Hotel Roc Luxe Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila KM 5.5, Tulum Beach, Tulum 77760 México
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Habitación y suite (18)
Piscina y playa (7)
Información
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Clases de yoga
Sala de yoga
Clases de actividad física
Entrenador personal
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Conserje
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Máquina de café/té
Camas extralargas
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sala de estar separada
Sofá
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Minibar
Refrigerador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
52Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 52 de 100
36restaurantesen un radio de 1 km
2atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Carretera Tulum-Boca Paila KM 5.5, Tulum Beach, Tulum 77760 México
Cómo llegar al establecimiento
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51Opiniones4Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 33
- 1
- 2
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- 15
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- español
Tuvimos la peor experiencia en el Roc Luxe hotel, una pésima atención y faltas de respeto de su “gerente” Hans Beristain, quien no nos quiso dar el reembolso ni cancelación de nuestras noches después de 2 días SIN AGUA, BAÑOS, LUZ, CLIMA NI INTERNET en todo el hotel, argumentando que era un problema en toda la zona de Tulum, lo cual resultó FALSO, ya que nos cambiamos a otro hotel metros atrás con mejores costos, mejores cuartos y todos los servicios que un hotel debe ofrecer. Tengo evidencia de la ineptitud del “gerente” y voy a proceder en la PROFECO. El empleado Julio Avila tampoco se hace responsable ni nos ayudó, preguntamos dónde estaba el gerente o cuando regresaba la luz y nunca respondió. Los empleados del restaurante nos comentaban que el hotel siempre tiene problemas de agua, luz y que les pagan muy mal, lo cual confirman en otras reseñas en Google. Es muy lamentable esta situación, no son una empresa seria y afectan al turismo del pueblo de Tulum. Ni siquiera cuentan con un correo corporativo, es un simple correo de gmail que no contestan. Si quieren MAL GASTAR Y PERDER su dinero vayan a este hotel.…
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Hay mejores hoteles en la zona hotelera de Tulum, con menor costos y mejores servicios comparados...
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Útil
He pasado un par de días en este extraordinario hotel la experiencia es digna de repetirse, el staff muy amable y la comida deliciosa. Gracias a la Gerente Pilar del Peral por como gestiona a su equipo.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé
Útil
Excelente servicio, mi estadía fue muy agradable una experiencia única Lo recomiendo. Desde las cabañas, el restaurante y el acceso a la playa es lo más agradable que eh vivido. Su gente muy accesible y atenta. Si quieres llevarte un buen recuerdo tomate una foto en el acceso del hotel es único.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Disfrutar del sol y sus playas
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Útil
Unas habitaciones espectaculares experiencia real entre la aelva y enfrente del mar, restaurante y beach club excepcional; el servicio es algo muy pero muy bueno, sin mencionar que tiene una alberca maravillosa. Recomiendo los domingos en el beach club un area excelente para relajarse y descansar
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Evitar salur de este hermoso hotel, tiene todo
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Útil
Vivo cerca de la zona, por lo que voy de descanso seguido a Tulum. Desde que descubrí Roc se ha vuelto mi única opción para hospedaje, el lugar tiene una magia increíble, las habitaciones son grandes, bonitas,limpias, la atención de todo el staff excelente. tiene muchas áreas por dónde caminar si vas acompañada de tus mascotas.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
RANGO DE PRECIOS
USD 236 - USD 355 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulumTulum Beach
CANTIDAD DE HABITACIONES
55
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¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Roc Luxe Tulum?
Algunas atracciones cercanas son Alumbra Tulum (0.3 km) y Aldea Luum (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Roc Luxe Tulum?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Roc Luxe Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Roc Luxe Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Roc Luxe Tulum?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Roc Luxe Tulum?
Algunos restaurantes bien ubicados son Confessions Tulum, Fresco's y Parole Tulum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Roc Luxe Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Hotel Roc Luxe Tulum tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Roc Luxe Tulum ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Hotel Roc Luxe Tulum ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.2 km del centro de Tulum Beach.
¿Se permiten mascotas en Hotel Roc Luxe Tulum?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Roc Luxe Tulum?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.