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The Ritz-Carlton, San Juan

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Viajero (1596)
Piscina y playa (462)
Habitación y suite (394)
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Resumen
  • Excelente50 %
  • Muy bueno27 %
  • Regular14 %
  • Malo5 %
  • Pésimo4 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Hotel de 5 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (3,273)
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2,346 resultados
Calificación de viajeros
1,182
647
332
106
80
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 2,346 opiniones
Opinión escrita 10 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en el ritz la primera semana de septiembre y la valoración global de nuestra visita supera con creces el aprobado. Buen hotel , sin grandes lujos;pero todo correcto. A destacar la cercanía de la mayor parte del personal ..remarcando a cesar de personal...Más

Agradécele a cristina g
Opinión escrita 2 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Quiero agradecerle a Pedro de housekeeping, tremenda persona, amable y super servicial dio la milla extra. Fue un placer conocerle. A la Sra. Iraida de mares rest. Wooow que señora tan chula. También a Jesmarie de front desk, tuve un asunto y en cuestión de...Más

Agradécele a liz1009
Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager de The Ritz-Carlton, San JuanRespuesta de 5 de junio de 2017

Estamada "liz1009", Primero que todo muchas gracias por ser nuestro huésped y por compartir su experiencia. Es maravilloso leer que Pedro le proveyó un servicio excepcional, además del equipo de Mares, la Sra. Iraida, Jesmarie del Front Desk y Yoskla. Los estaremos reconociendo a los...Más

Opinión escrita 3 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Sinceramente quede decepcionado al encontrar que el servicio no es de la calidad de RC. Las habitaciones perfectas, amenidades y alberca. El casino muy bien y los restaurantes. Mal que cierran temprano el spa lo hubiéramos usado si abriera después de las 7 pues es...Más

Agradécele a Fabrizio187
Respuesta de Jackie V, General Manager de The Ritz-Carlton, San JuanRespuesta de 4 de abril de 2017
Traductor de Google

Dear "Fabrizio187", I would like to first thank you for your loyalty to our brand. I am very sorry that...Más

Opinión escrita 7 de febrero de 2017

Es la primera vez que visito el bello san Juan, el hotel es muy lindo y el personal por lo general es amable, solamente tuvimos una mala experiencia con un mesero del lobby bar ya que pedimos unas bebidas y uno snack para la alberca...Más

Agradécele a ed463
Respuesta de RCSJU, Public Relations Manager de The Ritz-Carlton, San JuanRespuesta de 16 de febrero de 2017

Estimado “ed463”, Estoy contenta de leer que nuestro personal hizo una diferencia, haciendo que su estancia fuera inolvidable. Compartiré sus comentarios sobre el servicio recibido con nuestras Damas y Caballeros. La retroalimentación es muy importante para nosotros y he compartido sus comentarios con el equipo...Más

Opinión escrita 29 de enero de 2017

El lugar, la comida me toco una habitación espectacular, una ducha al aire libre, me gusto todo. El servicio es muy bueno. Hay que controlar un poco los pájaros y trabajar un poquito mas en la limpieza áreas publicas. Recomendadisimo, Igual cerca hay un pueblito...Más

1  Agradécele a Einar S
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Información
Premios y reconocimientos
EcoSocio
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Casino y juegos de azar
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 565 - USD 565 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 3 de hoteles para familias en Isla Verde
N.º 3 de hoteles de spa en Isla Verde
N.º 3 de hoteles casino en Isla Verde
N.º 3 de hoteles de negocios en Isla Verde
N.º 5 de hoteles en la playa en Isla Verde
N.º 5 de hoteles de lujo en Isla Verde
N.º 5 de hoteles románticos en Isla Verde
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 565 - USD 565 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 3 de hoteles para familias en Isla Verde
N.º 3 de hoteles de spa en Isla Verde
N.º 3 de hoteles casino en Isla Verde
N.º 3 de hoteles de negocios en Isla Verde
N.º 5 de hoteles en la playa en Isla Verde
N.º 5 de hoteles de lujo en Isla Verde
N.º 5 de hoteles románticos en Isla Verde
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (1596)
Piscina y playa (462)
Habitación y suite (394)
Comedor (108)
Servicios (13)
Áreas familiares y de juego (5)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
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maricanaria r
16 de abril de 2017|
Responder
Respuesta de Fabrizio187 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola me parece que no pero tiene muy buen casino. Saludos
1
Voto
W9773IRveronicag
9 de abril de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Fabrizio187 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No soy fumador por lo que no estoy seguro pero entiendo que al aire libre debería de poderse aunque es colonia americana es posible que no. Lo mejor es preguntar directamente o checar en la página. Saludos
1
Voto
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