Dreams Sapphire Resort & Spa

Dreams Sapphire Resort & Spa

Room Service on wedding morning
Viajero (13347)
Jose at the preferred pool.
Piscina y playa (3514)
Habitación y suite (1163)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Totalmente reembolsable antes del jue 30 de may
$6,475
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Desayuno incluido
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$6,961
$4,602
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

4.5
N.º 7 de 9 resorts todo incluido en Puerto Morelos
4.4 de 5 burbujas
Ubicación
4.5 de 5 burbujas
Limpieza
4.6 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Escápese a Dreams Sapphire Resort & Spa. Ubicado en un paisaje de palmeras, suave arena y brillante agua, combinado con la designación del premio AAA Cuatro Diamantes y amenidades Unlimited-Luxury® , Dreams Sapphire Resort & Spa redefine el concepto todo incluido y ofrece el escape perfecto a familias con niños y adolescentes, parejas y amigos. Experimente el Recién Renovado Dreams Sapphire Resort & Spa, ¡brillando más fuerte que nunca! Nuestras deslumbrantes nuevas características incluyen: 62 nuevas suites en cinco nuevas categorías de habitación incluyendo: -Beach Front Swim Out Suites, Master Suites y Family Suites -Cada suite en la propiedad ha sido renovada con un decorado fresco y moderno -Nuevas actividades divertidas y familiares: parque acuático próximamente con tres toboganes de torre para todas las edades y un nuevo parque splash para niños en el Explorer's Club - Nuevo punto frente a la playa para bodas, lujoso centro fitness y ¡más!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Clases de yoga
Sala de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Carriolas/cochecitos
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Comedor
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
Minibar
TV por cable/satélite
Secador de pelo
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español

Ubicación

Super Manzana 11 Manzana 9 Lote 10, Puerto Morelos 77580 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 36 de 100
36
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
13,545Opiniones2,420Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 8,848
  • 2,837
  • 1,129
  • 408
  • 328
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Guillermo V escribió una opinión (Ayer)
5 aportes
5.0 de 5 burbujas
Muy buen servicio restaurante mexicano atendido por Alfredo Hernandez, la comida la bebida y los postres deliciosos , la cart buena y la atención, los platillos como la crema huitalacoche a los 3 quesos una muy buena entrada, pedi las fajitas de res con guacamole y frijoles de muy buen sabor
Leer más
Fecha de la estadía: mayo de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Quest11303046673 escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
En general el hotel muy lindo la genete es muy amable. Hay un restaurante mexicano en el hotel, hubo una persona que nos atendio llamado Alfredo Ernandes fue muy amable y gracioso. Todas las instansciones son mut lindas y limpias la mala parte es que si hay muchas personas. Pero de hay en fuera todo el hotel estaba muy bonito la gente es muy amable y servicial.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
4.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Para los futuros viajeros, yo les recomendaria que trajeran mucho dinero, todo aqui cuesta mas de...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
anamartin2024 escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Fue un fin de semana para compartir y para unificar al equipo de trabajo. Fue una buena elección este hotel, excelente trato del personal y toda la comida muy deliciosa. Amenidades para chicos y grandes en un ambiente cálido.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
BetyPety escribió una opinión (Ayer)
Cancún, México40 aportes29 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
Instalaciones, actitud del staff y servicios muy agradables.

En mi opinión es un buen hotel para descansar, comer rico y tomar unos drinks coquetos. La alberca es de gran tamaño así que nunca te sientes encimado, hay muchos accesos a ella y gran opción de camastros. Otra cosa que se nos hizo práctica ya que llevamos a nuestra bebé es que todo se encuentra en la misma área así que no hay que recorrer grandes espacios para pasar de un centro de consumo a otro o a algún entretenimiento.

Mis puntos que deberían mejorar:

*sport bar debería tener juegos o algo más ya que solo es un salón con sillones y por lo regular uno encuentra billar o algo similar dentro.

*Cóctel de Camarón o cosas básicas de mar. La gente viene a la playa y eso es lo que se espera! No versiones cremosas u otras versiones elaboradas.

*Mejorar los postres. Como chef repostera y amantes de lo dulce me voy muy decepcionada! Me quede con antojo de un buen pastel de zanahoria o de encontrar un red velvet o algo así. El abuso del chantilly en todos los postres es de locos. Y cabe mencionar que más cuidado en la elaboración de los mismos. 2 veces me toco cascara de huevo en mis postres de room service. El pastel de chocolate estuvo increíble, pero no hay necesidad de poner chantilly.

*Colocar sugerencias de bebidas en coco café y en revive al igual que más variedad de postres. Los chicos de revive hacen increíbles smoothies!

*El calor en los centros de consumo es horrible! IR a desayunar al buffet y a bordeaux fue un sufrir, nos apuramos a comer por que el calor era insoportable.

* Mejorar los términos de cocción! Pedí un filete 3/4 y me lo entregaron bien cocido. Al día siguiente mi esposo pidió uno termino medio y nuevamente super cocido. Esto en bordeaux ambas ocasiones.

Y por último ¡No pude encontrar helados! Solo manejan sorbetes lo cual es muy fresco pero nuevamente misma conclusión, hace falta mejorar los postres.

Tienen un gran equipo de trabajo siempre atendiendo con la mejor disposición de ayudar y que tengas una gran estancia.

Me hospede para pasar mi cumpleaños aquí y las personas que lo hicieron increíble fueron Marco y Mario en tepayaki. Disfrutamos muchísimo el show del chef, pero quien se llevó la noche fue Mario.

En concierge VIP Ivan super amable nos ayudo para la reservación.

Meseros en Bordeaux por la noche y bluewaygrill super lindos. La chef en el lunch nos preparó 2 platillos que no estaban en el menú 🥰 pequeños detalles que hacen sentir super.

Los chicos de los bares increíbles, animación siempre puntuales y divertidos.

Volvería nuevamente.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alejandro M escribió una opinión (22 may)
2 aportes
5.0 de 5 burbujas
Excelente servicio, sobre todo la atención del Sr Alfredo Hernandez, muy atento, profesional y disfruta su trabajo. Le recomendamos de todo corazón. También muy agradecidos del camarero Carlos entre todos hacen que el servicio que brinda el hotel sea excelente
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Mariana Espinosa, Sales de Dreams Sapphire Resort & Spa
Respuesta de ayer
Estimado Huésped, Agradecemos mucho su visita a Dreams Sapphire Resort & Spa y por tomarse el tiempo en compartir sus amables comentarios en Tripadvisor. Estamos muy contentos de leer su reseña y saber que tuvo una experiencia memorable en nuestro hotel, en especial con la atención de nuestro colegas Alfredo y Carlos. Compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones. Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro no lejano. Saludos cordiales, Alexis Gonzalez Coordinador de Redes Sociales Dreams Sapphire Resort & Spa alexis.gonzalez1@dreamsresorts.com
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de DreamsSapphireRS
Cancun, Q. Roo73 aportes2 votos útiles
Hola Sr. Edgar Buen día, Por favor escríbanos a reservations drsrc at dreamsresorts com (poner puntos) para darle la información correctamente. Saludos cordiales, Olivia Rodriguez Social Media Coordinator
adrianatinocodefdez hizo una pregunta el jun 2023
Mérida, México3 aportes
El hotel tiene acuaparque??
Respuesta de DreamsSapphireRS
Cancun, Q. Roo73 aportes2 votos útiles
Estimada Huésped, Sí tenemos parque acuático en el hotel. La vemos pronto. Saludos olivia Rodriguez Coordinadora de redes sociales
Respuesta de DreamsSapphireRS
Cancun, Q. Roo73 aportes2 votos útiles
Estimada huésped, Gracias por contactarnos. Será un placer tenerla pronto en nuestro Hotel. Nuestro hotel es familiar con muchas actividades para todas las edades. Tenemos un Corezone para adolescentes y el Explorer's Club para niños de 3 a 12 años . Sí, nuestro hotel es Unlimited-Luxury®, (todo incluido). En esta época del año hay sargazo, nosotros limpiamos la playa todos los días. Esperamos darle la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Olivia Rodríguez Coordinadora de Redes Sociales
Respuesta de DreamsSapphireRS
Cancun, Q. Roo73 aportes2 votos útiles
Estimada Huésped, Gracias por contactarnos, será un placer tenerla pronto en Dreams Sapphire Resort & Spa. Ud. tendrá los siguientes beneficios: Experiencia En Preferred Club Check-in y check-out personalizados Servicio de desayuno continental diario Canapés fríos y calientes por la tarde Postres exquisitos y licores prémium Acceso al bar de la piscina Preferred Club, abierto todos los días de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. Acceso gratis a computadoras Servicio De Excelencia Suites en ubicaciones privilegiadas, Preferred Club Minibar con productos de mejor categoría Amenidades de baño mejoradas Privacidad Reservada Para Usted Servicio de Concierge personal Acceso a una opción gastronómica exclusiva de desayuno diario a la carta en el restaurante Porfofino. Nuestro hotel es todo incluido, excepto cenas románticas, botellas de vino (vino está incluido por copeo) Servicio medico y Spa. Saludos cordiales, Olivia Rodriguez Coordinadora de Redes Sociales
Quest11303046673 escribió un consejo en Ayer
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Para los futuros viajeros, yo les recomendaria que trajeran mucho dinero, todo aqui cuesta mas de 60 dolares lo que mas o menos es algo caro"
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Alfredo D escribió un consejo en mar 2024
Toluca, México1 aporte
4.0 de 5 burbujas
"Pregunten por los servicios que ofrece Amstar, conviene mucho hacer algún tour con ellos o asistir a Coco Bongo, "
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Irma Q escribió un consejo en mar 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Participar de las actividades que son realizadas en áreas como alberca, playa ,salir en bicicleta ,velero , kayac y otras."
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juan c escribió un consejo en ene 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"En el tema de la toallas hace falta un poco más y las albercas muy bien cuidadas me gustó mucho el trato de los empleados la Comida muy bien"
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Maria Rocio d escribió un consejo en dic 2023
13 aportes
5.0 de 5 burbujas
"En familia la pasas increíble súper muy rica la comida el servicio excelente Guadalupe Pérez increíble su recepción muy profesional "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto Morelos.
RANGO DE PRECIOS
$4,688 - $7,608 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Now Sapphire Riviera Cancún
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
488
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DREAMS SAPPHIRE RESORT & SPA desde $4,688 (Riviera Maya/Puerto Morelos) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Dreams Sapphire Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Dreams Sapphire Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Croco Cun Zoo (2.2 km), Parque Nacional Arrecife Puerto Morelos (3.8 km) y Unico Beach Club (2.6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Dreams Sapphire Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son El Charro, Matea Restaurante y La Choza Del Puerto.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Dreams Sapphire Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Dreams Sapphire Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Dreams Sapphire Resort & Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Dreams Sapphire Resort & Spa es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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