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Hotel Grand Chancellor Palm Cove

Resumen
  • Excelente23 %
  • Muy bueno36 %
  • Regular22 %
  • Malo10 %
  • Pésimo9 %
  • 23 de sep de 2017
    “Hotel correcto,”
  • 26 de jul de 2017
    “Muy frío”
Coral Coast Drive, Palm Cove, Queensland 4879 Australia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipo de hotel
Romántico
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Romántico
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
140
Rango de precios
USD 75 - USD 125 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Novotel Palm Cove Resort
también conocido como
Novotel Palm Cove Hotel Palm Cove
,
Accor Palm Cove
,
Palm Cove Novotel
Ubicación
Australia > Queensland > Cairns Region > Palm Cove
Cerca
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Opiniones y más
552opiniones
246fotos
6P y R
1consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 129
  • 194
  • 124
  • 53
  • 52
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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+1
Habitaciones amplias, tiene dos piscinas, para la segunda tienes que cruzar la calle, desayuno bueno, mal coordinados entre la, apersona que controla el desayuno y recepción, falta personal en el desayuno, estaban no agobiados y éramos cuatro desayunando. Parking gratuito, Wifi g
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Respuesta de HGCTSV, Manager de Hotel Grand Chancellor Palm Cove
Respondida el 28 de sep de 2017
Dear esiles2016, I appreciate you taking the time to share your feedback after your recent stay. It was pleasing to read you enjoyed your stay, particularly our rooms, facilities and friendly team. We look forward to welcoming you back on your next visit to Palm Cove. Kind regards, Marsha Franklin, Hotel Manager
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El servicio de recepción es impecable y las instalaciones son nuevas y limpias. Hay una piscina con tobogán y spa, bar y restaurante (super caros! Hora feliz de 16 a 18), billar y mesa de aire, cocina en casi todas las habitaciones...
Sin embargo, el servicio de limpieza era pés
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Respuesta de HGCTSV, Manager de Hotel Grand Chancellor Palm Cove
Respondida el 1 de ago de 2017
Dear ,marina10_92 Thank you for taking the time to provide us with feedback from your recent stay. It appears that overall your stay was enjoyable. I am concerned to hear that you were disappointed with some aspects of your room servicing. We are dedicated to continually improving our service, so your feedback is greatly appreciated and has been passed on to our Executive Housekeeper to action with her team. We hope that you do stay with us again in the future, so that we can demonstrate our true standards and our commitment to exceeding guest expectations. Kind regards, Marsha Franklin, Hotel Manager
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Mi familia y yo encontramos este hotel después de estar en otro, y sólo he estado en este hotel. El personal y las instalaciones son impresionantes y la smorgasboard desayuno inigualable. Recomiendo altamente.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de HGCTSV, Manager de Hotel Grand Chancellor Palm Cove
Respondida el 9 de ago de 2017
Dear A1816URkellyh, Thanks so much for your 5 star review. I'm so pleased that enjoyed your stay with us, and that you found our team amazing and enjoyed the buffet breakfast. We look forward to welcoming you back on your next visit to Palm Cove. Kind regards, Marsha Franklin, Hotel Manager
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Lindo lugar, cerca de la playa y no tan caros como los que están en la explanada. Bonita piscina, poco frío y el personal es amable. La habitación no tenía Kittchen qué sería útil. zona agradable, nos sentimos muy seguros.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de HGCTSV, Manager de Hotel Grand Chancellor Palm Cove
Respondida el 9 de ago de 2017
Dear sabineb990, I appreciate you taking the time to share your feedback after your recent stay. It was pleasing to read you enjoyed your stay, particularly our facilities and our friendly team. We look forward to welcoming you back on your next visit to Palm Cove. Kind regards, Marsha Franklin, Hotel Manager
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Cerca de la playa, limpio y muy orientado a la familia, nos encantó todo. El personal del bar necesita un impresionante crítica ya que era muy amable y bien educado. La comida era fantástica y el menú era bueno también. Las habitaciones son perfectas y cómodas y el precio para al
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de HGCTSV, General Manager de Hotel Grand Chancellor Palm Cove
Respondida el 1 de ago de 2017
Dear Rangi T, Thanks so much for your 5 star review. I'm so pleased that enjoyed your stay with us, and that you found our team friendly and helpful and in particular the bar team. We look forward to welcoming you back on your next visit to Palm Cove. Kind regards, Marsha Franklin, Hotel Manager
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Categorías de álbumes
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Foto proporcionada por la gerenciaHotel Grand Chancellor Palm Cove
Standard Suite
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We will staying here in April next year. Looking at the reviews which were poor to say the least, but am a bit surprised to see that the management reply to a good review but ignore the bad reviews. I pray that when we come over he has the staff shortage sorted and the cleaniness. Am giving you the benefit here.
Stayed in August 2016, our room was spacious and clean, with a kitchenette, the public areas were pleasant and also clean. The hotel is pretty simple I would say, it's not the ritz, but when we visited it was well maintained and had everything we needed. The pool was clean when we were there and the little slide I'm sure will be loved by the kids. You have to visit the fig tree out the back, a lovely area they use for weddings. I would say this hotel compares to the better ones you get in Spain.
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Is there a short through to the beach and Apres bar
Beach is just walking distance may be 1 km, but at this time of year the water is rough so we did not venture into the beach, all the pubs are just opposite to the beach.
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Is there a gym? If so what are the opening and closing times? Will be staying in February. Thanks
The Hotel has a spa but I don't remember there being a gym. There is a gym called oceans edge less than 10 minutes walk from the hotel though. It is open from 10 till 4.
1 voto
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Do you have a crèche for one year olds?
Hello, Do you have a guest laundry i your hotel. Thank you.
There is a communal laundry available .
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12
"coge habitación en la zona de recepcion y planta baja."
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