras expectativas y que no hayáis disfrutado de la estancia tanto como nos hubiera gustado. Con todo, nos alegra saber que la habitación ha sido de vuestro agrado. Os pedimos disculpas desde aquí por los problemas con el agua...

El Vendrell, Spagna
Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Vacaciones navideñas con mi familia. Apartamento perfecto. Precio económico. Localizado cerca de la calle de las tiendas. Apartamento grande y espacioso. No se puede pedir mas con este precio. Ideal con niños.

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Agradécele a pasedelpiero
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Estimado, huésped. Primero de todo, agradecerte el hecho de haber escogido nuestro hotel para vuestra estancia familiar en Andorra, así como el tiempo dedicado en compartir tu opinión en TripAdvisor. Estamos seguros que será de gran utilidad para otros viajeros y, sin duda, para nosotros. Como alojamiento turístico lo más importante es la opinión de nuestros huéspedes y la tuya....

Opinión escrita 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es ideal para ir con niños ,apartamentos super amplios y lo que mas me gusto fue el trato que me hicieron,me hicieron un cambio al momento por un error mio y las chicas de reccepcion encantadoras y efectivas,pwrsonal de comedor igual...la comida un poquito escasa de varierdad....es un hotel en tema instalaciones normal,por es precio está muy bien!!localización...

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Agradécele a Elsa D
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Apreciada Elsa, Muchas gracias por hacernos llegar tus comentarios acerca de la reciente estancia en el Hotel-Aparthotel SERHS Cosmos de Andorra. Nos alegra saber que el hotel y los apartamentos fueron de vuestro agrado y que hayáis disfrutado de la natura que nos ofrece Andorra y sus montañas. Como comentas, nuestro aparthotel en Andorra es ideal para familias ya que...

Sabadell, España
Opinión escrita 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a este hotel con el pack de Entrada a Caldea. Antes de ir ya leímos opiniones donde comentaban que las habitaciones eran pequeñas, pero no nos pareció lo más importante. Aunque hay habitaciones mejores y maa grandes, estaría todo correcto si no fuera porque de la ducha solo salía agua fría o ardiendo y no había manera de regularla....

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Agradécele a Sara M
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opinión

Estimada, Sara. Lamentamos que la estancia no haya sido tan agradable como nos hubiera gustado y os pedimos disculpas por las molestias sufridas durante la estancia. Tomamos nota de las sugerencias y aspectos a mejorar, aunque nos gustaría dejar constancia que el desayuno es preparado diariamente por nuestro personal. Esperamos tener la oportunidad de recibiros nuevamente en una futura visita...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra

Dirección: Av. De les Escoles 10, Región de Escaldes-Engordany AD700, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios: $1,065 - $2,198 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra 3*
Cantidad de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra Región De Escaldes-Engordany
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra y otros viajeros.
8 preguntas
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Gironella, España
hace 2 meses
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hace más de un año

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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“Si deciden reservar eviten las habitaciones cerca del ascensor, hace mucho ruido.”
 de 5 burbujas Aiyana_av, 4 oct 2016 | Leer opinión
“muy bien situado”
 de 5 burbujas LURDESCATALAMASIP, 13 sep 2016 | Leer opinión
“No elegir apartamento a no ser que tengáis que cocinar.”
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 de 5 burbujas ALVAROPINTURA, 7 ago 2016 | Leer opinión
“Los apartamentos están muy renovados y vale la pena para una estancia familia.”
 de 5 burbujas , 1 ago 2016 | Leer opinión
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