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Now Sapphire Riviera Cancun

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Viajero (6817)
Piscina y playa (1921)
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Resumen
  • Excelente66 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular8 %
  • Malo2 %
  • Pésimo1 %
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (8,298)
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5,943 resultados
Calificación de viajeros
3,822
1,415
503
128
75
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 5,943 opiniones
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

He estado una semana en este resort. Solo puedo decir que me ha encantado en todos los sentidos. La comida buenísima, las instalaciones también son muy correctas. Me gustaría destacar que el personal ha sido super atento y todos super amables, nos gustaría enviar un...Más

Agradécele a Itsnaaat
Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles de la zona en confort, servicio, amabilidad, hospitalidad y cuidados con el cliente. No dudéis en contar con el mecero Francisco de la zona de piscina, a José camarero de la piscina y también a Lumiel. También a David animador...Más

Agradécele a Balbino L
Respuesta de NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales de Now Sapphire Riviera CancunRespuesta de Hace 2 días

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios y hermosas fotos con nosotros a través de Tripadvisor. Estamos muy contentos que haya disfrutado del servicio, amabilidad, hospitalidad de nuestro personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité d Operaciones, especialmente con David, Alberto y Perla....Más

Opinión escrita Hace 3 días mediante dispositivo móvil

Servicio al cliente inmejorable! Comida muy buena y habitación muy espaciosa y limpia. Puntos negativos:únicamente la playa! Está llena de algas a pesar de que las retiran a diario. Comentarios: hay varios gatitos por el hotel, súper delgados y sin castrar... por las noches se...Más

Agradécele a Sandriita
Respuesta de NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales de Now Sapphire Riviera CancunRespuesta de Hace 3 días

Estimada Huésped, Gracias por su reciente visita y por tomar su valioso tiempo en compartir reseña sobre su estancia en Now Sapphire Riviera Cancún Resort & Spa. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité de Operaciones a fin de mejorar las áreas de oportunidad....Más

Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Un servicio y atención de cada persona en este hotel te hace sentir que estás en el lugar ideal. La ubicación, las vistas y las albercas te llevan a un buen viaje de tranquilidad. La hospitalidad de todos los miembros del equipo es espectacular.Más

Agradécele a Jay M
Respuesta de NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales de Now Sapphire Riviera CancunRespuesta de Hace 4 días

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancun Resort & Spa. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de las instalaciones y hospitalidad del personal. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones....Más

Opinión escrita 1 semana atrás

El mejor servicio que he recibido en los hoteles de la Riviera Maya, las instalaciones cumplen muy bien cualquier expectativa pero la atención es formidable, Felicidades!!!! Desde la recepción, el Valet Parking hasta su equipo de animadores, en verdad para mi familia fueron una estancia...Más

1  Agradécele a aramirezal
Respuesta de NowSapphireRC, Coordinadora de Redes Sociales de Now Sapphire Riviera CancunRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Huésped, Gracias por compartir su visita y comentarios en Tripadvisor sobre su reciente estancia en Now Sapphire Riviera Cancún Resort & Spa. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de las instalaciones y servicio. Con gusto compartiremos sus comentarios con el Comité de Operaciones....Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios
Los servicios más populares
Servicio de habitación
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Salas de reuniones
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Guardería
Limpieza en seco
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Cancha de tenis
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 220 - USD 507 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 5 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles de spa en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.º 6 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º 7 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.º 8 de Ecohoteles en Puerto Morelos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
USD 220 - USD 507 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 5 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles de spa en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.º 6 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º 7 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.º 8 de Ecohoteles en Puerto Morelos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Viajero (6817)
Piscina y playa (1921)
Habitación y suite (794)
Comedor (690)
Servicios (126)
Áreas familiares y de juego (60)
Centro de negocios y salones de eventos (42)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Pepe M
Hola quisiera aclarar unas dudas hice una reserva para el 6 de septiembre , quisiera saber si tienen transportación de el hotel a Playa del Carmen y cuánto cuesta ? También el día que vamos mi hermano cumpleaños y quisiera saber si se da alguna cortesía por parte de ustedes a su llegada ? También quisiera saber a qué se refieren con Green Fee de cortesía según la señorita de la agencia de viaje , también quisiera saber qué empresa de cerveza manejan Moctezuma o modelo ? De igual manera quisiera saber si tienen tina en el baño y si tienen room service 24 horas o hasta las 11 , también , quisiera saber si llego temprano al hotel puedo hacer uso de las instalaciones ? Es decir que me pongan el brazalete antes ? Y viceversa ala salida puedo quedarme después del check out? También qué clase de espectáculos hay y si tienen deportes acuáticos no motorizados ? Cuales ? Espero me respondan muchas gracias espero que esos miles comentarios lo valgan más que nada yo busco un descanso y un trato en su personal gracias y nos vemos el 6 de septiembre
20 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de NowSapphireRC | Representante del establecimiento |
Hola Buenos días, Estimado huésped, Con gusto le informo que el hotel tiene servicio de taxi las 24 horas y la tarifa del Hotel a Playa del Carmen es de $675 pesos (4 personas) viaje redondo es $ 1,350.00 pesos. A los... Más
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Pepe M
Hola quisiera aclarar unas dudas hice una reserva para el 6 de septiembre , quisiera saber si tienen transportación de el hotel a Playa del Carmen y cuánto cuesta ? También el día que vamos mi hermano cumpleaños y quisiera saber si se da alguna cortesía por parte de ustedes a su llegada ? También quisiera saber a qué se refieren con Green Fee de cortesía según la señorita de la agencia de viaje , también quisiera saber qué empresa de cerveza manejan Moctezuma o modelo ? De igual manera quisiera saber si tienen tina en el baño y si tienen room service 24 horas o hasta las 11 , también , quisiera saber si llego temprano al hotel puedo hacer uso de las instalaciones ? Es decir que me pongan el brazalete antes ? Y viceversa ala salida puedo quedarme después del check out? También qué clase de espectáculos hay y si tienen deportes acuáticos no motorizados ? Cuales ? Espero me respondan muchas gracias espero que esos miles comentarios lo valgan más que nada yo busco un descanso y un trato en su personal gracias y nos vemos el 6 de septiembre
20 de mayo de 2018|
Responder
Respuesta de NowSapphireRC | Representante del establecimiento |
Hola Buenos días, Estimado huésped, Con gusto le informo que el hotel tiene servicio de taxi las 24 horas y la tarifa del Hotel a Playa del Carmen es de $675 pesos (4 personas) viaje redondo es $ 1,350.00 pesos. A los... Más
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lekitto
18 de abril de 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de NowSapphireRC | Representante del establecimiento |
Hola, Buenas tardes, Tenemos varias actividades incluidas como kayak, windsurfing and paddle board. Puedes visitar Tulum, Cobá o los parques como XelHa, Xplor, Xcaret. Nuestra agencia de viajes con gusto te asiste... Más
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Consejos sobre habitaciones
"Pidan vista al mar o eviten las habitaciones cerca del dispensador de hielos, muy ruidoso en las noches."
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"Todo exelente!!! Gracias"
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"tienen humedades y estan viejas"
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"Seleccionar el Servicio Preferred para estar cerca de todo..."
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