Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort

Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort

Blvd. El Cid, Mz. 20, Lote 1-01 Unidad 10 Lot 1-01 Unit 10, S.M. 03, Puerto Morelos 77580 México
Birthday Decorations!
Viajero (636)
Kobo
Comedor (17)
View from the pool at sunset.
Piscina y playa (16)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4.5
N.º 9 de 41 hoteles en Puerto Morelos
4.4 de 5 burbujas
Ubicación
4.6 de 5 burbujas
Limpieza
4.7 de 5 burbujas
Servicio
4.4 de 5 burbujas
Calidad/precio
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CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Encantador
Idiomas que habla
Español
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi con cargo adicional
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Esnórquel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento vigilado
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Café instantáneo gratis
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Club de niños
Piscina para niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Seguridad las 24 horas
Conserje
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Plancha
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites

Ubicación

Blvd. El Cid, Mz. 20, Lote 1-01 Unidad 10 Lot 1-01 Unit 10, S.M. 03, Puerto Morelos 77580 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 41 de 100
41
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
637Opiniones28Preguntas y respuestas18Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 481
  • 70
  • 51
  • 20
  • 16
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
jiae741114 escribió una opinión (Ayer)
Cancún, México1 aporte
3.0 de 5 burbujas
No iría de nuevo, los traslados de hotel a hotel no me gustan, necesitas carrito y estos tarden mucho.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ricardo Bustamante, Owner de Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort
Respuesta de ayer
Estimado jiae741114, Gracias por preferir VENTUS HA' AT MARINA EL CID SPA & BEACH RESORT para su estancia pasada. Gracias tambien por su feedback, siempre compartimos estas reseñas con nuestro staff y haremos lo posible para reforzar la transportacion. Esperamos tener la fortuna de verles de regreso muy pronto en este su hotel y gracias por su confianza y por sus comentarios. Muchos saludos para ustedes, esta es su casa!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Sarahí escribió una opinión (ago 2022)
2 aportes1 voto útil
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
Club platinum te brinda el mejor servicio. Desde que llegamos se presentó el mayordomo para selección de almohadas, aroma de habitación, esencia jabón y cualquier petición o necesidad especial.
Agradecimiento especial para los mayordomos Alex e Israel excelente atención de su parte.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ricardo Bustamante, Owner de Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort
Respondida el 30 ago 2022
Estimada Sarahicerv, A nombre de todo el staff de VENTUS HA' AT MARINA EL CID SPA & BEACH RESORT les agradezco por sus amables comentarios y por elegir nuestro resort. Que bueno que les encantaron todos los servicios e instalaciones y nuestro personal les atendio con gusto y esmero. Esperamos tener el gusto de verles muy pronto en alguno de nuestros hoteles. Gracias de nuevo por su confianza y sus amables comentarios amigos!!
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anapaulacasaresg escribió una opinión (16 may)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
En los bufetes del desayuno no resurten como antes. Si a las 10:30 am se acabo algo, la respuesta es ya no hay.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Ricardo Bustamante, Owner de Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort
Respuesta de Hace 5 días
Estimada anapaulacasaresg, Muchas gracias por elegir nuevamente VENTUS HA' AT MARINA EL CID SPA & BEACH RESORT. Le ofrezco una disculpa por lo que comenta, ya compartí sus comentarios con nuestro chef ejecutivo. Esperamos tener la suerte de volver a verle muy pronto en este su hotel y le agradecemos su confianza y su amabilidad. Muchos saludos, esta es su casa!!
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pcgabrielucan escribió una opinión (abr 2024)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Considero que falta amenizar las albercas o la playa. Torneos, música, show, entretenimiento!.
Por lo demás tienen excelente servicio. Gracias
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: marzo de 2024
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Respuesta de Lupita Mariscal, Propietario de Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Gabriel, A nombre de todo nuestro equipo, nos gustaría darle las gracias por esta reciente reseña para nuestras instalaciones. Nos llena de alegría el concluid en su valoración, al igual que en sus comentarios que esta visita ha sido una experiencia placentera, por otro lado, agradecemos su tiempo al traer a nuestra atención sus observaciones, nos aseguraremos de compartirlas con nuestra gerencia de entretenimiento con el fin de dar el seguimiento correspondiente y continuar ofreciéndoles el servicio que usted y todos nuestros huéspedes merecen. Esperamos que su regreso a esta su casa sea muy pronto. Sinceramente, El Cid Resorts.
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Andrea Rosales escribió una opinión (ene 2024)
Ciudad de México, México12 aportes3 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Fui a celebrar mi cumpleaños y el servicio excelente, en general sigue muy bien el servicio y las instalaciones.
Excelente servicio de Miguel el encargado de alimentos que esta en la mañana en el restaurante Frances.
Excelente servicio de los meseros Randy, Rodolfo, Ross,Marco y Jose Uc Chek. Y del restaurante Italiano turno de la terde Lázaro y del Frances en la tarde mesero Calmo, excelente servicio. Restaurante Aakat mesero Irving excelente y Max.
Hostess Carla excente servicio, es la unica de todo el hotel que se ve que le gusta su trabajo y sabe como hacerlo.
Capitana Betsabe excelente.

Sin embargo, el servicio de el salvavidas Sebastian pésimo, parece que anda en su casa y grita y demás cosas.
Mesero Paulo de club platinum de la tarde, no sabe servir las bebidas, le pedi cognac y me lo sirvio en vaso grande y con hielos, le dije que asi no se sirve y aparte no se lo pedi así, por lo que chequenlo porque son bebidas premium pero deben saber en que tipo de vaso y como y cuanto servir.
Capiten Ricardo (alto con lentes) no sabe ser capitan, sigue siendo mesero, no checa su área.
El coach estaba haciendo ejercicio en sus horas laborales, no se si se lo permitan pero no me parece correcto, porque además no quiere que lo interrumpas ni que toque sus aparatos que esta utilizando.
Mesero Alan Villanueva, siempre sentado y ya no atiende tan bien como antes.
Capitan Rigo siempre esta con el telefono.
En la alberca el salvavidas Erick nos dijo que cualquiera puede meterse con ropa normal a la alberca, es decir, con mezclilla, calcetines, playeras de algodon, no me parece correcto porque va a paracer balneario al rato la alberca.
Y la norma de los perros guía verifiquen que si sean guías y sienten a las personas y al perro en la terraza y que no se sirvan del buffet, poruq es cero higienico.
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Fecha de la estadía: enero de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Ricardo Bustamante, Owner de Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort
Respondida el 31 ene 2024
Estimada andy_arh, A nombre de todo el staff de VENTUS HA' AT MARINA EL CID SPA & BEACH RESORT les agradezco por su amable reseña y que bueno saber que disfrutaron este su hotel. Siempre compartimos estas reseñas con nuestro staff tanto lo bueno como las áreas de oportunidad y ya he compartido sus comentarios con todos los involucrados para mejorar de inmediato en los puntos que nos compartio. Gracias de nuevo por sus comentarios y por elegir El Cid Resorts una vez mas, somos muy afortunados de contar con miembros tan apreciados como ustedes. Esta es su casa y nos vemos pronto, un cordial saludo!!
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de GMELCIDRESORTS3
Dear Jay, Thank you very much for contacting us through this media. We recommend you to get in touch with our reservation department to provide you the accurate information on this matter. Sincerely,
musiclovingmom hizo una pregunta el ene 2024
Ironwood85 aportes71 votos útiles
Does this resort have any non-alcoholic beers or cocktails available?
Respuesta de GMELCIDRESORTS3
Dear guest, Thank you very much for contacting us through this media. Regarding your previous question: Yes, our staff will gladly assist you in preparing nonalcoholic cocktails during your stay with us at each of our bars. However, beer at the resort is available but as a regular presentation (alcoholic beer). We look forward to welcoming you to our facilities soon. Warm regards,
Respuesta de Paul L
Massachusetts14 aportes8 votos útiles
It's tough the weed, is bad they work hard. But we own so love all the pools.
Camper60261755339 hizo una pregunta el jul 2023
How does the WiFi work?
Respuesta de Cyntitarita
Houston, Texas6 aportes
You have to pay an additional price for the wifi. It is not included in the inclusive package.
Arturo T escribió un consejo en ene 2024
6 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Lugar ideal para descansar y relajarse, sin niños, sin ruido. La atención siempre es increíble, amables, sonrientes definitivo vuelvo"
Leer la opinión completa
Xavs Robledo escribió un consejo en nov 2023
Playa del Carmen, México176 aportes123 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Quédense mínimo dos noches para que valga la pena"
Leer la opinión completa
Norma Edith O escribió un consejo en oct 2023
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"No olvides visitar los bares y bailar."
Leer la opinión completa
Julio V escribió un consejo en oct 2023
Zihuatanejo, México1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Ventus Ha es el lugar más tranquilo de todo el resort, si buscas eso, este es el lugar "
Leer la opinión completa
Sightseer54817983285 escribió un consejo en oct 2023
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Todo muy bien "
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto Morelos.
RANGO DE PRECIOS
$4,202 - $6,727 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
150
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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VENTUS HA' AT MARINA SPA & BEACH RESORT desde $4,202 (Riviera Maya/Puerto Morelos) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort?
Algunas atracciones cercanas son Aqua Nick (6.5 km), Croco Cun Zoo (5.2 km) y Parque Nacional Arrecife Puerto Morelos (1.8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Charro, Matea Restaurante y La Choza Del Puerto.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a centro comercial y salas de reuniones durante su estadía.
¿Ventus Ha' At Marina Spa & Beach Resort es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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