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InterContinental San Juan

Viajero (1668)
360
Panoramas (71)
Habitación y suite (531)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 3 de 13 hoteles en Puerto Rico
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Resort familiar
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
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Ofertas en este hotel
3,167Opiniones
189Preguntas y respuestas
18Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,701
  • 899
  • 311
  • 142
  • 114
Época del año
Tipo de viajero
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El Hotel es bueno, pero es caro con la calidad precio que ofrece. EMMELY nos atendió súper bien y se preocupó por recomendarnos el mejor tour, súper atenta, lo mejor del Hotel. Sus instalaciones son buenas aunque los baños están un poco anticuados. Pero en general bien.
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Respuesta de InterContinental_SJU, Guest Relations Manager de InterContinental San Juan
Respuesta de 1 semana atrás
Dear A8920FRluc_ab, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Social Media Manager InterContinental San Juan
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Estábamos preocupados por la cercanía con el aeropuerto y el ruido, pero no se siente para nada. Es un hotel grande y lujoso, pero deja la sensación de que no vale lo que uno paga, porque no ofrece un servicio mejor que otros hoteles con mucho mejores tarifas y de similar
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Respuesta de InterContinental_SJU, Guest Relations Manager de InterContinental San Juan
Respondida el 27 de ene de 2019
Estimada Marialexdlc, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Guest Experience Manager InterContinental San Juan
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Muy agradecida con la señorita Emmely pues ha sido super amable y es mas junto con el,Sr Carlos Garcia me hicieron el mejor obsequio,que podia recibir un,arreglo de orquideas precioso muchas gracias a todos por tanta amabilidad.
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Nos hospedamos del 27 de diciembre al 2 de enero con mi familia (2 adultos 2 niños), como miembro Spire Elite Royal Ambassador del programa de lealtad de IHG, recibo varias amenidades durante mis hospedajes independientemente de la tarifa que tome, que son como mínimo upgrades
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de InterContinental San Juan
Respondida el 22 de ene de 2019
Hola Gunther Muchas gracias por tu comentario y por tus valoraciones. Gracias a él podremos mejorar mucho en la calidad del servicio en este hotel, créeme que tu comentario es realmente valioso para nosotros. Antes de nada, pedirte disculpas por no haber recibido el exquisito reconocimiento que mereces como Royal Ambassador y además Spire Elite, por lo que espero que puedas darnos tu confianza de nuevo. El hotel ya está al tanto de todo y se van a tomar todas las medidas humanamente posibles para que estos errores nunca más se vuelvan a comenter. Muchas gracias también por tu más que continuada confianza en nosotros, el grupo IHG a lo largo de tanto tiempo y ojalá que podamos volver a verte en este hotel para que puedas ver los cambios por ti mismo. Un saludo y hasta pronto! —Alejandro G.
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Pienso que el hotel está bien pero para el precio de las habitaciones podría ser mejor. He ido a hoteles baratos que ofrecen lo mismo a un mejor precio. Los empleados de servicio, parking y los maleteros son excelentes sin embargo los del counter no son simpáticos deberían
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de InterContinental San Juan
Respondida el 22 de ene de 2019
Hola Lary Gracias por contarnos tu experiencia en nuestro InterContinental de San Juan. Haremos todo lo posible para mejorar y compartiré tu comentario con el hotel para que tomen las medidas necesarias. Para nosotros los comentarios de nuestros huéspedes son extremadamente importantes y por ello te agradecemos tu sinceridad. Espero que podamos volver a contar con tu estancia en el futuro y que así puedas ver los cambios por tí mismo. Un saludo! —Alejandro G.
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RANGO DE PRECIOS
USD 292 - USD 620 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
intercontinental san juan hotel isla verdeintercontinental san juan resort and casino
ANTES CONOCIDO COMO
San Juan Grand Beach Resort and Casino
UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoCarolinaIsla Verde
CANTIDAD DE HABITACIONES
398
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