Hola buen día puede ir uno solo pasar el día. Y conocer el lugar? Me gustaría llevar a conocer a mi. Familia. Gracias

Buen día, la alberca tiene calefacción?? Gracias

Buenas noches, me interesa saber si están abierto el hotel con todos sus servicios, ya que estoy interesado en ir el 18 de este mes con mi esposa y mis 2 hijos

Que tal buen día, puede ir uno solo a comer al restaurante y conocer el lugar?

De verdad impresionante lugar Sierra Lago, lo recomiendo casi en una totalidad excepto por La Falta de capacitación de la Gerencia de Leticia García,su falta te tacto al cliente y de respeto de ofender, acusar sin antes preguntar, vivimos un incidente mi pareja y yo con una cena romántica que ofrecen en internet, que justo en la página se ve hermosa pero lo que al final resulta es otra cosa, las velas no podían permanecer encendidas, el mesero nos recibió diciendo, hay perdonen pero se volaron los adornos, la cena fría, mi novio le pido de favor que le dejará una lamparíta para por lo menos poder vernos un poco,terminamos yendo a nuestra cabaña de regreso, no íbamos a reclamar nada, pero creo que por el motivo que era la cena y que en gerencia lo sabían, debieron De solucionar que por lo menos que pudiéramos vernos a la cara para poder hablar y cenar , tener a alguien ahí para atender en la cena, cuidar los alimentos que no se enfriaran, y las velas,Dios!!! Poner un sirio o velas de adorno que son con pilas, pero si reclamo por qué al día siguiente fuimos acusados de una manera GROSERA Y PREPOTENTE por la gerente de quemar su mantel de 500 pesos que pagaríamos y mi novio al decirle que ni siquiera las velas las pudimos prender lo llamo sin pensarlo dos veces MENTIROSO, se porto grosera, con falta de sentido común de cómo se trata a un cliente que pago por un servicio que no fue cumplido, y termino agrediendo en lugar de preguntar primero, en fin espero que en el lugar capaciten al personal de recepción específicamente a ella por qué la otra señorita muy atenta y linda. Pero no por ella no lo recomendare HERMOSO! Y los otros empleados con un trato excelente Gracias ❤️