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Chan-Kah Resort Village

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Chan-Kah Resort Village
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552 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Villahermosa, Mexico
Opinión escrita 3 enero 2017

He visitado muchas veces palenque y he estado en los hoteles más conocidos, el mejor siempre me había parecido el chan-kah, pero esta vez me ha decepcionado. Compramos su paquete de cena de navidad, nos dijeron que era de 8pm a 3am, llegamos 11:40 pm y ya estaban levantando el buffet, me parece que es una falta de respeto a...

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Agradécele a Rosa C
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos los inconvenientes durante su estancia, le ofrecemos una disculpa, esperando nos visite nuevamente. saludos cordiales. Adriana Martínez. e-commerce

Roma, Italia
Opinión escrita 3 enero 2017

Muy poca atencion al cliente. Desorganización y restaurante mediocre. Hay solo atención por el dinero y la obsesión de los camareros por sacar el dinero. La piscina es bonita pero no cuenta con servicios. El personal de piscina no estaba

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Andrea C
Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Andrea agradecemos su comentario, así mismo le ofrecemos una disculpa por lo sucedido durante su estancia, para nosotros lo mas importante es que nuestros clientes disfruten su estadía, esperemos nos de la oportunidad de visitarnos nuevamente. saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce.

Opinión escrita 2 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Inmerso en la selva, rodeado de naturaleza, con todas las comodidades y servicios. Precios accesibles y una alberca espectacular. Me hospedé hace 33 años en este hotel, de niño, y mi primera noche de 2017, con mis hijos, y creo que ellos disfrutaron igual o más de lo que yo lo disfruté de niño hace años.

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Agradécele a Rodrigo S
Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por compartir su experiencia, para nosotros lo mas importante es que nuestros clientes disfruten su estadía, esperemos vuelva pronto. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce.

Villahermosa, Mexico
Opinión escrita 29 diciembre 2016

Las instalaciones están padrisimas, la naturaleza, la alberca, las cabañas, sin embargo el servicio por parte del personal es muy malo, específicamente los meseros del restaurante, quienes prácticamente llegan y te tiran la comida. Realice un evento en las instalaciones, y en la reservación prometían equipo de sonido, pantallas entre otras cosas, y tuvimos que lidiar poniendo música con nuestro...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a alex2hdez
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan para nuestra mejora continua, así mismo le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes durante su evento, esperando nos visiten nuevamente. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Monterrey, México
Opinión escrita 6 diciembre 2016

lo que mas me molesto fue la falta de wifi en mi cuarto a pesar que me dieron clave, no habia ninguna red disponible, al llamar a recepcion me dicenque tal vez hasta mi recamara no llegue, pedi el cambio y me dice: no porque ya la usaron, teniamos 15 minutos y para mi el wifi es lo mas importante...

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Agradécele a balderas2001
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por sus comentarios ya que nos ayudan para nuestra mejora continua, así mismo le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia, esperemos nos visiten nuevamente. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce.

Villahermosa, Mexico
Opinión escrita 2 diciembre 2016

Excelente hotel, siempre que voy me he ido con un muy buen sabor de boca y me encanta tiene todo lo que uno necesita para distraerse del mundo e ir a relajarse unos días en la tranquilidad de la naturaleza

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a guillermoz91
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios estimada cliente, lo mas importante para nosotros es que nuestros clientes disfruten su estadía y pasen momentos agradables. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce

Opinión escrita 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

En lo personal el hotel esta muy limpio y tiene buen servicio .. tiene un alberca divina en la cual puedes relajarte y tomar un dia para disfrutar el hotel ya que puedes disfrutar de la naturaleza. Lo unico malo que le encontre es la mala señal de internet..la comida del restaurante no es tan bueno. Fuera de todo eso...

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Agradécele a La Jennis d
Chan-kahRV, E-commerce en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, agradecemos sus comentarios, para nosotros lo mas importante es que nuestros clientes disfruten su estancia, esperemos nos visite nuevamente. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce.

Villahermosa, Mexico
Opinión escrita 5 noviembre 2016

Las instalaciones se encuentran en excelentes condiciones, el restaurante, la alberca, las cabañas, el servicio del restaurante de calidad, así como la comida que se sirve, quede satisfecho felicidades

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a achavezsob
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por sus comentarios, para nosotros es sumamente importante que nuestros huéspedes disfruten su estancia en Chan-Kah Resort Village, esperemos nos visite nuevamente. saludos cordiales. Adriana Martínez. Reservas.

Villahermosa, Tabasco
Opinión escrita 3 noviembre 2016

En una evaluación general de cada uno de sus servicios, considero que siguen manteniendo el mismo nivel de excelencia, así como de sus instalaciones. Mantengan la calidad como hasta ahora para que sea la invitación que antiguos y nuevo clientes sigamos considerándolos como una de las mejores opciones para ir a descansar a Palenque.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a MargaritaSShriner
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Margarita, gracias por visitarnos y escribir sus comentarios, para nosotros lo mas importante es que nuestros clientes disfruten su estadía, por ello nos esforzamos para ser mejores día a día, esperemos regresen pronto. saludos cordiales. Adriana Martínez. e-commerce.

Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está relativamente cerca de la zona arqueológica como a dos horas. El ambiente es selvático, incluso oyes los monos y ves varios animales. La alberca es preciosa de piedra, y el restaurant tiene una vista espectacular a la alberca. Los cuartos son cabañas rústicas, tienen todo lo necesario pero sin lujos, incluso el piso es de piedra. Me...

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Agradécele a Gaby L
Chan-kahRV, E-commerce. en Chan-Kah Resort Village, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gaby agradecemos sus comentarios, es importante saber que disfrutaron su estadía con nosotros, esperemos nos visiten nuevamente. Saludos cordiales. Adriana Martínez. E-commerce.

404 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Chan-Kah Resort Village

Dirección: Km. 3 Carretera a las Ruinas, Palenque 29960, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Rango de precios: $1,100 - $2,141 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Chan-Kah Resort Village 3.5*
Cantidad de habitaciones: 76
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Chan-Kah Resort Village Hotel Palenque
Chan Kah Hotel Palenque
Chan Kah Hotel Village
Chan-Kah Resort Village Palenque, Chiapas
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Palenque
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Chan-Kah Resort Village y otros viajeros.
8 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Tranquilidad=lejos de la alberca”
 de 5 burbujas ricardorM5778VK, 23 ene 2017 | Leer opinión
“pidan cuartos donde llegue red wifi”
 de 5 burbujas balderas2001, 6 dic 2016 | Leer opinión
“seleccionar una habitación que no este tan cercana a la alberca para tener mayor tranquilidad”
 de 5 burbujas lguapo83, 13 sep 2016 | Leer opinión
“Si le gusta la aventura ,con vista al arroyo y selva, a pesar e que esta cerca tratadora de aguas ,no se ve,ni huele mal.”
 de 5 burbujas sergio958, 13 sep 2016 | Leer opinión
“si van a visitar este hotel, creo debe ser en temporada baja, por mi experiencia en temporada alta es pésimo.”
 de 5 burbujas Marilosi, 4 ago 2016 | Leer opinión
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