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Viajero (6)
Comedor (13)
Habitación y suite (12)

Información

N.º 46 de 74 B & B/Posadas en Ciudad de Guatemala
Ubicación
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
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Habia hecho una reservacion 1 mes antes aproximadamente de la fecha para check in y me dijeron que todo estaba bien y tenia que pagar lo que vale una suite normal, confirme varias veces con el joven que me atendio si eso era lo que tenia que pagar y me dijo que si. Al llegar,
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Respondida el 6 de abr de 2017
Muchas gracias por sus comentarios, me servirán para corroborar cuál fue el problema y asegurarnos de que no vuelva a suceder. De nuevo gracias por el tiempo que se tomó para escribirnos, nos servirá para ser cada día mejores.
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Llegamos con mi familia buscando informacion para celebrar mi boda en este hotel. El trato que nos dieron desde el principio fue PESIMO. Samuel nos atendio, nos pidio que anotaramos nuestro correo electronico en una libreta y que se nos iba a enviar informacion. Despues en menos
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Respondida el 6 de abr de 2017
Lamentamos mucho que no se le haya atendido como se merece. Le agradezco el tiempo que se tomó para escribirnos, y tenga por seguro que sus comentarios los estoy tomando en cuenta para solventar esa situación. Ojalá nos diera otra oportunidad para servirle como usted espera, y de nuevo le agradezco su colaboración para impulsarnos a ser cada vez mejores.
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
+1
Me he alojado en otros hoteles en la ciudad de Guatemala con precios muy similares, pero incluso si el hotel y los jardines son hermosos, necesitan algunas mejoras importantes:  1. La piscina está sucia, no iba a usarla, así que no lo denuncié, ¡pero había una rata flotando y el
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UBICACIÓN
GuatemalaGuatemala DepartmentCiudad de Guatemala
CANTIDAD DE HABITACIONES
10
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