Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Ofertas en este hotel
Sitio web del hotel
8000 Tartak St., Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
Panoramas (13)
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

1,764 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 626
  • 672
  • 287
  • 122
  • 57
Consulta opiniones sobre
693
435
51
187
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
Ver las opiniones más recientes
Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2015

El servicio dado a mi familia fue excelente el personal es muy servicial.este es mi comentario.Gracias por el servicio dado a veces el tratamiento dodo cuando uno llega al front desk es muy importante ysu personal lo hace diferente muy cualificados.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a Ramon R
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Ramon R: Gracias por tomar de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos que esté complacido y haya disfrutado su estadía. Vuelva pronto! Sinceramente, Aixa Berrios Manager Más 

Provincia de Sevilla, España
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2015

Embassy Suites de San Juan es nuestro hotel preferido en todo Puerto Rico. Mi esposo y yo somos sus huéspedes desde julio de 2010 y siempre hemos salido del mismo sumamente satisfechos. Lo mejor es la relación calidad-precio y los muchos servicios y de excelente calidad que son ofrecidos con sus habitaciones. Los cuartos son muy grandes, como apartamentos, con... Más 

¿Te fue útil?
4 Agradécele a CarmenyJorge
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimados Carmen y Jorge: Gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que hayan tenido este inconveniente el día de su salida. Es siempre nuestra prioridad esforzamos para que nuestros huéspedes tengan una esperiencia única y salgan complacidos con su estadía, Nuestras más sinceras disculpas si este no fue su caso. Espero que nos pueda dar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
77 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Muy buen hotel, excelente habitación, grande, espaciosa, con un living y una televisión de no se cuantas pulgadas! No debían ser menos de 65 pulgadas. Más otra de 40 en la habitación, con HD ambas. Camas comodas, nos hospedamos sólo un día pues debíamos parar una noche en Puerto Rico antes de ir a Fort Lauderdale, es la mejor opción... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Guillermo F
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Guillermo F: Gracias por compartir con nosotros detalles de su experiencia durante su estadía. Nos alegra muchísimo que haya disfrutado tanto y que esté satisfecho con el servicio y con nuestras facilidades. Esperamos verlo pronto! Sinceramente, Aixa Berrios Manager Más 

caguas, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Hotel muy hermoso, limpio, agradable.Todos sus empleados son muy amables y eficientes. Todas sus areas son hermosas, se goza de un ambiente agradable a cualquier hora del dia. El area de la piscina muy limpia, agradable. El lobby, wao, un sueño, las luces, el ambiente, la decoracion, todo bello.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a Haydee C
embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Hola Haydee C: Thank you so much for your kind comments on the cleanliness of our Hotel and the personalized... Más 

puerto rico
Crítico de nivel
82 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado en varias ocasiones, las habitaciones fueron restauradas y quedaron expectaculares.El desayuno y la picadera es exelente para ahorrar en dasayuno.Pide un piso alto y si eres hilton honors vale la pena.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a emmayfelix
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola emmayfelix! Gracias por hospedarse con nosotros y por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios. Nos complace mucho escuchar que no es la primera vez que nos visita y que disfrutó nuestras suites recién remodeladas. Esperamos poder saludarlos pronto! Sinceremente, Aixa Berrios Manager Más 

Guaynabo, Puerto Rico
Crítico de nivel
26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Aunque fue solo por una noche y no logre el cometido familiar que habia planificado, la experiencia estando solo fue excelente. El servicio sobrepaso mis expectativas y la estadia muy placentera. A mi parecer, me gusto este Embassy en Isla Verde, mas que el de Dorado. Seguire quedandome con ustedes.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Xxjuan X
embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Dear Xxjuan X: Gracias por sus comentarios acerca de su reciente estadía con nosotros. Nos alegramos mucho saber que cumplimos con sus expectativas. Estamos a las órdenes. Esperamos verlos pronto y saludos! Marisol Colon Cluster General Manager – Embassy Suites Hotels – Puerto Rico 787-568-7699 Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
50 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Fuimos de visita a la isla del encanto y nos alojamos en este hotel.La habitacion muy espaciosa con una salita , una mesa para negocios donde se puede el computador y trabajar con sofacama y televisor , y luego en otro ambiente la alcoba con televisor closet, plancha,secadora de pelo.Baño grande y espacioso con tina.Es de los pocos hoteles que... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a ASTTURSAS
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola ASTTURSAS: Gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho ver que disfrutó de nuestras suites recién remodeladas, del desayuno diario y de todas nuestras facilidades. Es un orgullo para nosotros poder complacer a nuestros clientes y hacerlos sentir como en casa. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto. Sinceramente, Aixa Berrios... Más 

Humacao, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Excelente ubicación, el Hotel precioso, aunque estaba en remodelación no tuvimos ningún contratiempo. El staff muy amable, habitación espectacular muy limpia. Desayuno complementario muy bueno. Todas la facilidades estaban en excelente condiciones. Definitivamente me volvería a quedar.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a Mayra I O
embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Thank you so much for your posting on tripadvisor.com, regarding your stay at our Embassy Suites San Juan. I will... Más 

Aguas Buenas, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Durante este fin de semana fuimos con nuestras niñas a acompañar a mi esposo un simposio de su trabajo. Las facilidades del hotel son muy buenas pero creemos que podían ser excelente si trabajan el área de actividades para niños y adultos en la piscina. Las habitaciones, la limpieza, empleados y comidas son excelentes.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a Cindaly C
embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Cindaly C: Wow! Thank you so much for posting your experience with your Family during your last stay with... Más 

New York, United States
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Tuve una buena estadia. No vacilaria en recomendale a mis familiares y amistades el Embassy Suite Hotel and Cacino. Porque el personel es muy profecional y nos hizo sentir como si estuvieramos en casa.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Te fue útil?
Agradécele a Epifania C
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Epifania C: Gracias por hospedarse con nosotros! Nos complace saber que disfrutó su estadía y que recomendaría el hotel a su familia y amistades. Esperamos poder volver a tenerla con nosotros pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(15)
  • La Happy Hour(14)
  • Estupendo(7)
  • Desayuno buffet(6)
  • Bebida gratuita(5)
  • Outback steakhouse(4)
  • SERVICIO AL CLIENTE(3)

815 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (458)
Visto
Zona de playa/piscina (111)
Visto
Habitación/Suite (74)
Visto
Hotel y alrededores (89)
Visto
Vista desde la habitación (15)
Visto
Comedor (11)
Visto
Área recreativa (3)
Visto
Baño (19)
Visto
Otros (136)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (244)
Visto
Servicios (39)
Visto
Suite con cama King (29)
Visto
Piscina (20)
Visto
Suite presidencial (49)
Visto
Restaurantes y bares (29)
Visto
“The Hotel” (32)
Visto
Suite de dos dormitorios (46)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (113)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (11)
Visto
Habitación/Suite (25)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Baño (3)
Visto
Zona de playa/piscina (18)
Visto
Comedor (16)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Otros (16)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Isla Verde o cerca de este lugar
A 0.7 kilómetros
Hampton Inn & Suites San Juan
Hampton Inn & Suites San Juan
N.° 1 de 14 en Isla Verde
4.5 de 5 estrellas 1,172 opiniones
A 4.7 kilómetros
Doubletree by Hilton San Juan
A 0.5 kilómetros
San Juan Water & Beach Club Hotel
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.6 kilómetros
El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel
A 6.0 kilómetros
Condado Vanderbilt Hotel
Condado Vanderbilt Hotel
N.° 1 de 44 en San Juan
4.5 de 5 estrellas 774 opiniones
A 26.9 kilómetros
Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia