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Carretera Federal 307 Chetumal-Puerto Juarez KM 324 -342 Manzana 7, Lote 1, S.M. 11, Puerto Morelos 77580 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
Los precios más bajos para tu estadía
Excellence Resorts
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (21337)
Habitación y suite (4108)
Vídeos (1)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 38 hoteles en Puerto Morelos
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”

Bienvenido a Excellence Riviera Cancun, tu segundo hogar en Puerto Morelos. Excellence Riviera Cancun tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Para aquellos interesados en visitar Parroquia Catolica de San Jose (2,7 km) durante su estancia en Puerto Morelos, Excellence Cancun está ubicado cerca.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el complejo turístico con todo incluido.

Excellence Riviera tiene conserje, servicio de habitaciones y terraza en la azotea para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Excellence Riviera Cancun, hay parking gratis disponible.

Mientras estés en Puerto Morelos, quizás quieras probar algunos restaurantes de comida mediterránea cercanos, como La Sirena, Tanino's y Restaurante Bianco.

Si buscas algo que hacer, Parque Nacional Arrecife Puerto Morelos es una buena manera de pasar el tiempo

Excellence Riviera Cancun te acerca a lo mejor de Puerto Morelos, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

Leer más
Habitación y suite (4,108)4,108
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
TV pantalla plana
Reproductor de CD/DVD
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés
19,089Opiniones3,378Preguntas y respuestas47Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 15,483
  • 2,525
  • 724
  • 221
  • 135
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Antonio Serna escribió una opinión (jul de 2020)
Monterrey, México1 aporte
Servicio puntual, de calidad y flexible. Nos dejo satisfechos y los lugares que nos recomendo muy buenos.Adrian es muy profesional, amable y muy buena persona. Fuimos a Isla Blanca y Puerto Morelos y el fue nuestro guia y conductor. Nos encantaron ambos lugares.
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Riviera Cancun
Respondida el 30 de jul de 2020
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Riviera Cancun as your vacation destination and for taking the time to share this review with the TripAdvisor readers. We are very delighted to read that our colleagues made you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make of every guest experience, as exceptional and unique as it can be, being kindness and helpfulness one of our staff's greatest strengths. We look forward to welcoming you back again and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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Raorbe80 escribió una opinión (dic de 2019)
Guadalajara, México27 aportes16 votos útiles
Favorita del hotel
Todo es espectacular. El servicio es sobresaliente. El hotel no es nuevo pero muy bien mantenido. El servicio de los restaurantes es lento pero tampoco es que haya prisa , 3 de ellos los estaban remodelando. El coffe shop es buenisimo. Habitación swim up extraordinaria, nos toco el edificio 3 y esta muy bien. Somos de los 80's y eramos de los más jóvenes y los únicos mexicanos. El ambiente es muy tranquilo. Es un hotel relativamente pequeño, lo que es perfecto, muchos espacios y muchas albercas.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence Riviera Cancun
Respondida el 10 de dic de 2019
Dear guest, First of all, we would like to thank you for choosing Excellence Riviera Cancun as your holiday destination and for taking the time to share this review with other travelers. We are delighted to read that you found a peaceful getaway at our small and well-maintained resort and our staff members were able to create a relaxing atmosphere through the top-notch service provided and going out of their way to make you feel much pampered as possible. We will continue working hard in this direction, although we are very disappointed to read that our service was slow and a few restaurants were closed for renovation, but at Excellence Riviera Cancun, we take care of appearance and maintenance of our properties and facilities since is recognized for achieving superior quality in these aspects, just as many other attributes that enable us to provide the supreme Luxury all-inclusive experience. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our superb service. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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dacg2892 escribió una opinión (feb de 2020)
Lima, Perú1 aporte
Escogí el Excellence Riviera Para sorprender a mi enamorada y pedirle la mano. Y la verdad que desde el momento que hice la reserva por internet, hasta el último momento alojados en el hotel, excelente! Mejor hotel no pude haber escogido. El servicio es de una calidad muy alta! Súper recomendado!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Axel P escribió una opinión (feb de 2020)
Montego Bay, Jamaica11 aportes
Excelente servicio, calidad garantizada. Desde la llegada, todo el personal de vuelca a complacer y atender en todo lo posible. El menú nuevo del Rest. Italiano Orégano es fabuloso y exquisito, y servicio formidable. El nuevo bufete KT quedó muy lindo, espacioso y de primerísima calidad. Rest. Mexicano, la comida de primer nivel y el servicio muy atento.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence Riviera Cancun
Respondida el 20 de feb de 2020
Dear Axel, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Riviera Cancun as your vacation destination and for taking the time to write and share your feedback with other travelers. We are very delighted to read that you enjoyed our service once again and we highly appreciate you enjoyed the changes we have made since your last visit. As a luxurious all-inclusive resort, we take care of every single detail in order to provide an unforgettable guest experience, as exceptional and unique as it can be, and we will continue working hard in this direction to provide the best vacation experience ever. We look forward to welcoming you back soon and have another opportunity to pamper you with our attentive service creating another unforgettable experience. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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hzeav escribió una opinión (ene de 2020)
Bogotá, Colombia1 aporte
Inmejorable servicio, regias instalaciones, amabilidad y cortesía de todo el personal en todas las dependencias del hotel. Una experiencia maravillosa!... Estuvimos muy contentos y esperamos la ocasión para regresar, aún considerando la distancia que nos separa de nuestro país.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: enero de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de ExcellenceCollection, Online Brand Controller de Excellence Riviera Cancun
Respondida el 29 de ene de 2020
Dear guest, First and foremost, we would like to thank you for choosing Excellence Riviera Cancun as host of your holiday destination and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community. It is our pleasure to know that our colleagues and amenities exceeded your expectations, making you feel relaxed and pampered all the time. At Excellence Riviera Cancun, we strive to make every stay, as close to perfection as possible and we will continue working hard in this direction to provide the best vacation experience ever. We look forward to welcoming you back soon for another getaway. We will be pleased to make you another wondrous adventure time. Please, receive our warmest regards from The Excellence Collection.
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RANGO DE PRECIOS
USD 290 - USD 615 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
440
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Preguntas frecuentes sobre Excellence Riviera Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Excellence Riviera Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Croco Cun Zoo (2.3 km), Parque Nacional Arrecife Puerto Morelos (3.3 km) y Unico Beach Club (2.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Excellence Riviera Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Excellence Riviera Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Excellence Riviera Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Excellence Riviera Cancun?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Excellence Riviera Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Lola y Moya, Mangata y Cafe Layla.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Excellence Riviera Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Excellence Riviera Cancun tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Excellence Riviera Cancun ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Excellence Riviera Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Excellence Riviera Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Excellence Riviera Cancun?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.