El internet no funcionaba (señal intermitente y velocidad sumamente lenta) en . Costo elevado de restaurantes No hay personal a la vista. Uno tiene que ir a buscarlos. Personal poco servicial en el área de las albercas.
Muy padres las instalaciones, los jardines y la ambientación estilo japonés están espectaculares. Muy buena atención del personal. La comida en restaurantes muy buena. Precios algo altos tanto estancia como restaurantes internos, pero al final la experiencia lo vale. Wifi muy malo. No hay muchas opciones cerca para salir a comer fuera, pero quedarse en el hotel es relajante y energizante. La alberca muy padre y climatizada. La historia de la dueña original contada en el tour del teatro muy interesante…
Habitaciones viejas con olor a humedad. Servibar sin funcionar. Mobiliario y blancos viejos. Pésima relación precio calidad. Aire acondicionado viejo haciendo mucho ruido. Áreas comunes sin mantenimiento adecuado.
En general fue una buena experiencia, la comida, las atenciones y el servicio en general fue muy eficaz pero si me quedo una impresion de que las instalaciones requieren un poco mas de mantenimiento ventanas, cabeceras, alberca etc.
Camino Real Sumiya es un lugar perfecto para descansar, destaca la amabilidad del personal. Seguirá siendo una de nuestras primeras opciones, buena comida, instalaciones limpias y cuidadas, excelente lugar en morelos.
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