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Luna Canela Hotel & Spa

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Luna Canela Hotel & Spa
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43 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Quintana Roo, México
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito así como las habitaciones y los jardines, el restaurante es un poco caro y que sea valet parking a fuerzas es muy mala idea, he dejado de ir a restaurantes por esta cuestión.... debería de ser opcional! La alberca es linda y los camastros cómodos! En general todo bien!

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Agradécele a JessicaMU
Ciudad de México, México
Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel poco céntrico, poco accesible si no tienes Waze, la zona despoblada y sucia como casi todo el pueblo (que nada tiene de mágico pues no ofrece atractivo turístico alguno). Si tuviste suerte de llegar todavía de buen humor descubrirás un hotel con unas instalaciones muy padres, jardines muy bien cuidados y habitaciones muy amplias. No obstante, el...

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Agradécele a Carlos R
Opinión escrita 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Costó muy alto, no vale la pena por ello, Hotel muy bonito pero hace falta mucho mantenimiento. Habitaciones impecables pero albercas muy sucias y falta mantenimiento en ellas; jardines muy bien cuidados y servicio regular. No vale la pena.

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Agradécele a JP H
Puebla, México
Opinión escrita 30 septiembre 2016

No vale nada la pena lo que pagas, el servicio de recepccion nefasta, en el restaurat la señoriata que atiende dormida, la alberca sucia, en general parece que no le dan mantenimiento al lugar, el agua del jacuzzi de la master suite tibia y olia mal. Realmente no vale nada la pena lo que pagas, la comida no es rica...

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3Agradécele a maramqd
Opinión escrita 27 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La decoración del hotel muy padre, así como los jardines. El servicio a la alberca muy malo, pero en el restaurant y recepción excelente. Tan bien que quitaron el mal sabor de boca . En general una buena experiencia. Recomendable . Deberían cerrar más tarde la cocina porque el servicio a cuartos es sólo hasta la 9:30 pm .

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Agradécele a Alfredo B
Opinión escrita 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Visite con mi novia el spa y pude notar que realmente les falta mucho en el tema de hospitalidad, el masaje tuvo un tiempo menor por el que pagamos. No cuentan con amenidades ( no pantuflas o sandalias, no botella con agua, la bata estaba sucia) el jacuzzi tenia el agua sucia y tibia, los lockers estan en malas condiciones...

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Agradécele a GioseLo M
Puebla, México
Opinión escrita 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Fui el pasado 18 de julio con mi esposa al spa, no pude ducharme después del exfoliante en los baños para hombre, tuvieron que hacerme pasar al de mujeres que estaba ocupado porque no servían las regaderas del baño de hombres, me dieron una llave extra de un automóvil que no era mío y me fueron a buscar hasta mi...

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Agradécele a ingdvr
Mexico, D.F.
Opinión escrita 20 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un conjunto residencial que venden casas y adentro está el hotel Primero está en un lugar deshabitado de Atlixco , con esto de la seguridad es llegar de día y encerrarse , prácticamente está uno solo y algo q me molestó mucho son las moscas millones de ellas Él restaurant digamos está bien pero la verdad como salió en...

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Agradécele a Eduardo F
Opinión escrita 5 junio 2016

Muy bueno, primero el salon para a boda espectacular, una noche muy buena, y terminar en la habitación, totalmente equipada, con un jacuzzi fuera de la habitación. Espacios para un buen fin de semana, recomendable para ir en pareja.

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1Agradécele a Jose M
Opinión escrita 6 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar no es nada extraordinario. Pero el servicio es pésimo, no tienen idea de hospitalidad ni de administración. Igual que muchos otros comentarios, tuvimos problemas con cargos extras no justificados y aparte te exigían propina. Trato déspota del gerente principalmente pero todo el personal atiende muy mal. Necesitan un cambio de administración y una capacitación intensiva y continúa.

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3Agradécele a MXJorgeGV

17 fotos de este hotel

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Servicios

Información adicional sobre Luna Canela Hotel & Spa

Dirección: Camino a Xalpatlaco s/n, Atlixco 74218, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Atlixco
Rango de precios: $1,655 - $2,537 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 24
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También conocido como:
Luna Canela Hotel & Spa Atlixco, Puebla
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Excelentes todas”
 de 5 burbujas SusyR_13, 15 ene 2016 | Leer opinión
“Para personas mayores las que están alrededor de la alberca son mucho más cómodas por que se pueden mover con mayor facilidad.”
 de 5 burbujas mariana7752015, 15 abr 2015 | Leer opinión
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