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Hotel Hacienda Morelos

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Hotel Hacienda Morelos
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318 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Irapuato, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Es un lugar que por su excelente ubicación, se pueden compaginar ambos temas, sin ningún problema. El trato es muy bueno y la comida sana y sabrosa, solo falta que se pueda pagar con tarjeta de crédito en el restaurante, por facilidad en la comprobación de gastos. En las habitaciones, se requiere renovar las toallas. Sería bueno, contar con servicio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a migan2008
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en la Hacienda Morelos fue una agradable experiencia porque nuestro objetivo principal es darle nuestro mejor servicio,hacer su estancia memorable y alcanzar sus expectativas. También agradecemos señalarnos los puntos de mejora para así poder alcanzar la satisfacción toatal de nuestros clientes. Esperamos... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Iniciaré por decir que tomé el hotel por un cupón de descuento y pagué un precio que inicialmente consideré bajo, pero después del hospedaje lo considero alto o al menos justo por lo que recibí... El hotel tiene muchas área de oportunidad, pero sólo mencionaré algunas: La habitación ya luce un tanto cuanto vieja, sin embargo, la vista la rescata... Más 

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6 Agradécele a Armando T
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Lamentamos tremendamente que su estancia no estuviera a la altura de sus expectativas. Realmente apreciamos sus comentarios y nos gustaría añadir que tenemos en cuenta todos y cada uno de sus comentarios. Estamos actualmente trabajando en mejorar la calidad de la conexión a internet y el comfort de las camas. Nuestro objetivo es satisfacer a todos nuestros clientes y nos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Morelos

Crítico de nivel
62 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Pase tres noches en el hotel. Esta muy bien ubicado, frente a la playa y a unos metros de la plaza de Puerto Morelos. Tiene playa propia y una alberca, limpias. Todas las habitaciones tienen vista al mar. Los cuartos son de buen tamaño y estan limpios. El restaurante tambien esta frente al mar. El servicio de desayuno es tipo... Más 

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1 Agradécele a Alex O
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia y permitirnos contactarlo. Apreciamos el tiempo que invirtió en darnos a conocer sus importantes comentarios ya que la labor que se realiza diariamente el Hacienda Morelos es con el objetivo de seguir mejorando y asi seguir sumando huéspedes satisfechos. Siempre estaremos a la órdenes y esperamos verles muy pronto de nuevo en este maravilloso destino. Más 

Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

excelente atención, excelente lugar, ideal para asistir a descansar y tener a la mano los disfrutes de los diferentes parques con los que cuenta cancun ademas de lo cálido y acogedor del lugar con un personal muy agradable y atento

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Luis R
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Queremos agradecerle que tomara parte de su tiempo compartiendo su experiencia personal en Hacienda Morelos. Agradecemos de todo corazón sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutara de su estancia en este tranquilo y acogedor destino. Esperamos que nos visite de nuevo y que siempre sus estancias con nosotros sean tan gratas como ésta. Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
38 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Me hospedé en este Hotel con mi familia en las vacaciones por la Riviera Maya y no me decepcionó, tiene todo lo necesario para un buen descanso, es cómodo y limpio. Lo escogí porque quería estar en un lugar tranquilo y que me sirviera de base para los tours a Tulum, Chichen Itzá, Cancún y los parques de la X.... Más 

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1 Agradécele a RudyMTB
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones. Es un placer expresarles nuestro sincero agradecimiento por su contribución con sus comentarios. La retroalimentación y puntos de mejora asi como su apoyo nos ayudan a escalar nuevas niveles para mejorar la calidad de nuestro servicio. Nos alegra que hayan disfrutado del hotel y del encanto de Puerto Morelos y nos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Tranquilidad ,atención y servicio lo caracterizan. Volvería a hospedarme con gusto. Incluye desayuno continental pero lo mas agradable es q en la terraza o pórtico de la habitación puede uno pasar una tarde maravillosa con vista al mar precioso y despues a la luna. Wow estupendo

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Agradécele a Aaannneeeel
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Realmente apreciamos cuando uno de nuestros huéspedes emplea unos minutos compartiendo su buena experiencia en nuestra propiedad con los lectores de TripAdvisor. Es un placer saber que disfrutó de su estancia y las preciosas vistas que se puede admirar desde su habitación. Estamos especialmente agradecidos de saber que volvería a hospedarse en Hacienda Morelos y le esperamos en su casa... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimas habitaciones, el agua potable y de la alberca está salada. Los baños y amenidades peor que en un motel de cuarta. Por el precio y las imagenes que promocionan en Internet es un fraude. Estuvimos ahí del 7 al 10 de Abril de este año.

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1 Agradécele a Fernando A
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

En nombre de la gerencia le ofrecemos una sincera disculpa por no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas. Tomamos nota de todos sus comentarios y observaciones que nos son de gran ayuda. Sentimos que sintiera el agua salada, tanto la del grifo como la de la piscina son dulces y reciben los tratamientos requeridos. Esperamos volver a tener la... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

El hotel esta deteriorado, los desayunos son pésimos, el peor café frió todas las mañanas y la atención de los meseros deja mucho que desear ya que se comparte la licencia con un restaurante muy malo que se encuentra en el hotel. están todo el día con cara frígida . Tengo que destacar la atención de los recepcionistas Alelí por... Más 

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3 Agradécele a Victoria R
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Ante todo nos gustaría darle las gracias por su opinión que nos ayuda a mejorar nuestro trabajo. Lamentamos enormemente que su experiencia no fuera la esperada y nos gustaría pedirles nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes durante su estancia. Una vez más gracias por sus comentarios de los que estamos tomando nota para que la próxima vez que vuelva... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos mi esposo y yo a este maravilloso hotel, nos recibio en la recepcion ALELI muy bello nombre servicial nos llevo a la habitacion que al principio no nos gusto le dijimos y ella muy accesible nos cambio a una mejor, nos dio buenos tips de restaurantes, lugares para bailar y otras cosas inclusive la invitamos a cenar la verdad... Más 

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1 Agradécele a Maria S
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Muchas gracias or su tiempo y sus amables palabras. Estamos complacidos en saber que disfrutó su estancia con nosotros, compartiremos los comentarios con todo el equipo que hizo posible tan maravillosa experiencia. El objetivo de Hacienda Morelos es ofrecer experiencias positivas e inolvidables. Esperamos verlos pronto y seguir sumando momentos inolvidables a sus vacaciones! Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Antes de hospedarme en el hotel pregunte si tenían Internet ya que lo necesitaba por trabajo. La srita de recepción me aseguró que si, que era sin costo extra y que no tendría problema. Llagado el momento de conectarme, mi cel y laptop me daban el mismo msg "psw incorrecto". Al bajar para hablar con la recepcionista (no, no hay... Más 

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Agradécele a Lucid_spirit
HaciendaMorelos, Social Media en Hotel Hacienda Morelos, respondió a esta opinión

Ante todo queremos darle las gracias por haber escogido nuestro hotel para disfrutar de unos días de vacaciones y el habernos dado la oportunidad de brindarle nuestros servicios. Así también queremos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que le provocaron los problemas con internet, como usted comenta es gratis y normalmente funciona correctamente, realmente sentimos que no... Más 

409 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Hacienda Morelos

Dirección: Av. Rafael Melgar; Mza.2 Lote 5, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $427 - $2,356 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Hacienda Morelos 3*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Morelos Hotel Puerto Morelos
Hacienda Morelos Puerto
Hotel Hacienda Morelos Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles al mejor precio en Puerto Morelos
N.º 15 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
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