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Hotel Spa Termes SERHS Carlemany

Avinguda Carlemany, 4, Región de Escaldes-Engordany AD700, Andorra
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  • Illa Carlemany
    0.4 km
  • Hotel de 4 estrellas
  • Wi-Fi gratis
Opinión escrita 1 semana atrás
MARAVILLOSO
Me ha encantado, la situación, el hotel, las habitaciones, el... más
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181 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Níjar, España
Opinión escrita 1 semana atrás

Me ha encantado, la situación, el hotel, las habitaciones, el spa, las cenas... TODO. Me encantaría repetir, ademas de que Andorra es preciosa, por este hotel. Todo muy limpio y cuidado, la decoración clásica y bonita, sobre todo las habitaciones que dan al rio, las cenas riquísimas y el desayuno buffet muy bueno. Destacar nuestro camarero de las cenas, no...

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Agradécele a Ana G
SERHSHotels, Guest Relations Manager en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Estimada, Ana. Muchas gracias por su comentario, fue un placer tenerles en casa y compartir su estancia en Andorra. Estaremos muy contentos de hacer llegar a Carlos y al resto de personal de recepción y pisos sus fantásticas palabras. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo, SERHS Carlemany info.carlemany@serhs.com

Opinión escrita 18 diciembre 2016

Fuimos de compras en general y relax y el hotel estuvo correcto, dispone de un spa correcto aunque pequeño por el volumen de habitaciones, buena situación, en nuestro caso tuvimos algunos problemas con la wifi que finalmente no se solucionaron y nos fuimos antes, pero por lo general un buen sitio con desayuno completo, el párquing eso si esta un...

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Agradécele a juanramonp763
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciado Juan Ramon, Es un placer leer que disfrutaron de la estancia en nuestro hotel y de la privilegiada ubicación en Escaldes, cerca de los comercios. Trabajamos para que los servicios del hotel, hagan que nuestro hotel sea un lugar al que muchas parejas deseen venir a relajarse y a desconectar del día a día. Lamentamos mucho las incidencias con...

Opinión escrita 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pequeño hotel en la parte alta de la calle principal al lado del museo del agua. Habitaciones pequeñas pero con todo lo necesario. Con pequeño Spa termal genial para relajarse y descansar el cuerpo. Trato del personal perfecto. Mención especial a la cena por su comida y presentación. El parking un poco justo de plazas pero en falta de ellas...

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Agradécele a Olga A
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciada, Olga! Antes de nada queremos agradecerle por haber escogido el hotel Spa Termes SERHS Carlemany durante su estancia en Andorra, así como que haya dedicado un tiempo a compartir su opinión al respecto. Es un orgullo poder leer que su experiencia en el hotel fue de su agrado y que disfrutara tanto de nuestra zona wellness con spa, sauna...

albacete
Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

He estado alojada en este hotel varías noches y para comenzar decir que en la habitación le falta un enchufe junto a la cama,aparte de esto el primer día tenía varios artículos de aseo como gel,etc,El Segundo día no repusieron nada,el tercero no pusieron papel y si dejaron dos geles. Por la noche apagan el radiador del baño. Respecto al...

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Agradécele a sapeAlba
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciada, Alba! Antes de nada, queremos agradecerle que haya aescogido el hotel Spa Termes SERHS Carlemany para su viaje a Andorra. Lamentamos mucho que no haya podido disfrutar de nuestro desayuno por falta de tiempo. También comentarle que si es un grupo podemos avanzar el horario del desayuno. Tomamos nota, de todas maneras, de su percepción. Será un placer recibirle...

Vilanova i la Geltrú, España
Opinión escrita 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Acabamos de volver de nuestra segunda visita a Andorra repitiendo hotel. Pedimos una habitación específica y no hubo drama, nos la dieron. Muy buena atención por parte de todos sus trabajadores, sin excepción. Pronto repetiremos.

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Agradécele a Chettos
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por habernos hecho llegar su experiencia en el Hotel Spa Termes SERHS Carlemany. Es un placer para nosotros leer que vuestra experiencia en el hotel fue excelente, y que disfrutasteis de vuestra habitación. Muchas gracias por vuestra fidelidad y confianza, Deseando poder volver de veros pronto. Hotel Spa Termes SERHS Carlemany info.carlemany@serhs.com

Opinión escrita 6 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El trato es de 11 sobre 10 😜 todo muy bien cuidado y el desayuno de una calidad excelente. Nosotros teníamos cena y sin duda recomendamos cenar en el restaurant. Menús exquisitos, variados y nunca se repiten. El spa era minúsculo pero cuidado y en nuestro caso máximo 6 personas rondando por el y sin molestia. Me imagino que a...

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Agradécele a Daniel A
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciado Daniel, Primero que nada nos gustaría hacerle llegar nuestro agradecimiento por haber elegido el Hotel Spa Termes SERHS Carlemany para su escapada en Andorra y por tomarse unos minutos y compartir su experiencia con otros viajeros. Nos complace saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su agrado, y que ha disfrutado de nuestros menús. Por otro lado, lamentamos...

Opinión escrita 5 noviembre 2016

Es la sexta vez que viajamos a Andorra y empezaré diciendo que es el mejor hotel en el cual hemos estado. El hotel está situado justo al lado del río que pasa por escaldes, por lo que una parte de las habitaciones dan directamente encima de este. El sonido del agua hace que la estancia resulte en una experiencia muy...

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Agradécele a Marc C
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Querido Marc, Queremos agradecerle sus cálidos comentarios y el tiempo dedicado a compartirlos con otros viajeros aquí en TripAdvisor. En el Hotel Spa Termes SERHS Carlemany queremos que cada uno de nuestros huéspedes vivan una experiencia maravillosa durante su estancia, lejos del ajetreo de las grandes ciudades, pero próximo a las diferentes actividades de ocio. Saber que nuestros esfuerzos son...

Barcelona, España
Opinión escrita 23 octubre 2016

Correcto, para repetir! SPA minúsculo pero limpio y bien atendido, incluso en domingo. El jacuzzi pequeño para la cantidad de parejitas que se quieren quedar a vivir en el!,,!, El hotel ofrece parking a 13€ el día, en Escaldes no se paga ni sábados ni domingos si aparcas en la calle.

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1Agradécele a Gardalut
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Primero que nada agradecerle su reciente estancia en el Hotel Spa Termes SERHS Carlemany. Nos alegra saber que disfruto tanto de nuestros servicios como de nuestras instalaciones, y que nuestro Spa ha sido de su agrado. Sería un placer tenerle como huésped una vez mas en su próxima visita a nuestra ciudad. Por favor no dude en ponerse...

Opinión escrita 13 octubre 2016

Buena estancia, comodidad y buen trato. Tiene SPA de uso gratuito pero no tuve tiempo de utilizarlo, Buen desayuno. El baño grande y cómodo. Zapatillas y albornoz está incluidos. buen WIFI. Sin lugar a dudas volveré.

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Agradécele a Jesus M
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Apreciado Jesus, Gracias por haber elegido el Hotel SERHS Carlemany para su última estancia en Andorra, y especialmente recibe nuestro agradecimiento por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia con los demás viajeros en TripAdvisor. Nos alegra saber que quedó contento con nuestras instalaciones. Nuestro hotel es un punto estratégico para todos aquellos que visitan nuestra ciudad...

Opinión escrita 25 septiembre 2016

Unas excelentes vacaciones fui sola y me sentí muy a gusto ,el trato del personal muy amables las vistas hermosas para desayunar las mejores viendo el río correr , el spa es pequeño pero para mí fue muy satisfactorio con masajes geniales me sentí como una reina .

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Agradécele a lauramonic b
SERHSHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Spa Termes SERHS Carlemany, respondió a esta opinión

Querida, Laura. Ante todo queríamos agradecerle que haya escogido el hotel Spa Termes SERHS Carlemany para pasar su estancia en Andorra. Es un placer para nosotros leer que su estancia fue maravillosa y que haya resaltado la relajación que experimentaste en nuestro spa y tras pasar por las manos de nuestras masajistas. Muchas gracias por habernos hecho llegar su experiencia....

119 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Spa Termes SERHS Carlemany

Dirección: Avinguda Carlemany, 4, Región de Escaldes-Engordany AD700, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios: $1,319 - $2,530 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Spa Termes SERHS Carlemany 4*
Cantidad de habitaciones: 33
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Spa Termes SERHS Carlemany Andorra/Región De Escaldes-Engordany
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles para familias en Región de Escaldes-Engordany
N.º 4 de hoteles de lujo en Región de Escaldes-Engordany
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Spa Termes SERHS Carlemany y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“que den a la parte trasera mejor es un río en lugar de una carretera”
 de 5 burbujas juanramonp763, 18 dic 2016 | Leer opinión
“Si os molesta el sonido del río, mejor coger de la parte que da a la carretera.”
 de 5 burbujas U8061BFmarcc, 6 nov 2016 | Leer opinión
“Preferencia por las que dan al río!”
 de 5 burbujas Gardalut, 23 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan al rio son muy tranquilas, y si hace esquina, mejor.”
 de 5 burbujas FcoCamps, 22 ago 2016 | Leer opinión
“Es preferible pagar algo menos por dormir y el spa ir a Caldea o INUU”
 de 5 burbujas 1971M, 22 ago 2016 | Leer opinión
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