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Chan-Kah Resort Village

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Chan-Kah Resort Village
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562 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cuernavaca, México
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospedé unos días por qué competía en un evento de triatlon que se realizó durante el fin de semana. El hotel es muy muy bonito y grande, prácticamente está en medio de la selva, está impecable solo que su personal no es lo ideal. El primer día fuimos 13 personas a comer al restaurante y fue un desastre total....

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Agradécele a Blancaguilar
Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, agradecemos sus comentarios, lamentamos mucho que su estancia no haya sido como la había planeado, gracias por compartir su experiencia con nosotros ya que nos ayuda para seguir mejorando. Esperemos nos visiten nuevamente y puedan ver nuestras mejoras. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es el segundo año que nos hospedamos aquí por el evento del Triatlon, está muy buen ubicado por el lugar en donde es la competencia. Es limpio y las personas de recepción muy amables. No están preparados para la llegada de gente a eventos grandes , por lo cual en el restaurant el servicio es deficiente, los meseros se hacen...

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Agradécele a Marilu17S
Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada cliente gracias por compartir su experiencia con nosotros, así mismo agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan para nuestra mejora continua, esperemos nos visiten nuevamente y sigan disfrutando de nuestras hermosas instalaciones. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Villahermosa, México
Opinión escrita 9 febrero 2017

Este hotel es de los más gustados y visitados en Palenque, normalmente tiene un costo de $1500 y te inlcuye desayuno y a veces una bebida de cortesía. El lugar esta muy tranquilo, normalmente no se escuchan ruidos más alla que el de la selva y los monos aulladores despertandote en la mañana. La alberca es muy bonita está hecha...

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Agradécele a Dancorten82
Chan-kahRV, e-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos complace mucho saber que disfruto su estancia, esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Opinión escrita 8 febrero 2017

Es un hotel muy bonito y en medio de mucha vegetación, te hace sentir relajado desde el momento en que entras, una gran alberca muy famosa y un restaurant con gran variedad aunque creo que el precio es un poquito elevado. Las cabañas muy agradables e incluso te despiertan los aullidos de los monos, pero falla el wi fi (...

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Agradécele a Gabriel A
Chan-kahRV, e-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión, 1 feb 2017 Estimada Cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos complace mucho saber que disfruto su estancia así mismo lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio, esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Oviedo, España
Opinión escrita 5 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

A este complejo he venido recomendado por un amigo y realmente ha acertado de pleno, desde la entrada al complejo de Cabañas muy buen integradas en la vegetación, a un servicio de recepción muy diligente, un completo servicio de personal muy amable, y sobre todo una cabaña muy agradable, amplia, buena terraza y un par de excelentes camas matrimoniales El...

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Agradécele a Juan Carlos G
Chan-kahRV, e-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros, tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio, esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Villahermosa, México
Opinión escrita 30 enero 2017

Uno de los viajes cortos que mas recordaré por la comodidad, ubicación y servicio del hotel. El personal se encargó de atendernos integralmente, las instalaciones son excelentes, muy confortables y cuentan con privacidad, el restaurante aunque el menú no es muy extenso es rico, las albercas de lo mejor al igual que los servicios de spa que ofrecen, excelente relación...

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Agradécele a Claudia Marcela G
Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos complace mucho saber que disfruto su estancia, esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Mexico
Opinión escrita 23 enero 2017

2 horas para llegar desde Villahermosa, carretera en regular estado. El hotel no ha cambiado en 20 años, se ha remodelado en algunas partes como el Restaurante pero continua casi en el mismo estado desde que se inauguro. Ha envejecido con dignidad y eso se agradece. La alberca espectacular como siempre y sus habitaciones sencillas pero bien conservadas. Si buscan...

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Agradécele a Ricardo R
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Gracias por escribirnos estimado cliente, lamentamos lo sucedido durante su estancia, sus comentarios nos ayudan para ver en que areas necesitamos mejorar, esperamos vuelva pronto. Saludos. Adriana Martínez. E-commerce.

Opinión escrita 19 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un lugar espectacular, con una vegetación increíble. A mi me toco una de las villas de al final y sobre mi cuarto teníamos changos. Muy padre experiencia. Como detalle negativo la alberca estaba muy fría y la atención del front desk no fue la adecuada cuando tuvimos un enfermo en nuestro grupo. Buena atención en el área del restaurant...

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1Agradécele a Andres R
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario estimado huésped, ya que son muy importantes para seguir mejorando, esperemos nos visiten pronto. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce.

Villahermosa
Opinión escrita 17 enero 2017

Es un hotel que reúne todos los requisitos para disfrutar el descanso: naturaleza, confort, seguridad, aunque si es caro pero una vez al año vale la pena. Bueno la comida me pareció cara porque la cena bufete fue muy sencilla; en el caso de la cena de fin de año y el desayuno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a caloramirez
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por compartirnos su experiencia durante su estancia, para nosotros lo mas importante es la satisfacción de nuestros clientes. Vuelva pronto Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Opinión escrita 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Mala atención por parte de todo el personal estuve todo un día sin el aire acondicionado y nadie me auxilio las instalaciones son pésimas no les recomiendo que este lugar busquen otro hotel en palenque hay muchos y de mejor calidad

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Agradécele a fabian m
Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, lamentamos mucho que su estancia no haya sido como lo esperaba, gracias por sus comentarios ya que con ellos nos ayuda para nuestra mejora continua, esperemos nos de la oportunidad de visitarnos nuevamente. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

413 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Chan-Kah Resort Village

Dirección: Km. 3 Carretera a las Ruinas, Palenque 29960, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Rango de precios: $1,126 - $2,004 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Chan-Kah Resort Village 3.5*
Cantidad de habitaciones: 76
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Chan-Kah Resort Village Hotel Palenque
Chan Kah Hotel Palenque
Chan Kah Hotel Village
Chan-Kah Resort Village Palenque, Chiapas
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Palenque
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Chan-Kah Resort Village y otros viajeros.
8 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Tranquilidad=lejos de la alberca”
 de 5 burbujas ricardorM5778VK, 23 ene 2017 | Leer opinión
“pidan cuartos donde llegue red wifi”
 de 5 burbujas balderas2001, 6 dic 2016 | Leer opinión
“seleccionar una habitación que no este tan cercana a la alberca para tener mayor tranquilidad”
 de 5 burbujas lguapo83, 13 sep 2016 | Leer opinión
“Si le gusta la aventura ,con vista al arroyo y selva, a pesar e que esta cerca tratadora de aguas ,no se ve,ni huele mal.”
 de 5 burbujas sergio958, 13 sep 2016 | Leer opinión
“si van a visitar este hotel, creo debe ser en temporada baja, por mi experiencia en temporada alta es pésimo.”
 de 5 burbujas Marilosi, 4 ago 2016 | Leer opinión
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