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Azul Beach Hotel

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Azul Beach Hotel
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2,685 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Crítico de nivel
51 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Me permito dirigirme al Director del hotel para felicitarlo y decirle que aparte de contar con un bello hotel, cuenta con un staff extraordinario. Tube la oportunidad de hacer muchísimos amigos dede mi proceso de check in el cual fue muy personalizado con Ana. Excelente actitud y hospitalidad. El mesero Antonio, no recuerdo su apellido, excelente. Que bárbaro. Nunca me... Más 

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Agradécele a BarryLynn1966
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Vengo de disfrutar con mi novia una corta pero muy relajante estancia, al llegar al hotel te reciben con unas toallas frescas y copas de champagne, tiene un área para hacer check in especial, si vienes de un viaje largo o tienes niños lo último que quieres es hacer fila o esperar para que te reciban, en Azul Beach todo... Más 

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Agradécele a Zam14
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Zam14, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario tan positivo con respecto a nuestro hotel. El Hotel Azul Beach ha sido diseñado pensando en las familias y todos nuestros clientes, sin importar su edad; son tan importantes. Me alegra saber que disfruto su estancia y cada parte de ella. Muchas gracias por reconocer el esfuerzo de... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar! Personal muy amable. Mis felicitaciones a Dionisio quien prepara las mejores margaritas del lugar y brinda estupenda atención. La limpieza de las habitaciones es excelente, en la cortesía nocturna hasta decoración dejaron en la cama, la camarista responsable de tan delicado detalle fue Rocío. El hotel es pequeño y acogedor. Para quienes son padres cuenta con las instalaciones... Más 

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Agradécele a Yaret_Rguez
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yaret_Rguez, Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Gracias por la mención especial para Dionisio. Nos aseguraremos de hacerle llegar su comentario. Continuaremos trabajando para seguir haciendo felices a nuestros huéspedes. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto. Saludos cordiales, Antonio Denotti Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Cancun
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lugar tranquilo, con playa sin las olas clásicas, mas bien sin olas, con playas limpias, y lugares para descansar a la orilla del mar en camastros, camas, con sombra, y servicio de alimentos y bebidas , ideal para descansar y desestresarse. Alimentos de buena calidad, trato amable y amigable de TODOS los colaboradores.

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Agradécele a pinaseguros
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado pinaseguros, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario positivo con respecto a nuestro hotel. Nos sentimos muy privilegiados cada vez que somos elegidos para albergar las vacaciones de nuestros huéspedes y hacemos todo lo posible para garantizar una estancia maravillosa. Gracias por reconocer el trabajo de los colaboradores, estoy seguro que hicieron su mayor esfuerzo para... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

disfrute mucho de estas vacaciones, aunque hubiera sido ideal llevar con nosotros a los niños pues es un,lugar con muchas opciones para ellos, el personal en general es muy amable sobre todo Itzel q logro q nos divirtiéramos mucho, seria excelente q los servicios de restaurante terminaran mas tarde, pero en general muy bueno.

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Agradécele a renesahit
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado renesahit, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Fue un placer recibirlo en Azul Beach para sus vacaciones. Me alegra saber que disfruto su estancia de principio a fin y que se divirtio mucho. Gracias por la mención especial para Itzel, se que el staff es parte esencial de la experiencia, me asegurare que ella reciba sus comentarios. Muchas gracias... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2016

El lugar es precioso, tienes todo y no necesitas salir. El staff es muy amable y da una atención excepcional a los niños. La comida es muy buena y los meseros son super atentos y simpáticos, sobretodo en el restaurante Blue. El spa es de primera, un poco caro, pero Ana da un masaje extraordinario. El show del Circo es... Más 

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Agradécele a Mónica R
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mónica R, Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de trip advisor. fue un placer hospedarla para sus vacaciones. Me alegra saber que disfruto y que le gustaron nuestras instalaciones y servicio. Muchas gracias por las mención especial a los meseros y a Ana del staff. estoy seguro hicieron su mayor esfuerzo para proporcionarle un servicio excelente.... Más 

Arteaga, México
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Disfruté estas vacaciones por estar en familia, pero el hotel dejó sentimientos encontrados. Es un hotel con actividades ideales para niños pequeños. Las habitaciones son muy agradables. El spa fue sensacional, busquen a Claudia, sus masajes son maravillosos. Los meseros son muy amables. Pero hay varias inconsistencias en el hotel. Las albercas son pequeñas para el tamaño del hotel. El... Más 

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Agradécele a AleCarrera
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada AleCarrera, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Gracias por su retroalimentacion y sugerencias, las usaremos para mejorar el servicio que proporcionamos. Le ofrezco una disculpa por la inconsistencia en el servicio. Trabajaremos con los departamentos involucrados para mejorar nuestras facilidades y servicios. Esperamos poder recibirla nuevamente en Azul Beach. Saludos cordiales, Antonio Denotti Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

Cancún, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo buscamos por tener el premio de mejor hotel y pesimo no hay tanto servicio , es con horarios , la limpieza al cuarto , insuficiensia de meseros dicho por ellos mismos, y mucha lentitud en los restaurantes , si no reservas te quedas sin cenar.

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Agradécele a mayeladib
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado mayeladib, Azul Beach Hotel y el corporativo Karisma están muy agradecidos con usted por el tiempo que nos ha dedicado al escribir su comentario. Sin duda, la mejor manera de ser conocidos y evaluados es por medio de ustedes, nuestros huéspedes y posibles huéspedes alrededor del mundo. Es verdad como usted menciona, podemos sentirnos orgullosos de ser acreedores a... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel: la habitación familiar con swim-up. El hotel es relativamente pequeño por lo que no tienes que caminar largas distancias o tomar un carrito para llegar a restaurantes, lobby o playa. Las instalaciones son muy cómodas. Las actividades de niños están muy bien aunque sugerimos que los shows infantiles los realicen un poco más temprano, tipo 7:00... Más 

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1 Agradécele a Maricusa C
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Maricusa C, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios con respecto a nuestro hotel. Reciba una disculpa por la inconsistencia en el servicio, des afortunadamente tuvimos fallas en el servicio de teléfono e Internet por parte del proveedor lo que provoco estas situaciones. Muchas gracias por sus sugerencias y comentarios, los cuales usaremos para mejorar en... Más 

Leon, Mexico
Crítico de nivel
30 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2016

Hotel perfecto para familias! Es pequeño asi que nunca lo sentirás lleno, y tiene suficientes albercas y restaurantes para todos, además todas las amenidades y servicios que ofrecen para niños con la marca Nickelodeon es un gran plus; y las habitaciones muy cómodas. 100% recomendable.

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Agradécele a Jorge G
KarismaHotelsResorts, Manager en Azul Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge G, Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de tripadvisor. fue un placer hospedarlo para sus vacaciones. Muchas gracias por su amable comentario acerca de su experiencia y nuestro servicio. Esperamos poderle recibir de vuelta pronto. Saludos cordiales, Antonio Denotti Gerente General gm@azulbeachresort.com Más 

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Servicios

Destacados
  • Frente al mar
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Azul Beach Hotel

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: $7,448 - $15,093 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Azul Beach Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Azul Beach Hotel, By Karisma Hotel Puerto Morelos
Azul Resort All Inclusive Beach
Azul Beach Resort
Azul Hotel Beach Resort
Azul Beach Hotel Riviera Maya/Puerto Morelos
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.º 5 de hoteles de spa en Puerto Morelos
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