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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa
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5,091 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Pachuca, México
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En octubre fuí con mi esposo y mi hija de 10 meses de vacaciones, desde que llegamos la atención fue excelente nos dieron un asenso en la categoría de la habitación sin costo alguno, ya que había disponibilidad, la habitación súper limpia, dentro de las amenidades habia un repelente de moscos que es una maravilla y me gustó xq era...

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Agradécele a Karen Z
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Karen Z, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones familiares y por tomarse el tiempo para compartir sus maravillosos comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y...

Tijuana
Opinión escrita 3 semanas atrás

Uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado. La calidad de la comida es excelente, las bebidas solo los mejores licores, el servicio realmente amable y de calidad. Recomendado al 100%, la playa excelente

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Agradécele a draguilar11
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ draguilar11, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus maravillosos comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica y bebidas, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos dos noches en este hotel cabe mencionar q hemosnestado en varios de la misma cadena pero este supero mis espectativas en todo al chek in nos recibieron excelentemete bien y las instalaciones del hotel estan en perfectas condiciones.los restaurantes de lujo y muy buen sazón de alimentos.la verdad diafrutamos mucho esta corta estancia en este hotel nuestra habitacion...

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Agradécele a Eusebio P
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Eusebio P, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por eligiendo los hoteles AMResorts para disfrutar sus vacaciones de playa y por tomarse el tiempo para compartir sus maravillosos comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, habitaciones, oferta gastronómica, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los...

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel muy completo, excelente sabor en alimentos, y variedad en opciones en restaurantes de cena. El servicio en general muy bueno. Excelente equipo de animación, en especial a Luis quien nos hizo pasar ratos muy agradables. Algunas áreas de oportunidad: *Albercas en las habitaciones sin calefacción, casi inútil ya que es muy fría el agua por que no les da...

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Agradécele a alexisd337
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ alexisd337, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus maravillosos comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de...

Santiago de Chile
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve en Octubre 2016 en este hotel y simplemente todo fue espectacular, una excelente atención del personal, los restaurantes todos son buenos, en la playa, buffet, los de especialidad etc.. Quiero recalcar la buena atención del personal, en otras experiencias en méxico no había tenido tan buena atención como en este hotel, ojala siga así para volver pronto, saludos desde...

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Agradécele a Rolguin
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Rolguin, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus maravillosos comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, oferta gastronómica, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de...

Monterrey, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Me gusto mucho que no te dan brazalete par andar en el hotel y aun asi es todo incluido, asi no senti elitismo en este hotel. Y lo unico que recomendaria es implementar area de entretenimiento para niños menostes de 3 años..

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Agradécele a Paty V
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paty V, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus maravillosos comentarios sobre su maravillosa experiencia con nosotros. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Tal...

Monterrey, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Este es un gran hotel, ya que cuentas con todo para descansar y pasarla de lo mejor, este hotel esta en una gran ubicación ya que esta cerca de Cancún y de Playa del Carmen. Las habitaciones son bastante amplias y aunque no tengas vista al mar la vista a los jardines esta espectacular. Recomiendo este hotel para familias y...

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Agradécele a Hilda V
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Hilda V, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir sus maravillosos comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, habitaciones, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos motiva a seguir ofreciendo los mejores servicios y dar de...

Ciudad de México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Fuimos al Dreams Riviera Cancún a disfrutar de 4 días de descanso frente al Caribe y nuestras expectativas se vieron rebasadas, y por mucho!!! Qué magnífico lugar. Para empezar, llegamos al hotel al mediodía y nos entregaron las 2 habitaciones, lo que nos permitió empezar a disfrutar de inmediato la experiencia de hospedarnos en el Dreams. Las habitaciones son hermosas:...

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Agradécele a lpondelek
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ lpondelek, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones familiares en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, servicio de limpieza, entretenimiento y actividades, oferta gastronómica, Spa, actividades y centro de entretenimiento para niños, alrededores y servicio en general....

Monterrey
Opinión escrita 5 semanas atrás

Esperaba un mejor servicio ya que anteriormente ya había visitado la cadena, pero la realidad fue otra un servicio en los restaurantes deficiente, mala atención (los meseros se presentaban en tu mesa cuando querían). No creo regresar al hotel.

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Agradécele a Paul G
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Paul G, ¡Saludos desde este maravilloso destino! Primero que nada quisiéramos comenzar por agradecerle en haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Por otro lado lamentamos leer que nuestros servicios y atenciones no lograron superar sus expectativas ocasionando tan baja calificación. Es importante señalar que gracias a la retroalimentación de nuestros huéspedes es cómo podemos identificar las áreas...

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen trato en general del personal todos muy amables. Sobre todo Graciela camarista, un bartender que está a un lado de los snacks y en el área de entretenimiento súper bien a pesar de que no había mucha gente ellos siempre tratando de animar pero el más destacable Mario Me encanto

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Agradécele a Pamy R
eConciergeKarla, eConcierge-Coordinador de Redes Sociales en Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Pamy R, ¡Saludos desde Dreams Riviera Cancún! Muchísimas gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar sus recientes vacaciones en este maravilloso destino y por tomarse el tiempo para compartir sus excelentes comentarios sobre la asistencia de nuestro personal, servicio de limpieza, entretenimiento y actividades, alrededores y servicio en general. Sus palabras de apoyo son definitivamente el motor que nos...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Dreams Riviera Cancun Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal 307 | Chetumal–Puerto Juárez, Benito Juárez, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $6,010 - $16,956 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Dreams Riviera Cancun Resort & Spa 4.5*
Cantidad de habitaciones: 486
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dreams Riviera Cancun Resort And Spa
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles románticos en Puerto Morelos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Dreams Riviera Cancun Resort & Spa y otros viajeros.
501 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todo limpio ynen orden q siempre permanezca asi”
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“Elegir vista al mar.”
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