Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Carretera Federal Chetumal 100-Km.259, Predio 2, Gran Paladio, Solidaridad 77710 México
Vista completa
Ver todas las fotos(11,327)11,327


Piscina y playa (2718)

Vídeos (2)
¿Ya reservaste este hotel?
Cuéntanos para que podamos ayudarte a planificar.
$8,083 promedio por noche, del 18/2 al 19/2
$9,241
por noche
$7,840
por noche
$6,438
por noche
feb
mar
18 feb
Hoy
20 feb
22 feb
24 feb
26 feb
28 feb
2 mar
4 mar
6 mar
8 mar
10 mar
12 mar
14 mar
16 mar
18 mar
20 mar
Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
Más barato
Promedio
Más caro
Información
N.º 3 de 3 hoteles en Gran Paladio
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa se encuentra en medio de la exuberante selva tropical de Riviera Maya, con acceso a casi un kilómetro de playa. El hotel está rodeado de hermosa vegetación y fauna autóctona para vivir una experiencia única en el rico entorno natural que lo envuelve. La imponente arquitectura de estilo maya, con sus techos altos, suelos de mármol y elegantes acabados, aporta ese toque de distinción que se espera de un extraordinario destino vacacional.
Leer más
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento
Wi-Fi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Ubicación
Carretera Federal Chetumal 100-Km.259, Predio 2, Gran Paladio, Solidaridad 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Cozumel Airport
37.9 km•
Ver todos los vuelos
Aerodromo de Playa Del Carmen
29.5 km•
Ver todos los vuelos
Alquiler de autos
Opiniones
Calificación de viajeros
- 5,873
- 2,485
- 959
- 466
- 366
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
- Filtrar
- Español
Muy decepcionada ...faltan actividades en la piscina, laa noches aburridas fomes con la música...prefiero música envasada qué cantantes en vivo. La música en la piscina fome....tienen q poner música más alegre...antes así era y era muy entretenido,pero ahora muuuuuyyy fome y aburrido.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Favorita del hotel
La animación del club infantil y el show desayuno con los raggs fue espectacular
Nuestra hija disfrutó muchísimo el encuentro. Valoramos particularmente la atención personalizada del equipo: Karen Lore Jessi emma y Brian, quienes con su calidez, aporte y apertura, marcaron una mañana inolvidable en nuestra niña.
Nuestra hija disfrutó muchísimo el encuentro. Valoramos particularmente la atención personalizada del equipo: Karen Lore Jessi emma y Brian, quienes con su calidez, aporte y apertura, marcaron una mañana inolvidable en nuestra niña.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Todo el tiempo te intentan vender la membresía de la cadena, resulta agotador.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Respondida el 17 oct 2024
Estimado Huésped, Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia en el Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Nos alegra enormemente saber que su hija disfrutó tanto de nuestro Club Infantil y del show de desayuno con los Raggs. Es reconfortante leer que el equipo, de entretenimiento lograron crear una mañana tan especial para su pequeña. Su dedicación y calidez son un gran valor para nosotros y nos enorgullece saber que contribuyeron a hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Esperamos tener el placer de volver a recibirlos en un futuro cercano. Reciba un cordial saludo, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cena Sumptuori....la.espera para poder ordenar es demasiada.....si no tienes reserva para Shows...no recomendable....45 minutos esperando....preferimos ir a Buffet....
A mejorar los tiempos!!!..................................
A mejorar los tiempos!!!..................................
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Palladium Hotel Group, Guest Services / Front Office de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Respuesta de Hace 2 días
Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia en Sumptuori. Lamentamos que la espera para ordenar haya sido prolongada y que esto haya afectado su cena. Tomamos en cuenta sus comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para mejorar los tiempos de servicio y la experiencia en general. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, haya disfrutado de su estancia con nosotros y que nos brinde otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Sergio Hernandez Guest Satisfaction Lead
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Habitaciones con muy mal mantenimiento. Sabanas y fundas de almohadas sucias y con pelos. Bañadera sin limpar. Frigobar roto con bebidas calientes. Los poços estantes para guardar la ropa llenos de polvo. Una gran desilusion. No volveria
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Respuesta de Hace 5 días
Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos mucho leer que su experiencia no fue satisfactoria debido a los problemas de limpieza y mantenimiento que experimentó en su habitación. En Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de alta calidad y unas instalaciones impecables. Por lo tanto, nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. Le aseguramos que hemos tomado nota de sus comentarios y los hemos compartido con nuestro equipo de limpieza y mantenimiento para que refuercen los protocolos y garanticen que todas las habitaciones estén en perfectas condiciones para nuestros huéspedes. Valoramos su opinión y nos gustaría tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para que pueda disfrutar de una experiencia completamente diferente. Reciba un cordial saludo, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Contratamos un paquete todo incluido y nunca nos informaron que el servicio a la habitación no estaba incluido. ¡Jamás me había pasado algo así! Además, todo era música en vivo, y la mayoría de la música era en inglés, incluso durante la fiesta mexicana. No estaría mal que incluyeran música con un DJ.
Quiero destacar que para transportarnos de la habitación al mar o del lobby al spa, siempre recibimos un trato muy, pero muy malo por parte de los encargados del transporte. Siempre que íbamos caminando y nos encontrábamos con un carrito, les pedíamos que nos llevaran y nos respondían con una cara desagradable y un 'ya que'. Sin embargo, los extranjeros no recibían ese trato. Todo esto deja mucho que desear, ya que al final todos buscamos respeto y un buen trato, especialmente cuando estamos pagando por el servicio.
En cuanto a los meseros y el personal de la barra, además de pedir propinas, nos atendían con una actitud muy negativa y grosera. Lo peor fue que nos exigían propinas mientras nos trataban mal, lo que realmente afectó nuestra experiencia. Todo esto, en conjunto, demuestra una gran falta de profesionalismo y cortesía, lo cual es inaceptable cuando estamos pagando por un servicio de calidad.
Quiero destacar que para transportarnos de la habitación al mar o del lobby al spa, siempre recibimos un trato muy, pero muy malo por parte de los encargados del transporte. Siempre que íbamos caminando y nos encontrábamos con un carrito, les pedíamos que nos llevaran y nos respondían con una cara desagradable y un 'ya que'. Sin embargo, los extranjeros no recibían ese trato. Todo esto deja mucho que desear, ya que al final todos buscamos respeto y un buen trato, especialmente cuando estamos pagando por el servicio.
En cuanto a los meseros y el personal de la barra, además de pedir propinas, nos atendían con una actitud muy negativa y grosera. Lo peor fue que nos exigían propinas mientras nos trataban mal, lo que realmente afectó nuestra experiencia. Todo esto, en conjunto, demuestra una gran falta de profesionalismo y cortesía, lo cual es inaceptable cuando estamos pagando por un servicio de calidad.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2025Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Palladium Hotel Group, Atención al huésped/Recepción de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huésped, Le agradecemos sinceramente por compartir sus comentarios detallados sobre su estancia en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Lamentamos mucho que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya experimentado. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la falta de información sobre el servicio a la habitación, la música en vivo y el trato recibido por parte de nuestro personal. Hemos iniciado una investigación exhaustiva para identificar las áreas de oportunidad y tomar las medidas correctivas necesarias. Valoramos su opinión y le aseguramos que estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad y una experiencia inolvidable a todos nuestros huéspedes. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y nos motivan a seguir trabajando arduamente para superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor
Leer más
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
hola Ana, es para todos los alojados en el hotel
hola, hay espacios al aire libre donde se permite fumar, no asì en los balcones de las habitaciones
Do a search for bed size in Mexico. They have different dimensions than in some other countries. The garden rooms accommodate 2 adults & 2 kids. 4 adults would need 2 rooms.
Yes they have soy milk. Plenty of fresh vegetables.
Si.
…
"Que se vayan a la piscina del White Sand, en la del colonial parece alberca comunitaria "Leer la opinión completa
"Vayan con tiempo y mucha paciencia. A las 7 am tenes q hacer cola para reservar un lugar en el restaurante."Leer la opinión completa
"Vengan a las 7am con el concierge para reservar los restaurantes a la carta, siempre están llenos. "Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$6,154 - $12,897 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
grand palladium riviera maya, hotel palladium riviera maya, hotel palladium kantenah, riviera maya hotel palladium, kantenah grand palladium, ofertas palladium riviera maya, grand palladium kantenah hotel akumal, kantenah palladium grand, kantenah palladium grand, grand palladium kantenah hotel, palladium mexico, palladium grand resort, hotel grand palladium kantenah, palladium kantenah, grand maya palladium riviera, grand palladium kantenah resort spa, g palladium kantenah, grand palladium mayan
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaSolidaridadGran Paladio
CANTIDAD DE HABITACIONES
422
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
¿Este es su perfil de Tripadvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfilGRAND PALLADIUM KANTENAH RESORT & SPA desde $6,154 (Gran Paladio, México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Chic Cabaret & Restaurant Riviera Maya, El Gaucho y Restaurante Helios.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Grand Palladium Kantenah Resort & Spa tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Grand Palladium Kantenah Resort & Spa ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Grand Palladium Kantenah Resort & Spa ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.3 km del centro de Gran Paladio.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Grand Palladium Kantenah Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.