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Hotel Riu Palace Costa Rica

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Hotel Riu Palace Costa Rica
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3,547 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Opinión escrita 11 noviembre 2016

Soy asiduo huésped de hoteles de esta cadena, personalmente el Palace de Guanacaste es mi favorito, servicio normal (que ya es mucho para un "All Inclusive") alimentos de primera calidad, variedad y frescos. En bebidas subiría un grado en whiskys y tequilas, pues tienen lo básico. Me pareció una estupenda idea de la parrillada al medio día en la piscina,...

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Agradécele a Alex Q
San Rafael, Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 9 noviembre 2016

Buen servicio, la comida variada, buenos shows, el personal se portó muy bien y me ayudaron con una celebración de cumpleaños, fueron muy amables. Lo que me parecio que no estaba muy bien eran las piscinas, se veían un poco sucias y deterioradas, deberían invertir un poco más en la limpieza de las piscinas. Aparte de eso, todo muy bien....

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Agradécele a milorp05
Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

He pasado una semana en este hotel, la verdad que esperaba mucho más de un río palace cinco estrellas. La bañera de la habitación no funcionaba correctamente, pero además la limpieza dejaba mucho que desear, sí, estamos en un país latinoamericano, pero es un cinco estrellas, en el que esperas que la habitación esté impoluta. Para cenar en los restaurantes...

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Agradécele a Iria F
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos...

Opinión escrita 1 noviembre 2016

Segunda vez que visito el hotel con mi esposa y esperábamos que fuera tan agradable como la primera vez, siento que el servicio al cliente en esta ocasión fue malo, el deterioro en algunas partes del hotel se empieza a notar, en la habitación que nos toco no tenia la división de la tina y el cuarto, además de que...

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Agradécele a Marcos S
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia. Nos ha sorprendido mucho lo que nos ha contado acerca del personal. Sepa que nuestros empleados reciben formación para dar un trato exquisito a todos los huéspedes que nos eligen. Hemos enviado sus impresiones a los departamentos correspondientes para que se apliquen los cambios pertinentes. Reformamos una media de...

Opinión escrita 1 noviembre 2016

El servicio es muy bueno, el personal es muy atento. Bonita habitación, esperaba mas de los shows y el buffet en el almuerzo y cena fue muy repetitivo. La parrillada muy buena y el room service también.

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Agradécele a Mary A
Opinión escrita 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel rui palace es un hotel bonito pero no lujoso ni despampanante, visito el hotel todos lo años y a mí y a mi familia les gusta mucho . Nunca he recibido un mal trato de el personal por el hecho de ser nacional como alguna gente comenta , todo en general ha estado bien pero siempre la comida...

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Agradécele a cindy V
Liberia, Costa Rica
Opinión escrita 31 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para un todo incluido. El trato por parte del personal es amable y respetuoso. La habitación muy cómoda y limpia, con jacuzzi incluido. Excelente servicio de mini bar y room service. La comida es buena y variada, hay varios restaurantes de especialidades que no requieren reserva. Los shows de la noche super entretenidos, especialmente el que realizaron los...

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Agradécele a ludimg81
San José, Costa Rica
Opinión escrita 30 octubre 2016

Lamentablemente el hotel ha cambiado la política de reservas en los restaurantes a la carta lo que ha generado desorden y malos tratos principalmente de parte del gerente del restaurante Gourmet, Ramón Herrera. Dado el cambio con el tipo de reserva se nos informó que no había espacio para cenar (grupo de 10 personas, todas familiares) donde el restaurante tenía...

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1Agradécele a Maleretana48
Opinión escrita 29 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio al cliente y excelente preparación en las comidas, recomendado 100 % Las habitaciones siempre limpias y las áreas comunes . La atención en la piscina muy buena, los shows de La noches siempre increíbles Si está es una opción para viajar no busque más ...

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Agradécele a wazicr
San José, Costa Rica
Opinión escrita 26 octubre 2016

He visitado el Hotel Riu Palace muchas veces y siempre encuentro excelente atención, excelente comida, etc, sin embargo he notado algunas cosas que deseo expresar: cuando se visita Riu Palace en temporada alta, donde los precios son elevados y hay pocos turistas nacionales (costarricenses), la comida es mucho mejor que si se visita en temporada baja. Cuando se visita Riu...

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Agradécele a NoryCR

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Casino y juegos de azar
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Riu Palace Costa Rica

Dirección: Playa Matapalo, Sardinal, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Golfo de Papagayo > Sardinal
Rango de precios: $5,394 - $9,927 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Costa Rica 4*
Cantidad de habitaciones: 538
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palace Costa Rica Guanacaste
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Preguntas y respuestas

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