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Dunas Maspalomas Resort

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N.º 36 de 222 hoteles en Maspalomas
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Dunas Maspalomas Resort
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866 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Bilbao, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad esq tuvimos buena experiencia en este hotel. Comida buena y personal amable. Lo único que no nos hizo mucha gracia es que estaba plagado de franceses, y prácticamente la animación estaba destinada a ellos. El mobiliario de la habitación un poco anticuado, pero apenas pasamos tiempo en la habitación. A la playa un paseito, pero tb había autobús.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 83Paty
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración publicada en Trip Advisor. Nos satisface gratamente saber que ha pasado unas buenas vacaciones en nuestro Resort y que en particular destaque la comida y la amabilidad de todo nuestro personal. Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Será un placer recibirle de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales Lisa Luppi Atención al... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Magnifica semana que hemos pasado en el complejo..todo muy bien ..lo unico es que la animacion esta dirigida hacia el turismo frances...aunque es comprensible porque son una gran mayoria.. Es un complejo tranquilo y pensado para familias con niños..lo recomiendo...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a 498lauramarias
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo deseamos agradecerle su evaluación en Tripadvisor. Su opinión ayuda a otros viajeros a tomar una elección acertada y sin duda alguna nosotros nos alegramos mucho de su recomendación personal. Nuestro objetivo es esforzarnos continuamente por satisfacer las expectativas y deseos de nuestros clientes. Será un placer recibirle de nuevo en nuestro Hotel Dunas Maspalomas Resort. Le... Más 

Gavà, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lugar estupendo, bungalows amplios y cómodos, aunque a nuestro alrededor robaron en dos de ellos, Comida genial, amables camareros, menus ricos y variados y bebidas correctas en todo incluido. Piscina climatizada, servicios de animación continuo, PERO....... por favor, pongan animadores infantiles que sepan castellano, me parece increíble que solo 1 de ellos fuera español, y no pudieramos dejar a nuestros... Más 

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Agradécele a isaiaas10
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped,: Muchas gracias por publicar su valoración en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que sobre todo nuestras instalaciones y nuestra gastronomía han sido de su completa satisfacción. Por otro lado lamentamos leer que haya tenido la impresión de que solamente nos orientamos a las necesidades de otras nacionalidades. Durante todo el año tenemos el gran placer de poder dar... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La familia lo pasó genial, el personal y la animación SOBRESALIENTE. Repetiremos seguro !!! La animación era casi toda en Frances y poca en Español, por poner un pero, aunque muy muy comprometidos con que te lo pases genial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a cmrbolsa
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle que haya decidido compartir su experiencia positiva en nuestro hotel con la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Nos alegra enormemente saber que usted ha pasado unos días fantásticos con nosotros y que concretamente la animación fue tan de su agrado. No dude en que le haremos llegar sus felicitaciones sinceras. ¡Muchas gracias y esperamos... Más 

Vigo, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

EXCELENTE. Sobre todo el trado del personal, todo el mundo encantador, desde los recepcionistas, camareras, metres, limpiadoras socorristas y el Sr. que toma muestras del agua en las piscinas (cariñosísimo con los niños). ENHORABUENA POR LA EXCELENTE PLANTILLA.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jos_ram_nb579
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros de la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra enormemente saber que su estancia en el hotel ha sido excelente y, sobretodo, que valore tan satisfactoriamente la calidad humana de nuestro personal. Uno de nuestros objetivos principales es hacerlos sentir como en casa,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El lugar es muy tranquilo para pasar unas vacaciones en familia. La calidad con respecto al precio es aceptable. El personal muy agradable al trato, y las comidas están bien. Lo que sí aumentaría es el servicio de bus hacía la playa. Recomiendo este hotel.

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Agradécele a ZENAIDA M
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por valorar de manera positiva los servicios e instalaciones de nuestro hotel que usted disfrutó durante su estancia, y por recomendarnos a los demás usuarios de las redes sociales. Nos alegra especialmente leer que usted recibió un trato agradable por parte del personal. Trabajamos constantemente para conseguir que clientes como usted queden satisfechos cuando nos visitan... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2016

Bonito y acogedor lugar lo recomendaría siempre. Calidad precio perfecta. Lo único malo fue quedarme poco tiempo porque da ganas de no salir del hotel! Sólo ampliaría un poco la oferta gastronómica de las comidas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a enriquev568
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su reseña tan positiva de nuestro hotel. Opiniones como la suya nos motiva a seguir esforzándonos para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Nos alegrará mucho poder volver a recibirle en sus próximas vacaciones. Un cordial saludo, Kevin Obolo Thomas Atención al Cliente Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2016

Un lugar muy bonito y tranquilo. Pero la animación era para el cliente francés, porque solo hablaban en ese idioma y algo en inglés. Sintiendonos excluidos en participar en cualquier evento tanto para adultos e infantil.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a jenra3
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración publicada en Tripadvisor. Nos satisface gratamente saber que ha pasado unas vacaciones agradables en nuestro hotel y que en particular destaque la tranquilidad. Lamentamos que el equipo de animación no haya sido de su agrado ya que poseemos dos equipos: Lookea que se dirige a los clientes en francés y Acttive que se... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2016

Las 24 horas oyendo francés, todas las actividades infantiles y de adultos, los shows, animaciones y no se traducía al español. Es una pena porque las instalaciones son buenas y el personal fue muy amable pero era como estar en el extranjero.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a gabrielarX3442PZ
Dunashotels, Director de Relaciones Públicas en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, gracias por compartir su opinión sobre nuestro hotel con el resto de viajeros de la comunidad de TripAdvisor. Lamentamos profundamente que la animación no fuera de su agrado. Si bien es cierto que hay un gran nombre de clientes franceses por la presencia de un touroperador francés en el hotel, ellos tienen su propio equipo... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos la semana del día del padre, estuvo relajado y muy cómodo el hotel, las piscinas tenía varias, algunas más cómodas que otras por el espacio de las hamacas, el Buffet es correcto, tiene más de la categoría que corresponde, para el cliente es mejor, sigan así.

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Agradécele a Paaan 7
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Ante todo le damos las gracias por haberse tomado su tiempo para escribir una opinión sobre su estadía en nuestro hotel. El equipo del hotel y su Dirección le agradecemos sus elogios sobre nuestras piscinas y comidas. Es sin duda un placer ver recompensados en la satisfacción de nuestros huéspedes, el esfuerzo e ilusión puestos por nuestro equipo... Más 

723 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (32)
Visto
Habitación bungalow individual con terraza junto al jardín (56)
Visto
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Comedor (13)
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“The Hotel” (60)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Vista desde la habitación (1)
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Comedor (2)
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Habitación/Suite (4)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Estacionamiento gratis
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Dunas Maspalomas Resort

Dirección: Avenida Airmarin s/n, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Rango de precios: $3,479 - $7,739 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dunas Maspalomas Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 207
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dunas Maspalomas Hotel Maspalomas
Dunas Hotel Maspalomas
Dunas Maspalomas Resort Gran Canaria
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles y resorts más populares en Maspalomas
N.º 25 de hoteles de lujo en Maspalomas
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