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InterContinental San Juan

N.º 4 de 14 hoteles en Isla Verde
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
5961 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico (Previamente San Juan Grand Beach Resort and Casino)
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InterContinental San Juan
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1,438 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 714
  • 440
  • 158
  • 72
  • 54
Consulta opiniones sobre
356
517
34
158
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos hemos hospedado 6 días y hemos estado muy a gusto. Amplias instalaciones y disfrutamos muchísimo de la piscina, la playa con entrada desde el hotel, el jacuzzi. El trato muy bueno y siempre atentos. Planificación de rutas, actividades etc dentro del hotel. Nos encontraron un guía increíble para ver el viejo san Juan y el Morro. En resumen lo... Más 

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Agradécele a Diego A
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos agrada saber que su estadía estuvo a su entera satisfacción, que disfrutaron de nuestras facilidades y niveles de servicio. Agradecemos su preferencia y esperamos tener el gusto de recibirles nuevamente en un futuro cercano. Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Me aloje en noviembre, es un hotel con caracterisitcas especiales, la recepcionista al llegar Charlotte nos brindo muy poca información, El personal local es extremadamente educado y servicial, el jacuzzi no funcionaba y nadie hizo nada para reparalo, tienes sensor de movimiento en el minibar, que te hace cargo de inmediato a tu cuenta, en mi caso no consumi, me... Más 

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2 Agradécele a Jhon Fredy O
InterContinental_SJU, Front Office Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita a nuestro hotel y por sus valiosos comentarios. Sentimos mucho que su estadía no haya sido del todo placentera y que a su llegada no se le brindara la información necesaria para que usted disfrutara de todos los servicios que el hotel tiene para ofrecer. Tendremos en cuenta su comentario de los minibares para en... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
49 opiniones
48 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

Estuve en el InterContinental San Juan en noviembre de 2015 por cuatro noches. El hotel está situado en la zona de Isla Verde, a unos 20 minutos del Viejo San Juan en coche. En los alrededores del hotel hay bastantes sitios para comer, así como tiendas y supermercados. Muy cerca del aeropuerto, quizás demasiado cerca, se escuchan los aviones despegar.... Más 

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1 Agradécele a Lulo2011
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de su reciente estadía en el InterContinental San Juan. Lamentamos mucho que haya tenido que experiementar inconvenientes en nuestra propiedad y que su estadía no haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios han sido enviados a los departamentos correspondientes para que tomen acción al respecto. Agradecemos nuevamente que haya compartido sus comentarios con nosotros... Más 

Crítico de nivel
145 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Si se quiere combinar negocios con placer es un lugar ideal. Fui con mi familia aprovechando un viaje de negocios. La familia queda disfrutando de la playa y todas las comodidades del hotel, luego de los negocios se puede continuar disfrutando de la estancia. Tiene buenos restaurantes cerca y además con un taxi se llega rápido al viejo Dan Juan.... Más 

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Agradécele a Rd H
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegir InterContinental San Juan. Nos alegra mucho que tanto usted como su familia hayan disfrutado su estadía con nosotros. Agradecemos profundamente sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel y esperamos tener el gusto de recibirles nuevamente en el futuro. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
45 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2015

Hotel excelente en su zona y mas siendo primera linea de playa la cual se puede aprovechar tantoen viaje de negocios como de turismo. Yo personalmente las dos noches salí pronto por la mañana a la playa a correr y después piscina. El desayuno lo ví algo escaso en comparación con otros bufetes de hoteles en los que he estado.... Más 

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Agradécele a Jordi1985
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de su receinte estadía con nosotros y por compartir su opinión. Nos agrada saber que disfrutó nuestras facilidades y excelente ubicación frente a la mejor playa del área metro en Puerto Rico. En relación a los precios, nos enfocamos en ofrecer tarifas competitivas dentro de nuestro segmento de mercado y esperamos que durante... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
78 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Estubimos alojados 4 noches, tres personas, en habitacion con vista al mar (piso 11). Empezando por la recepcion, es amplia, buena atencion aunque algunas chicas con sus caras largas ... La concergeria OK. Desayuno: tomamos solo el 1er dia para saber como era pero la verdad NUNCA MAAAAS !!! Era a la carta o buffet (este salia 27 dolares POR... Más 

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Agradécele a Camila_Eugenia_1994
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de su reciente estadía en el InterContinental San Juan. Nos agrada saber que nuestra ubicación le pareció conveniente y que pudo disfrutar de nuestras facilidades. Por otro lado, lamento mucho que haya tenido que experiementar inconvenientes en nuestra propiedad y que su estadía no haya sido de su total agrado. Sus comentarios han... Más 

Vega Baja, Puerto Rico
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015

En genera la limpieza esta buena ..con excepción de que al entrar a la habitación nos encontramos con mosquitos enormes , tuvimos que abrir todas las puertas de la habitación y acabarlos. La piscina y el area de la playa muy buena. Aunque necesita actividades para entretener. Me decepciono que sus huéspedes tegan que pagar un costo adicional para disfutar... Más 

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Agradécele a melao-girl
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de su reciente estadía con nosotros. Agradecemos sus comentarios y sugerencias ya que nos ayudan a indentificar áreas de oportunidad. En referencia a las actividades, contamos con un calendario de actividades diarias el cual se encuentra disponible en cada una de nuestras habitaciones. Le ofrecemos nuestras disculpas en caso... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
25 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2015

nos hospedamos con mi esposo y mis 2 hijos pequeños es un hotel grande teníamos una habitación con vista al mar y al principio nos asignaron una de este tipo pero el olor a humedad era insoportable hicimos la solicitud de cambio en la recepción y muy amablemente en menos de 1 hora ya estábamos en otra habitación igual pero... Más 

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Agradécele a ClaudiaVanegas
InterContinental_SJU, Front Office Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Querida Claudia Venegas, Gracias haber elegido el InterContinental San Juan para su pasada visita en Puerto Rico. Lamentamos el que haya tenido que cambiar habitaciones y agradecemos saber que resolvimos su inquietud con la mayor prontitud. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y hayan disfrutado con sus hijos. Estamos contentos de saber que pudo disfrutar de nuestras facilidades,... Más 

Barranquilla, Atlantico, Colombia
Crítico de nivel
23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene un gran ambiente, la playa es muy buena, las habitaciones son confortables y cumplen con su propósito, el staff es lo más amable y su ubicación es perfecta pues tiene a su alrededor tiendas y restaurantes, por su ubicación tiene mejores playas que otro hoteles en san juan y está a sólo 5 minutos de Condado y... Más 

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Agradécele a YorkiLove
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegir InterContinental San Juan durante su reciente visita a Puerto Rico. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía con nosotros. Agradecemos profundamente sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel y de nuestro equipo de trabajo y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en el futuro. Más 

Isla Verde
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente atención de todo el personal en especial housekipping Bélgica Jimenez... Ha sido una estadía muy placentera, la vista espectacular, la pascina, la comida, la barra.. una caminata por la orilla de la playa.. . En fin, se los recomiendo!!!!!!

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Agradécele a Michelle R
InterContinental_SJU, Front Office Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Querida Michelle R, Gracias por escoger a InterContinental San Juan para sus vacaciones.Sus comentarios son valiosos para nosotros, y nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y de los diferentes restaurantes. Gracias por sus amables comentarios acerca de Bélgica se los compartiremos en nuestra reunión diaria. Nuevamente muchas gracias por escogernos y esperemos verla en sus próximas vacaciones. Más 

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