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Novotel Lombok Resort and Villas

Pujut, Kuta, Lombok 83111 Indonesia
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Viajero (2096)
Piscina y playa (402)
Video (3)
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

N.º 3 de 12 hoteles en Lombok
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Restaurante
Servicio a la habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Piscina
Spa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Romántico
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas y Anuncios:Paquete en oferta
2,128Opiniones
2,324Fotos
69Preguntas y respuestas
6Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 865
  • 772
  • 280
  • 143
  • 68
Época del año
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Aunque a primera vista el hotel y las instalaciones son espectaculares, por el precio europeo que pagas esperas encontrar comida de más calidad, y así mismo en los servicios. Que hagan clases de buceo en la piscina no parece lo más apropiado si eres un cliente que quiere darse
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Respuesta de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
Respondida el 4 de ene de 2018
Dear Estefania M, Warmest greetings from Novotel Lombok Resort & Villa! Thank you very much for your feedback on your recent stay with us. At Novotel Lombok, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. We apologize if you encountered any inconvenience during your stay. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issue which would improve the overall impression of the resort. Thanks again for sharing your experience and concerns. We look forward to having another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Jan Kroeckel General Manager
Leer más
+1
El resort en si es muy bonito y bien montado pero las habitaciones, sobre todo el baño, debería mejorar, al igual que el servicio que no dejaba las toallas o los productos del baño. El desayuno estaba bien pero productos como las mermeladas tenían mosquitos, al igual que los
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Respuesta de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
Respondida el 17 de ago de 2017
Dear Bubulka627, Thank you for your valuable feedback about your experience at Novotel Lombok Resort & Villas. At Novotel Lombok, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. We are sorry to learn that your experience did not meet your expectation. We truly appreciate the time you have taken to point out these matters. We have taken your comments very seriously and with our team, we are confident we will be able to deliver a better experience to our valued guests. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that we will have another opportunity to welcome you back again so that we could deliver better service to you. Sincerely, Jan Kroeckel General Manager
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Fuimos 4 noches de luna de miel y quedamos decepcionados con el lugar. El aseo era escaso y malo, solo hacían la cama y nada más. El primer día dejaron de regalo por ser luna de miel una bandeja con fruta y chocolates, se les olvido sacarla al día siguiente y amaneció la pieza
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Respuesta de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
Respondida el 17 de ago de 2017
Dear María Luisa P, Thank you very much for your valuable feedback. We regret to learn about your unpleasant experience during your stay with us. The issues, especially Food and Beverage related, that has been brought up have already been shared with our Food and Beverage Director to take immediate actions and improvements. I do hope that you can visit us again some time in the future and I have a chance to meet you personally and ensure you are delighted in all aspects of your stay. Please do not hesitate to contact me directly for any further assistance at GM@NOVOTELLOMBOK.COM Jan Kroeckel General Manager
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Decidimos venir aquí a ultima hora y sin duda unos de los mejores hoteles después de 15 días en Indonesia, recomiendo 100%, trato del personal muy amable, todo limpio e impecable,algo subido de precio pero el lujo se paga en este caso. Repetiría sin dudarlo. Lo mejor el acceso a
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Respuesta de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
Respondida el 5 de jul de 2017
Dear noeliatous, We very much appreciate and thank you for taking your precious time to evaluate your stay at Novotel Lombok Resort & Villas. It is always a great pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We very much appreciate you for staying with us and sharing your experience. We will make sure your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jan Kroeckel General Manager
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Hotel correcto en Lombok, esta en la zona de Kuta, apartado de todo, si vais a Lombok para ir a las islas Gili no os alojéis en este hotel, esta a dos y media en coche. Las habitaciones están limpias, son espaciosas y muy bonitas, la playa es correcta, aunque no me bañe porque
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Respuesta de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
Respondida el 29 de may de 2017
Dear Marien F, Thank you for taking your precious time to share your comments about your experience at Novotel Lombok Resort & Villas. Thank you very much for your compliment on our beautiful room and beach. Your valuable review on our hotel is well shared with our team and we hope you will visit us again at another chance in near future. Thank you. Sincerely, Jan Kroeckel General Manager gm@novotellombok.com
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RANGO DE PRECIOS
USD 92 - USD 202 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
novotel lombok hotel lomboklombok novotel
UBICACIÓN
IndonesiaNusa Tenggara OccidentalLombokKuta
CANTIDAD DE HABITACIONES
102
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Novotel Lombok Resort and Villas Hotel, Kuta