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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort

Viajero (6115)
Piscina y playa (1638)
Storyboard
Resumen
  • Excelente49 %
  • Muy bueno33 %
  • Regular11 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
  • 2 semanas atrás
    “Precios en dólares”
  • 3 semanas atrás
    “Perfectas instalaciones - Lástima que perdimos pertenencias”
Sitio web del hotel
Boulevard El Cid Unidad 15, Puerto Morelos 77580 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4 estrellas
Información adicional
Sitio web del hotel
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Opiniones (7,679)
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5,136 resultados
Calificación de viajeros
2,555
1,712
559
181
133
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 5,136 opiniones
Opinión escrita Hace 5 días

Después de 2 años regresamos con la expectativa de la última visita la sorpresa fue mayor nueva familia en la cadena del Cid el hotel Ventus emanado del mismo Marina El Cid, con la misma atención más instalaciones de uso de ambos hoteles buen concepto...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Curiosity44438543796
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de Hace 4 días

Estimada familia, Ha sido un verdadero placer leer su reseña, y saber que su reciente estadía en Hotel Marina El Cid y Ventus ha sido placentera, y que logramos cumplir con sus expectativas. A nombre de todo el staff le agradezco sus amables comentarios y...Más

Favorita del hotel
Escribió una opinión el 30 de julio de 2018

Al ser de RCI recibimos tratamiento premium y a pesar de ser un complejo muy grande, tratamiento personalizado. El lugar brinda muchísimas opciones, si uno busca relajarse hay piscinas muy tranquilas y zonas de playa muy relajantes, y si uno busca más movimiento y actividades...Más

Opinión obtenida en colaboración con RCI
Agradécele a Enrique F
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 31 de julio de 2018

Estimado Enrique En El Cid partimos de la idea de que nuestros huéspedes son la razón por la que estamos aqui todos los dias realizando nuestras labores, y es muy satisfactorio leer que su estancia se ha convertido en una experiencia memorable. Nos alegra saber...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Un excelente lugar para descansar, con instalaciones increíbles, limpias, un trato muy amable por parte de todo el personal, buena comida, buena ubicación muy cerca del aeropuerto, y con actividades variadas para toda la familia.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Global32075413308
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

Estimado huésped, Es para nosotros un placer servirle a usted y su familia, y nos llena de orgullo saber que su estancia en Hotel Marina El Cid ha sido placentera y que logramos cumplir con sus expectativas. Será un placer volver a verles pronto. Saludos...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Desde el momento que llegamos tuvimos una pequeña discusión con el guardia de la recepción y luego fue con la persona que nos hicieron el check in. Además en los restaurantes para recibir un refresco tardaron tanto que terminamos de comer y luego llegaba los...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a salvadoralzina
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

Estimado huésped, Sus comentarios son muy importantes, y nos ayudan a mejorar nuestro servicio; apreciamos enormemente su retroalimentación, y nos gustaría que nos ampliara la información para poder tomar las acciones correctas. Le van a contactar por MD para que por favor nos apoye con...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente amabilidad, rica la comida en el Dolores. Joel de los carritos excelente.solo tuvimos un inconveniente, reservamos cena en el Restaurante de Mariscos de la Marina y nos confirmaron la reserva para el sábado 03Nov para las 5pm. Cuando llegamos No había servicio y eso...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Fearless827113
Respuesta de IvanBringas, Gerente de Hotel Marina El Cid Spa & Beach ResortRespuesta de 1 semana atrás

Estimado huésped, Quisiera iniciar agradeciendo sus amables comentarios, así como su preferencia. Igualmente, le ofrezco una disculpa a nombre de todo el staff, por el malentendido respecto a su reservación en el restaurante, y me alegra saber que fue resuelta de forma satisfactoria. Le comento...Más

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Información
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Frente al mar
Bar/Salón
Desayuno incluido
Spa
Estacionamiento gratis
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno incluido
Servicio de traslado
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 208 - USD 567 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 3 de Ecohoteles en Puerto Morelos
N.º 10 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.º 10 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles de spa en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 208 - USD 567 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 3 de Ecohoteles en Puerto Morelos
N.º 10 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.º 10 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles de spa en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.º 17 de hoteles y resorts más populares en Puerto Morelos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Fotos
Viajero (6,115)
Piscina y playa (1,638)
Habitación y suite (1,119)
Comedor (513)
Áreas familiares y de juego (86)
Servicios (65)
Centro de negocios y salones de eventos (23)
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Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
jose g
6 de agosto de 2018|
Responder
Respuesta de GMELCIDRESORTS3 | Representante del establecimiento |
Estimado huésped, Muchas gracias por elegir Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort como anfitrión de estas próximas vacaciones. En relación a sus pregunta anterior: Desafortunadamente, dentro de la reservación realizada... Más
1
Voto
Eva A
19 de julio de 2018|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de GMELCIDRESORTS3 | Representante del establecimiento |
Estimada Sra. Eva, Antes que nada, muchas gracias por comunicarse con nosotros a través del foro de preguntas de Google. En relación a su anterior pregunta: La vista de las habitaciones esta sujeta a disponibilidad, por... Más
0
Votos
Eva A
12 de julio de 2018|
Responder
Respuesta de GMELCIDRESORTS3 | Representante del establecimiento |
Estimada Cliente, Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros por medior del foro de preguntas de tripadvisor. En relación a su pregunta anterior: Nuestro complejo esta ubicado frente a uno de los más extensos... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"Mmm todo bien sólo resurtir el frigobar"
Curiosity44438543796
Hace 6 días
Leer opinión
"Camareras muy atentas y con gusto y pasión por el servicio. Muchas gracias y felicidades!!"
Fearless827113
2 semanas atrás
Leer opinión
"El departamende de ¨Ama de llaves¨, muy mal."
paulmI1369CC
3 semanas atrás
Leer opinión
"Las toallas están muy duras, no se si sea que les falte un poco de suavizante para que no queden así, "
282ulisesa
4 semanas atrás
Leer opinión
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