Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only

Viajero (9500)
Panorama of the 2127 at the Hideaway at Royalton Riviera Cancun
360
Panoramas (13)
Hideaway at Royalton Riviera Cancun
Comedor (1060)

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Información

4.5
N.º 21 de 43 hoteles en Puerto Morelos
4.3 de 5 burbujas
Ubicación
4.7 de 5 burbujas
Limpieza
4.5 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Hideaway at Royalton Riviera Cancun ofrece vacaciones All-In Luxury® exclusivamente para adultos mayores de 18 años, brindando un ambiente íntimo. Este resort dentro de un resort garantiza una privacidad elevada e incluye extras de cortesía, como entremeses por la tarde y brindis al atardecer. Su estadía le permitirá tomar el sol en la playa privada, relajarse junto a la exclusiva piscina Hideaway y disfrutar del acceso a todas las amenidades y servicios dentro de un resort mayor, incluidas sus piscinas y restaurantes.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Conserje
Tienda de regalos
Sala de estar o con TV compartida
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Secador de pelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Carretera Federal 307 Tulum-Cancun Km 332,150, SM31, Puerto Morelos 77580 México
Nombre/dirección en idioma local
8,261Opiniones2,273Preguntas y respuestas57Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 5,300
  • 1,765
  • 715
  • 236
  • 246
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Jhasmin B escribió una opinión (may 2024)
5.0 de 5 burbujas
La experiencia estuvo muy completa, todo el personal bastante atento, la comida estuvo súper diversa, muy rica y diferente, las piscinas estaban todo el tiempo limpias, también me agradó la temperatura de las piscinas y el servicio en general es absolutamente genial. Milton de el equipo de animación fue extraordinario!
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Discotecas con diferentes tipos de música
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de General Manager, Director General de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only
Respondida el 28 may 2024
Estimado huésped Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente visita a Hideaway at Royalton Riviera Cancún. Nos alegra saber que en general su experiencia fue fantástica. Aprecio sus amables palabras sobre nuestro trabajador personal. Saber que superamos sus expectativas nos enorgullece y nos llena de ganas de seguir esforzándonos por alcanzar la excelencia. Sería un placer darle la bienvenida nuevamente para unas vacaciones extraordinarias. Saludos cordiales
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Alejandro Lara Vargas escribió una opinión (mar 2024)
Mérida, México
+1
5.0 de 5 burbujas
Un lugar muy relax y bonito la atención genial y en el área de playa súper atención de Noe Salazar y servicial las bebidas en su punto de ricas . Si quieren pasarla de lujo se los recomiendo y la playa súper limpia , buen ambiente también la atención en la recepción y de Alex en la alberca de adultos.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de General Manager, Director General de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only
Respondida el 1 abr 2024
Estimado Alejandro El saber que su estancia fue perfecta nos alienta muchísimo a seguir impulsando nuestro servicio, instalaciones y staff a continuar por el mismo camino, con la meta de ofrecer vacaciones inolvidables. Esperamos que regrese muy pronto a Hideaway at Royalton Riviera Cancun. Gracias por su visita. Saludos cordiales Rodolfo Cobos Gerente General
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Dianelba M escribió una opinión (mar 2024)
5.0 de 5 burbujas
Excellent experience I love this place. 5*
Todos los servicios y los empleados muy atentos siempre al pendiente de lo mas minimo. Excellent food, and restaurant. Volveria a repetir el lugar. Hideaway Rivera Maya Cancun. Muy buen ambiente para niños adulto familiar.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de General Manager, Director General de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only
Respondida el 31 mar 2024
Dear guest We're thrilled you enjoyed your stay! Our team takes pride in delivering exceptional service and creating memorable experiences. It warms our hearts to hear such positive feedback. Thank you for choosing Royalton Riviera Cancun, and we can't wait to welcome you back soon. Luxury Regards Rodolfo Cobos General Manager
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Lucia A escribió una opinión (mar 2024)
Oviedo, España
5.0 de 5 burbujas
Una cena estupenda, con una atención de 10 por parte de Jorge, sumamente agradable y simpático. La comida excelente, sobre todo el queso fundido y los tacos de pescado. Los margaritas, que Jorge se encargaba de ofrecernos diferentes sabores , cada cual mejor.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de General Manager, Director General de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only
Respondida el 7 mar 2024
Estimada Lucia El saber que su estancia fue perfecta nos alienta muchísimo a seguir impulsando nuestro servicio, instalaciones y staff a continuar por el mismo camino, con la meta de ofrecer vacaciones inolvidables. Esperamos que regrese muy pronto a Hideaway at Royalton Riviera Cancun. Gracias por su visita. Saludos cordiales Rodolfo Cobos Gerente General
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Douglas S escribió una opinión (feb 2024)
São Paulo, SP
1.0 de 5 burbujas
No apropiado para reuniones de negocios. Transaccionales al extremo, no hay flexibilidad, cobran por minutos excedidos en salas de reuniones y todo más que uno pueda necesitar.
Los servicios de checkin son lentos y burocraticos y dijeron no poder cargar puntos al programa de fidelidad de Marriott.
La gente de servicios es amable, en lo que sea posible.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
1.0 de 5 burbujasCalidad/precio
1.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de General Manager, Director General de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only
Respondida el 22 feb 2024
Estimado Douglas Gracias por su preferencia y sobre todo por sus comentarios, se tendrán en cuenta ya que son nuestra principal herramienta de mejora. Quisiera mencionar que los servicios provistos durante eventos sociales o de negocios son los estipulados previamente por contrato. Ofrecemos la posibilidad de añadir adicionales de último momento en caso de ser necesario. En lo que respecta a miembros Marriot Bonboy, como parte de los términos y condiciones de Marriot, es necesario que su reservación sea hecha a través de sus medios oficiales o directamente en el sitio de Royalton para ser acreedor de los beneficios que so categoría ofrece. Le invitamos a consultar esta y más información en la página oficial de Marriot. Agradezco sus comentarios y su contribución a la mejora de nuestra operación. Saludos cordiales Rodolfo Cobos Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Robert S
St. Catharines, Canadá247 aportes62 votos útiles
I am not sure about that but every single time I was in the swimming pool they were not overly warm and un refreshing. They always felt cool and definitely cooled you off.
Respuesta de General Manager
Cancún, México3 aportes15 votos útiles
Hola Mario, gracias por tu interés. El acceso a la hidroterapia esta incluido para nuestros huéspedes Diamond Club™. En cuanto a tu pregunta de licores, manejamos una amplia lista de bebidas premium para todos los gustos.
André R hizo una pregunta el oct 2018
3 aportes1 voto útil
Es solo para parejas?
Respuesta de BANDADELCARROROJO
Estado de México, México36 aportes31 votos útiles
Hola André R, el área Hideaway es solo para a adultos, sino quieres tirar tu dinero, no contrates la categoría Diamond, ya que el loung lo compartes con niños del Royalton, te sientes con mucha aglomeración ya que las albercas son chicas, el restaurant del Hideaway solo adultos son huevos al gusto del chef, no tuyo en el desayuno y la comida es repetitiva en todos los restaurantes con vista al mar, en el buffet llega un momento en que hay 1000, 2000 o hasta 3000 gentes a la ves hay mucho ruido y huele mal, ya que va gente con traje mojado y hay lugares que absorben la humedad y no los secan, y si no tienes requerimientos especiales y no tienes ningún tipo de discapacidad, puede que te la pases bien en pareja, solo o en familia o con amigos, tiene sus cosas buenas pero ????, yo te aconsejaría que hay otros hoteles a mejor precio.
Respuesta de General Manager
Cancún, México3 aportes15 votos útiles
Hola Yaneth, estos son los beneficios de reservar Diamond Club™: Ubicación preferencial de habitaciones Asistencia de mayordomo virtual las 24 horas* Piscina privada para huéspedes Diamond Club™ Zona de playa exclusiva de Diamond Club™ con servicio de camarero 1 hora al día de hidroterapia (según disponibilidad) Servicio de descubierta cada noche Check-in y check-out personalizado en el Diamond Club™ Lounge Menú de almohadas de The Royal Spa Brazalete distintivo Reservas preferenciales en restaurantes a la carta Albornoz y zapatillas en la habitación Descuentos en tratamientos de spa y servicios de belleza. Early check-in y late check-out (sujeto a disponibilidad) Acceso exclusivo al Diamond Club™ Lounge con licores locales e internacionales Selección de licores en la habitación (solo en suites presidenciales y categorías de habitaciones superiores) * Estamos limitando la presencia física por parte de nuestro equipo de mayordomos para reducir las interacciones físicas con los huéspedes y garantizar que se cumplan los protocolos de Vacaciones con Seguridad Garantizada
Respuesta de V.S
Costa Rica13 aportes3 votos útiles
Las habitaciones si poseen neveras y su contenido es totalmente gratuito.
Jhasmin B escribió un consejo en may 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Discotecas con diferentes tipos de música "
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María Elena M escribió un consejo en dic 2023
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Buen ambiente familiar o de amigos"
Leer la opinión completa
DianaAra P escribió un consejo en nov 2023
18 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"El pay de te verde en el Japonés! Increíble!"
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ManelB00 escribió un consejo en oct 2023
Ibiza, España270 aportes137 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Si no eres Diamond Club debes hacer reservas tú mismo en los restaurantes a la carta. Empiezan a las 15h, suelen tener un coctail preparado."
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Cecilia S escribió un consejo en oct 2023
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Recomiendo servicio en área hideaway"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto Morelos.
RANGO DE PRECIOS
$5,760 - $8,045 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPuerto Morelos
CANTIDAD DE HABITACIONES
340
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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HIDEAWAY AT ROYALTON RIVIERA CANCUN, AN AUTOGRAPH COLLECTION ALL-INCLUSIVE RESORT & CASINO - ADULTS ONLY desde $5,760 (Riviera Maya/Puerto Morelos) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only
¿Qué atracciones populares están cerca de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Algunas atracciones cercanas son Xavage Park by Xcaret (6.1 km), Xoximilco Cancun by Xcaret (6.4 km) y Nautibus Snorkel Paradise (1.9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Algunos restaurantes bien ubicados son Malpeque, Los Caporales y Manglar Buffet Restautant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Hay sitios históricos cerca de Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Adults Only?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (14.2 km).
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