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Hotel Fenix

Sitio web del hotel
Avenida Europa, 3 | S'Arenal, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
Oferta especial
Hotel renovado 2016
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Hotel Fenix
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24 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Las habitaciones bien, prácticamente nuevas. Lo peor para mí el comedor. A parte de que la cena es sólo de 7 a 9, hay poca variedad de comidas, un día sí y otro no hay lo mismo para cenar. Más de la mitad de los días nos tocó comer con los platos y restos de comida de los huéspedes que... Más 

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Agradécele a Jaime M
Greater London, Reino Unido
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente la atención recibida por el personal y la dirección de este hotel. Ha sido recientemente reformado, con camas muy cómodas, esta muy limpio y ofrece facil acceso desde el aeropuerto. Se encuentra ubicado en una zona tranquila de S'Arenal, con varios restaurantes y bares tranquilos a un paso y la magnífica playa de S'Arenal a cinco minutos. La comida... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a raxxar
Jaime d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix, respondió a esta opinión

Estimados Rafael y Marcin, muchísimas garcias por los comentarios. Siempre nos llenáis de energía para poder seguir adelante con este proyecto tan bonito. Esperamos volver a veros de nuevo por el hotel y que terminéis bien lo que queda de verano. Un abrazo. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
14 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel totalmente renovado, muy limpio. Está bien para ir con tranquilidad (familias, pareja) pero tanto para unas vacaciones de fiesta con amigos. Como pega, el internet es muy lento. Por otra parte el personal es muy atento.

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Agradécele a Alberto_Gasco
Jaime d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix, respondió a esta opinión

Hola Alberto, muchas gracias por tus comentarios. En cuanto al wifi, estamos esperando que instalen la fibra óptica en la zona y así poder dar un mejor servicio de wifi. Esperamos volver a veros de nuevo en el hotel. Saludos Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones muy cómodas y renovadas y los trabajadores muy agradables todos, pero hemos tenido bastantes problemas con los directivos del hotel, si sois estudiantes el hotel está genial pero tened cuidado a la hora de devolver la fianza, a nosotros intentaron no devolvérnosla inventándose desperfectos que no existían o ya estaban, y nos prohibieron poner hojas de reclamaciones rompiendo... Más 

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1 Agradécele a nramosrodriguez
Jaime d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios, siempre nos ayudan a mejorar. Los problemas con el ascensor, por tener un motor roto, pudimos solucionarlos finalmente. Aunque hayáis sido estudiantes, como clientes del hotel, intentamos dar el mejor de nuestros servicios y no privaros de ninguno. En cuanto al problema de la fianza, se gestionará la revisión de las habitaciones en el momento... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel muy acogedor!! Las habitaciones son muy bonitas se nota que está recién reformado!! En la cafetería tomanos unos nachos buenisimossss y unos mojitos de varioa sabores aun mejores!!además el personal nos trato muy bien. Cuando volvamos repetiremos!!!

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Agradécele a Carmen V
Jaime d, Propietario en Hotel Fenix, respondió a esta opinión

Hola Carmen: Nos alegramos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. ¡Hasta la próxima! Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Nos llamó la atención el decorado tan moderno y original y fue la mejor elección, Terraza fuera del hotel fénix muy buen ambiente , con Cocteles a muy buen precio, mojitos muy ricos, de fresa, coco, tradicional...excelente trato de su camarero totalmente recomendable. Volveremos si duda.

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Agradécele a Sandra P
Guardiaregia, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fenix, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, muchas gracias por tus comentarios. Es muy gratificante para nosotros oir estos comentarios. Esperamos volver a verte pronto por el hotel. Saludos Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2016

La habitación recién reformada espectacular, todos los empleados muy amables, ahora falta terminar de reformar el resto del hotel , la ubicación muy buena para ir con coche tienes la entrada de la autovía cerca

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ernestoaledo65
Guardiaregia, Propietario en Hotel Fenix, respondió a esta opinión

Muchas gracias, nos alegramos que te hayas sentido a gusto con nosotros. Tus comentarios favorables son la mejor recompensa a nuestros esfuerzos. Más 

39 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Hotel Fenix

Dirección: Avenida Europa, 3 | S'Arenal, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > S'Arenal
Rango de precios: $1,432 - $3,868 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fenix 3*
Cantidad de habitaciones: 60
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También conocido como:
Hotel Fenix S'Arenal
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