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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
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5,098 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Opinión escrita ayer NUEVO

Deseo felicitar al equipo de entretenimiento del hotel por su excelente atención, amabilidad y disponibilidad, siempre atentos, especialmente Mario y Chrystian que nos acompañaron en las actividades las cuales son muy divertidas.

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Agradécele a johnfandino96
Opinión escrita 3 días atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Un hotel con súper limpieza, áreas verdes hermosas, comida rica, en general es un muy buen hotel, fuimos muy felices los días que pasamos ahí, fue muy especial todo lo que vivimos con ustedes y sabemos que es un gran esfuerzo el que hacen día a día para brindar lo mejor, lamentablemente a veces no estamos de humor y sabemos...

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1Agradécele a Gabbe M
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Gabbe M, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica, limpieza, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir...

Opinión escrita 4 días atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel en sus instalaciones es precioso, los cuartos, las albercas etc. Pero este es uno de los casos en donde no regresaría por la atención de sus colaboradores, lo resumiria en que pareciera que no les gusta su trabajo y cuando eso pasa no hay una sonrisa en tu cara y no trámites algo agradable, los meseros muy lentos...

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2Agradécele a Aurorabe
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Aurorabe, ¡Saludos desde este maravilloso destino! Primero que nada quisiéramos comenzar por agradecerle en haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Por otro lado lamentamos leer que nuestros servicios y atenciones no lograron superar sus expectativas. Es importante señalar que gracias a la retroalimentación de nuestros huéspedes es cómo podemos identificar las áreas en las cuales debemos mejorar...

Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me encantó el hotel, su comida, las instalaciónes, los eventos en las noches, la recreación y principamente la amalidad de su.personal su atención fue maravilloso lo recomiendo 101% volveré otravez con mi familia

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Agradécele a merlina1678
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada merlina1678, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones familiares en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica, shows y entretenimiento, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva...

Cancun, mexico
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Tuvimos el gusto de hospedar a nuestros clientes en este Resort, ubicado en Puerto Morelos en la Playa, misma que nos sorprendio pues aunque no es de las favoritas populares por su extension y belleza natural, definitivamente el Resort hizo mucho por limpiarla y ofrecer una Playa de Arena Blanca prefectamente nadable y que puede ser disfrutada por niños pequeñito...

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Agradécele a rteyssier
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado rteyssier, ¡Saludos desde este maravilloso destino! Primero que nada quisiéramos comenzar por agradecerle en haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y por sus excelentes comentarios sobre nuestra playa, habitaciones y alrededores. Por otro lado lamentamos leer sus comentarios sobre el restaurantes Francés, tenga presente que sus observaciones se compartirán con el departamento involucrado para tomar acciones inmediatas...

Guasave, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

un hotel maravilloso., bellisimo., mis mejores vacaciones en cancun han sido en el., de primera las atenciones que gente mas servicial y amable., muy comodas y amplias las habitaciones, la seguridad excelente., los restaurantes de primera todos ., bastante eficientes., desde recepcion hasta las recamareras., no dejes de visitarlo., es un paraiso.

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1Agradécele a loca69
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada loca69, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica, habitaciones, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo...

Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel que cumple perfectamente... Fuimos 4 noches en noviembre y excelente trato...recomiendo el servicio preferred, las amenidades y la habitación con jacuzzi exterior muy cómoda, la comida muy rica , sobre todo las cenas, quizá en los almuerzos hay q esforzarse un poco más, porque se quedan atrás en comparación con las cenas, felicitaciones a Diego del portofino, las...

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1Agradécele a MARAL8711
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MARSELLA R, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica, beneficios y amenidades del área Preferred Club, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el...

Queretaro, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

De las mejores opcipnes para visitar la Riviera Maya. Cumple con todo lo que te ofrece y mas. Las habitaciones estan excelentes, la comida y el servicio de meseros en los restaurantes de especialidades estan a la altura de los mejores restaurantes de Cancun y la Riiviera Maya. Felicitaciones, por su buen servicio y al estar siempre atentos y amables,...

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1Agradécele a EstefaniaM726
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada EstefaniaM726, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, entretenimiento y actividades, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ya son 4 ocaciones que visitamos Cancun y Riviera Maya; Me incline a este hotel por recomendación!! Y wow, desde que estas bajando del auto, saben tu nombre! Te reciben con un coktail y una toalla facial húmeda perfumada, el personal de recepción absolutamente amables y cálidos, no usas brazalete, las habitaciones espectaculares,, el personal en general súper amable!! 👏🏼👏🏼...

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1Agradécele a Esmeralda P
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Esmeralda P, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica y de bebidas, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en el mes de noviembre. Ha sido una experiencia increíble,la atención inmejorable destacando los miembro de animación, luis, Mario y lizzy, bar de playa a rafael, David del mexicano, ernesto del francés... el hotel es súper acojedor y sus servicios inmejorables. Una experiencia 10

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1Agradécele a Henar D
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Henar D, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, entretenimiento y actividades, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $6,007 - $16,719 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Dreams Riviera Cancun Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles románticos en Puerto Morelos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa y otros viajeros.
503 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Todo limpio ynen orden q siempre permanezca asi”
 de 5 burbujas merlina1678, 5 dic 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones tienen vista al Mar caribe”
 de 5 burbujas rteyssier, 4 dic 2016 | Leer opinión
“la habitacion que escojas es buena., a mi me toco en la torre uno., y todo me quedaba cerca”
  • entrada delas habitaciones a la torre 1
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“Habitaciones preferred sin dudarlo...de piso superiores”
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“Elegir vista al mar.”
 de 5 burbujas Rolguin, 5 nov 2016 | Leer opinión
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