Hostellerie des Chateaux & Spa



Información
Bienvenido a Hostellerie des Chateaux & Spa, tu segundo hogar en Ottrott. Hostellerie des Chateaux & Spa tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.
Como está muy cerca de Mont Sainte-Odile (2,5 km), los huéspedes de Hostellerie des Chateaux & Spa pueden acceder con facilidad a una de las atracciones más populares de Ottrott.
Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.
Hostellerie des Chateaux & Spa tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Hostellerie des Chateaux & Spa, hay parking gratis disponible.
Si buscas unos restaurantes de comida francesa, considera probar Restaurant L' Ami Fritz, Restaurant Gastronomique o Au Rouge d' Ottrott, que se encuentran muy cerca de Hostellerie des Chateaux & Spa.
Si buscas algo que hacer, Pagan Wall (1,7 km) es una buena manera de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Hostellerie des Chateaux & Spa.
Hostellerie des Chateaux & Spa te acerca a lo mejor de Ottrott, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
Ubicación
Opiniones
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Reserve una estancia de una noche en este hotel a través de Booking.com. Justo después de completar la reserva, me di cuenta de que había reservado por error el hotel equivocado.
Inmediatamente me puse en contacto con Booking.com, y acordaron reembolsar el dinero. Sin embargo, el hotel se negó a reembolsarnos, a pesar de que explicamos que estábamos en el lado opuesto de Francia y no podíamos quedarnos. Nos ofrecieron venir en una noche diferente, pero como turistas que salían del país en unos días, esa no era una opción para nosotros.
No creo que esta sea una práctica comercial ética. Fue un error honesto, y se lo notificamos de inmediato, para que no perdieran ningún cliente potencial. De hecho, el hotel tenía vacantes esa noche, así que no era como si hubiéramos reservado la última habitación.
Personalmente, prefiero no hacer negocios con lugares que operan sin ética, por lo que no recomendaría este hotel a nadie.



La familia que dirige el hotel hace todo lo posible para reunirse con los huéspedes compartiendo sus conocimientos y consejos locales con una sonrisa fácil. La hija del Propietario pasa de mesa en mesa para garantizar que los huéspedes tengan una estancia agradable y una buena experiencia
El comedor reformado es un entorno maravilloso tanto para el extenso desayuno buffet y la maravillosa cena establecida que era de excelente calidad. El encantador maitre'd era una delicia - sirviendo con una sonrisa y maravilloso humor francés.
Muy recomendable.
Desayuno excepcional. Cenas muy buenas con un servicio generalmente amable y eficiente, en particular del maitre más antiguo D. Buena carta de vinos.
Nuestra recepción (de una joven) fue triste. Casi hosco. No hay información. Hablamos demasiado rápido y nos mostró a una habitación oscura, miserable, a pesar de haber reservado tope de gama. Insistimos en un traslado a una habitación sobre el spa, que era muy agradable con un buen panorama; claramente había un montón de estas habitaciones disponibles.
Y en la última tarde el mayor maitre D estaba apagado. Un hombre más joven tomó su lugar. Muy lleno de sí mismo, pero totalmente inútil. Casi no escuchamos nuestra orden, derramó el vino y dejó caer el cordero al suelo!
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