Hotel Casa del Puerto By MIJ

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Viajero (135)
Habitación y suite (37)
Comedor (13)

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Información

4.0
N.º 1 de 11 hoteles pequeños en Puerto Morelos
3.6 de 5 burbujas
Ubicación
4.8 de 5 burbujas
Limpieza
4.2 de 5 burbujas
Servicio
3.8 de 5 burbujas
Calidad/precio

Casa del Puerto es una magnífica elección para los viajeros que visiten Puerto Morelos, ya que ofrece un ambiente económico, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.

Durante su estancia en Casa del Puerto, los huéspedes pueden visitar Parroquia Catolica de San Jose (4,1 km), una popular atracción de Puerto Morelos.

Casa del Puerto ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como aire acondicionado y minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.

El hotel pequeño ofrece conserje y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno incluido. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Puerto Morelos, quizás quieras probar algunos restaurantes de comida mediterránea cercanos, como La Sirena, Tanino's y Restaurante Bianco.

Puerto Morelos también se conoce por sus jardines, como Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín, que no se encuentran muy lejos de Casa del Puerto.

¡Disfruta de tu estancia en Puerto Morelos!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Bar junto a la piscina
Salas de reuniones
Conserje
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Gran vista
Idiomas que habla
Español
94Opiniones14Preguntas y respuestas3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 51
  • 23
  • 7
  • 7
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
M Eugenia F escribió una opinión (abr 2023)
Mina Clavero, Argentina
+1
1.0 de 5 burbujas
Estuvimos más de 2 semanas alojados e el hotel y desde el día 1 nos llevamos una decepción una tras otra.
El día que llegamos a las 21.00 hs agotados por el viaje y con mucho hambre nos dijeron que el Restaurante había cerrado a las 20.30 y que ni había nada para comer.
Entramos a la habitación y la TV no funcionaba.
Por las noches se sentía un olor nauseabundo a cloaca que teníamos que cerrar las ventanas porque no se podía respirar.
La playa del hotel totalmente inutilizable porque hay montañas de sargazo en putrefacción que jamás lo quitaron. Los hoteles que están a 100 metros del hotel pagan una máquina que todos los días quitan el sargazo para que sus huéspedes puedan utilizar la playa pero evidentemente este otro hotel prefiere ahorrarse unos pesos y jamás contratan a nadie para que limpie las playas.
Los camastros que están en la orilla mirando al mar están llenos de excrementos de pájaros.
Varias veces no tuvimos agua caliente para bañarnos.
También en un par de oportunidades se corto la luz por varias horas y 1 día se quedaron sin gas y sin agua.
El desayuno es una miseria. En cualquier hotel 4 estrellas ofrecen desayuno bufet pero aqui era fruta o sino omelette o café. Y no se puede repetir el desayuno.
Varias veces pedí hablar con el gerente pero dicen que se fue de viajes por 3 meses, es decir que uno no tiene donde quejarse.
Lo único rescatable fue la buena atención del personal.
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Fecha de la estadía: abril de 2023
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: Lean bien todos los comentarios antes de reservar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Damaris Acuña, Ventas de Hotel Casa del Puerto By MIJ
Respondida el 20 abr 2023
Estimado Edgardo, Lamentamos enormemente la impresión que se ha llevado de nuestro hotel, como entenderá nuestra intención es siempre intentar que los clientes salgan de nuestro establecimiento con una sonrisa y sentimos no haberlo conseguido con usted. Seguiremos trabajando para mejorar en todos los aspectos ya que siempre hay espacio para ello. Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Casa del Puerto.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
gsol escribió una opinión (nov 2022)
Cancún, México
1.0 de 5 burbujas
El lugar esta bonito tiene una vista increíble pero el entregarme una habitación sin tv jamás lo había visto en ningún lugar , la gente nunca sabe nada porque dicen que nunca está el gerente , de verdad una pena porque si cambiarán el servicio todo estaría increíble . Ojalá el dueño pueda poner atención y cambiar a su gente .
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Damaris Acuña, Ventas de Hotel Casa del Puerto By MIJ
Respondida el 30 nov 2022
Buen día, Lamentamos que haya tenido que pasar por esa situación durante su estancia, siempre tratamos de dar el mejor de los servicios posibles, pero somos un equipo humano donde siempre hay la posibilidad de tener algún fallo. Ya hemos pasado esta información para tomar cartas en el asunto. Le mandamos un cordial saludo
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Wanderlust90123 escribió una opinión (jun 2021)
Córdoba, Argentina
5.0 de 5 burbujas
Estuvimos 4 dias La atención del personal de recepción es impecable. Nos permitieron ingresar un poquito antes ya que la habitación se encontraba disponible. Gracias Alejandra por recibirnos con tanta amabilidad y gracias Araceli por dejarnos la habitación siempre impecable, bella y decorada, y por encontrar y guardarme algo que había olvidado. Son detalles que suman muchísimo! El wifi del hotel es excelente si precisan usarlo por trabajo. La habitación es enorme y tiene vistas muy bellas. En este establecimiento todas las habitaciones tienen vista al mar. La cama es muy cómoda. El balcón tiene reposera y hamaca.
Como detalles a mejorar, algunas carencias importantes son que no hay agua potable disponible en el establecimiento, es decir, no hay un dispenser ni vasos en la habitación ni una pava eléctrica para hacerse un té. El desayuno podría ser mejor. Por último al menos cuando yo fui, la playa frente al hotel no se puede usat a causa del sargazo.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Tiene estacionamiento en el exterior del hotel. Hay ascensor por si alguien tiene problemas de...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Casa del Puerto, Director General de Hotel Casa del Puerto By MIJ
Respondida el 1 jul 2021
Estimado huésped, Nos complace saber que disfrutó de su estancia e instalaciones, en nombre de la familia de Casa del Puerto le agradecemos sus comentarios esperamos tenerlos de vuelta pronto. Saludos,
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Abril Flores escribió una opinión (mar 2021)
Ciudad de México, México
5.0 de 5 burbujas
Es una excelente opción para hospedarte si piensas hacer otras actividades durante el día, ya que te incluye los desayunos y las habitaciones son súper espaciosas y cómodas. Nosotros nos pudimos desplazar fácilmente a Cancún y a los parques.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Casa del Puerto, Director General de Hotel Casa del Puerto By MIJ
Respondida el 31 mar 2021
Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo dedicado a escribir este magnífico comentario y por haber elegido nuestro hotel para su estancia Igualmente agradecemos que nos recomiende en este portal y esperamos que nos vuelva a elegir para disfrutar sus próximas vacaciones Saludos,
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Macorujo escribió una opinión (ene 2021)
El Tiemblo, España
4.0 de 5 burbujas
Buen hotel si buscas un alojamiento en Puerto Morelos sin que se vaya de precio, relación calidad/precio inmejorable.
Está ubicado a 10min en coche del pueblo. La habitación y el baño muy espacioso, nos tocó en la primera planta y todo perfecto, la habitación tiene todo lo necesario y está limpia.
En frente del hotel está la playa, bajas unas escaleras desde la zona de la piscina y caes en el mar, una pasada!
El desayuno está incluido en el precio, no es tipo buffet pero suficiente para empezar el día.
Si volviésemos seguro que repetiríamos!
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Hotel Casa del Puerto, Director General de Hotel Casa del Puerto By MIJ
Respondida el 24 ene 2021
En nombre de todo el equipo del hotel, particularmente del gerente, nos gustaría agradecerle por darnos la oportunidad y alojarse en Hotel Casa del Puerto by MIJ. Estamos encantados de saber que hemos contribuido a que sus vacaciones sean memorables y esperamos poder verle pronto de vuelta para disfrutar de nuestras instalaciones y servicio. Saludos, Hotel Casa del Puerto by MIJ.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
SeekingSunBC hizo una pregunta el jun 2020
Vancouver, Canadá509 aportes38 votos útiles
What is the cost for a taxi to or from Puerto Morelos and Playa del Carmen pesos and USD if possible
Respuesta de authentikate
Denver, Colorado9 aportes11 votos útiles
I'm sorry, we came straight from Chiquila, and only for one night before shuttling to the Cancun airport. :/
Séverine O hizo una pregunta el mar 2020
Levallois-Perret, Francia1 aporte2 votos útiles
Hello, I saw there is restaurant : is it for lunch and dinner or just lunch ? Thank you Regards
Respuesta de Virginia O
Londres, Reino Unido565 aportes195 votos útiles
On our booking form it states that check in is from 3pm to 11pm. It takes a minimum of 27 minutes from the airport. That is without factoring in the possibility of getting lost, as it's not the easiest place to find, especially in the dark. My suggestion would be to contact the hotel directly. They do have someone at the desk who speaks English. The number I have is +529984305038. If you do decide to book, remember to find the turn off for Croco Cun Zoo and don't travel all the way into the town of Puerto Morelos itself. I hope that's helped you.
M Eugenia F escribió un consejo en abr 2023
Mina Clavero, Argentina7 aportes
1.0 de 5 burbujas
"Lean bien todos los comentarios antes de reservar"
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Wanderlust90123 escribió un consejo en jun 2021
Córdoba, Argentina618 aportes214 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Tiene estacionamiento en el exterior del hotel. Hay ascensor por si alguien tiene problemas de movilidad "
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Rocio I escribió un consejo en ene 2020
27 aportes13 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"En piso superior es mejor vista. Todas tienen vista al mar."
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
14
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HOTEL CASA DEL PUERTO BY MIJ (Riviera Maya/Puerto Morelos) - opiniones y comentarios - pequeño hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Casa del Puerto By MIJ
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Casa del Puerto By MIJ?
Algunas atracciones cercanas son Croco Cun Zoo (2.5 km), National Reef Park of Puerto Morelos (4.3 km) y Unico Beach Club (3.6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Casa del Puerto By MIJ?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Casa del Puerto By MIJ?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Casa del Puerto By MIJ?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Casa del Puerto By MIJ?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Charro, Matea Restaurante y La Choza Del Puerto.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Casa del Puerto By MIJ?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hotel Casa del Puerto By MIJ tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Casa del Puerto By MIJ ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hotel Casa del Puerto By MIJ es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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