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Carretera a Palenque KM 1.5, Palenque 29960 México
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Viajero (142)
Piscina y playa (17)
Habitación y suite (5)

Información

N.º 17 de 57 hoteles en Palenque
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hotel rodeado de jardines, los edificios son de 2 niveles, todas las habitaciones king size se encuentran en el segundo nivel, mientras que en el primer nivel se encuentran las habitaciones de 2 camas. El Hotel cuenta con servicio de Restaurante, Bar, Estacionamiento, Alberca, servicio de internet en áreas comunes. Las habitaciones cuentan con servicio de Aire acondicionado, TV con cable, Internet wifi, Teléfono, Cafefetera, caja de seguridad.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Bar/Salón
Excursionismo
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de traslado en autobús
Masaje
Wifi público
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Alquiler de autos
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
210Opiniones6Preguntas y respuestas29Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 65
  • 87
  • 34
  • 10
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
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Aridnere escribió una opinión (jul. de 2022)
Guadalupe, México41 aportes16 votos útiles
Es un hotel agradable que genera una vibra espectacular al sentir de cerca la selva. El personal es excesivamente amable, tuvimos un problema con nuestra agencia de viajes original y ellos nos apoyaron a solucionarlo. Tuvimos mayor contacto con el personal de tarde - noche, en recepción y restaurante, que siempre nos atendieron con gran amabilida. Definitivamente los recomendaría.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Tiene muchas escaleras, hay que tener cuidado si van con gente mayor.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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elizabetharguello escribió una opinión (ene. de 2022)
Naucalpan de Juárez, México6 aportes1 voto útil
La atención del personal muy mala, el recepcionista del turno de la noche grosero. El restaurant con alimentos de regular calidad y si algo se les agota te dejan sin alternativas a pesar de que ya se hubiera pagado Una lástima ya que el hotel es muy bonito
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Itziar R escribió una opinión (ago. de 2021)
Santa María del Tiétar, España3 aportes4 votos útiles
+1
Hotel mono con 0 mantenimiento en mitad de la selva que podía ser mucho mas. Tiene un acceso un poco complicado en coche, pero esta cerca de la carretera principal. Puntos positivos: - Nos dieron la habitación antes del check-in que es a las 15.00. - La cama de la habitación es tamaño King size y es muy cómoda. - El batido de plátano está muy bueno, aunque no entra en el desayuno ya pagado con Booking (45$ extra) Puntos negativos: - Tardan mucho en servir el desayuno y de una carta bastante reducida les faltan cosas (no tienen ni te ni yogurt). La calidad de la comida es media. El café horrible. Algunos platos que hemos pedido no llegaron nunca. - Muchas de las mesas y sillas te las encuentras sucias - La piscina no tiene zona donde estar fuera del agua, sólo unas sillas de plástico y un par de mesas y está un poco sucia. - La habitación (140) está llena de desperfectos: agujeros en las cortinas, toallas raídas, la puerta del baño está descuadrada y tienes que dar un portazo para poder cerrarla, a la ventana del baño le falta una lama, manchas de humedades en el techo del baño, la cisterna no funciona correctamente y hay que levantar la loza para que se llene de agua, manchas de humedades en el techo de la habitación - La habitación nos la encontramos un poco sucia: manchas negras en la ducha, telarañas al lado del aire acondicionado, suelo del baño con manchas, sillas de la terraza con manchas blancas, cristales de acceso a la terraza sucios, telarañas en la zona del televisor... - El aire acondicionado suena demasiado y no puedes dormir con él encendido. La dirección del aire no puede ser modificada (o la opción no funciona) de manera que está direccionado siempre sobre la cama. - La habitación tiene caja fuerte pero sin llave. Igual si la pides en recepción te la dan... - Detalles que restan encanto al sitio: toallas, papel higiénico y sábanas de recambio en mitad del complejo constantemente, agujeros en las paredes de la habitación para pasar cables, cables sin esconder,... - El wifi no llega a las habitaciones, pero en las zonas comunes tampoco funciona bien - No hay secador de pelo en la habitación - El teléfono de la habitación no funciona por lo que no puedes ni llamar a recepción
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: El hotel no está cerca (a una distancia que se pueda hacer andando) ni de las ruinas ni del...
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Saul escribió una opinión (dic. de 2020)
Veracruz, México1 aporte1 voto útil
Me bañe con agua fría, los controles de la tele y el clima no servían, muchos escalones no apto para personas mayores en general pésimo servicio no se ve limpio, no se deje engañar con las imágenes :)
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
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Bianka E escribió una opinión (dic. de 2019)
39 aportes18 votos útiles
+1
Un hotel para estar en contacto con la naturaleza, 100% adaptado al entorno, con sonidos increíbles. La habitación cómoda, con una vista hermosa con los necesario para disfrutar. Ideal para estar con tu pareja y disfrutar un momento romántico. El acceso a internet es muy lento y la señal de wifi es mala, supongo por que está en medio de la selva. (Para de verdad disfrutar, no lo necesitas)
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con familia
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RANGO DE PRECIOS
USD 48 - USD 63 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoSur de MéxicoChiapasPalenque
CANTIDAD DE HABITACIONES
28
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Preguntas frecuentes sobre Axkan Arte Hotel Palenque
¿Qué atracciones populares están cerca de Axkan Arte Hotel Palenque?
Algunas atracciones cercanas son Parque Nacional Palenque (4.7 km), Zona Arqueológica de Palenque (4.7 km) y Aluxes (4.8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Axkan Arte Hotel Palenque?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Axkan Arte Hotel Palenque?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Axkan Arte Hotel Palenque?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Axkan Arte Hotel Palenque?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cafe Jade, Monte Verde Trattoria Pizzeria y Restaurante Bajlum.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Axkan Arte Hotel Palenque?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Axkan Arte Hotel Palenque tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Axkan Arte Hotel Palenque ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Axkan Arte Hotel Palenque?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Axkan Arte Hotel Palenque?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Axkan Arte Hotel Palenque?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Parque Nacional Palenque (4.7 km).