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Hotel Dunas Suites and Villas Resort

N.º 23 de 88 hoteles en Maspalomas
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avda. Sunair s/n, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
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Hotel Dunas Suites and Villas Resort
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1,396 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 492
  • 562
  • 211
  • 79
  • 52
Consulta opiniones sobre
764
372
32
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
País Vasco
Crítico de nivel
46 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

La ubicación es regular está como a 2 km de Meloneras, playa, restaurantes... y alrededor del hotel no hay nada para dar un paseo. Instalaciones: las instalaciones son correctas, su mejor baza la cantidad de piscinas que tiene y la mayoría climatizadas. Personal: nos ocurrió algo muy curioso que no nos había pasado nunca, creo que casi todos los trabajadores... Más 

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Agradécele a ainu
Gran Canaria, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

calidad, precio. servicio. att al cliente, bufette, instalaciones...todo genial!! además la animación atiende muy bien a los peques en el miniclub y el todo incluído es muy bueno volveré sin dudarlo ya que lo pasamos en grande.

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Agradécele a aniley81
Weissenburg in Bayern, Alemania
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel típico de batalla de los 80, aunque con habitaciones algo más modernas. Personal escaso y muy poco motivado. Nosotros nos alojamos en 2015 con dos niños y la experiencia no fue muy buena,la comida de baja calidad con colas para comer la comida, la bebida solía llegar cuando estabas terminando de cenar y el mal cervisio de los camareros... Más 

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Agradécele a david s
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su evaluación publicada en Tripadvisor sobre su estancia en nuestro Hotel Dunas Suites & Villas Resort. Tomaremos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios día tras día. Esperamos que nos vuelva a dar de nuevo la oportunidad de atenderle en sus próximas vacaciones. Reciba un cordial saludo, Gina Oszvalcsek Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado, vamos a repetir en 1 mes con toda la familia.. Espero que nos traten tan bien como la otra vez.. Estuvimos en la habitación a pie de jardín y fue estupendo, espero que esta vez nos pongan en habitaciones juntas a toda la familia pues vamos precisamente para estar juntos. Mi opinión es excelente, la comida, la... Más 

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Agradécele a Monica G
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel Dunas Suites & Villas. Nos alegra saber que su estancia en nuestro hotel fue muy agradable, y que repetirán con nosotros. Será un auténtico placer poder volver a recibirles en el mes que viene. Reciba un cordial saludo, Gina Oszvalcsek Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

10 días de enero en régimen todo incluido con la familia. Lugar adecuado para el descanso. Excelente atención. Comida fufete variada y muy cuidada. Personal de servicio profesional y siempre dispuesto para que no te falte nada. Alojamiento para poder recomendar. Sin duda repetiremos.

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Agradécele a Miguel S
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión sobre nuestro Hotel Dunas Suites & Villas Resort en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo han pasado muy bien durante sus vacaciones, así como, que han quedado muy satisfechos con nuestra oferta gastronómica y con nuestro equipo. De nuevo muchas gracias por todo y esperemos verlos... Más 

Roses, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las suits son perfectas y muy completas con su sala de estar...y a pie de jardin con su terraza Nosotros estvimos muy cerca de la piscina central y fue genial para disfrutar del exterior. El personal super atento y cariñoso... y los animadores perfectos!!!! Nosotros es la segunda vez,hacia unos 5 años que estuvimos y la mejoria en animacion tanto... Más 

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Agradécele a mmarestres
Dunashotels, Director de Recepción en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su evaluación sobre nuestro Hotel Dunas Suites & Villas en TripAdvisor. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia, queremos que nuestros huéspedes pasen unas vacaciones inmejorables en nuestro hotel. Gracias por sus comentarios positivos sobre los suites, los jardines y el personal de nuestro hotel. Deseamos poder ofrecerle una cálida bienvenida en su... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Gente muy amable y atenta. Como únicos comentarios negativos, mucho cloro en la piscina y el horario de los animadores un poco para los extranjeros, nos pillaba a mitad de siesta. Las camas muy bien, las almohadas un poco duras.

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Agradécele a Igor Z
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación sobre su estancia en nuestro hotel en TripAdvisor. Nos complace saber que ha pasado unas vacaciones agradables en nuestro hotel Dunas Suites & Villas Resort y les damos las gracias especialmente por mencionar que le ha gustado la atención recibida. Lamentamos mucho su descontento sobre el horario de la animación. Tomaremos nota de sus... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Al princpio todo bien, el buffet es bastante variado, el personal muy amable, la zona de la piscina mejorable pero bien, ya os digo que en general todo bien. En princpio teníamos reservada una villa con kitchenette, pero estan muy lejos del comedor y el edificio principal, así que la cambiamos por una junior suite que estan más cerca (lo... Más 

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2 Agradécele a violetavalencia2014
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos que se haya tomado su tiempo en realizar su comentario sobre su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que se haya llevado una imagen negativa del servicio de habitaciones, ya que intentamos de la mejor manera posible, que nuestros huéspedes disfruten de sus días de descanso con nosotros. Las cucarachas, son autoctonos en nuestras islas debido a... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hola, estuvimos en este hotel en familia. 3 adultos y una niña de 14 años para ser sinceros han sido unas vacaciones muy buenas la niña se lo paso igual de bien que nosotros los adultos, ya que los animadores hicieron de nuestras vacaciones aún mejor, muy agradables, divertido, simpáticos etc.. Los shows de la noche que hacen los animadores... Más 

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Agradécele a Ballanes
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por el tiempo dedicado en poner su opinión sobre nuestro Hotel Dunas Suites & Villas Resort en Tripadvisor. Nos complace gratamente saber que se lo han pasado muy bien durante sus vacaciones, así como, que han quedado muy satisfechos con nuestras instalaciones y los servicios prestados. De nuevo muchas gracias por todo y esperemos verlos nuevamente... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Reservamos un paquete con travelplan del 31 de diciembre al 5 de enero, travelplan nos vendió el paquete con Cena de Gala de Fin de año incluida, nuestra llegada estaba prevista para las 21 horas a la isla y travelplan lo sabía y el hotel también cuando te cobran un viaje con la Cena de Gala incluida. Nuestra primera sorpresa... Más 

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Agradécele a gugapase
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión

Estimada Sra Paseiro, Ante nada agradecerle el tiempo dedicado para publicar su valiosa opinión. Respondiendo a su valoración debo añadir los siguientes: Como bien dice Usted reservaron su Cena de Gala con su agencia de viajes, la agencia estaba desde el primer momento informado que nuestro restaurante cierra a las 21:30 horas y que para su entrada preparamos cena fría.... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(10)
  • Animación nocturna(7)
  • El bar de la piscina(4)

970 fotos de este hotel

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Visto
Vista desde la habitación (19)
Visto
Baño (22)
Visto
Áreas de recreo para familias (15)
Visto
3:11
Vídeos (1)
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Otros (298)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (7)
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Suite Junior con terraza (32)
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Piscina (10)
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Restaurantes y bares (23)
Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (33)
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Área de playa y piscina (1)
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