The Westin Camino Real, Guatemala

The Westin Camino Real, Guatemala

¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Mira los precios para tus fechas de viaje

¿Ya reservaste este hotel?
Cuéntanos para que podamos ayudarte a planificar.
$5,658 promedio por noche, del 19/2 al 20/2
$5,658
por noche
$4,117
por noche
$2,576
por noche

feb

mar

19 feb
Hoy

21 feb

23 feb

25 feb

27 feb

1 mar

3 mar

5 mar

7 mar

9 mar

11 mar

13 mar

15 mar

17 mar

19 mar

21 mar
Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
Más barato
Promedio
Más caro

Información

N.º 6 de 60 hoteles en Ciudad de Guatemala
4.6 de 5 burbujas
Ubicación
4.2 de 5 burbujas
Habitaciones
4.0 de 5 burbujas
Calidad/precio
4.5 de 5 burbujas
Limpieza
4.4 de 5 burbujas
Servicio
4.4 de 5 burbujas
Sueño
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.

Bienvenido a The Westin Camino Real, tu segundo hogar en Ciudad de Guatemala. The Westin Camino Real tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Mezquita Aldawa Islámica de Guatemala (1,1 km) y La Merced (1,3 km) hacen de Westin Camino Real Hotel un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Ciudad de Guatemala.

Para que te sientas como en casa, las habitaciones en el hotel incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y minibar, y mantenerte conectado es fácil, ya que hay wifi gratuito disponible.

Los huéspedes tienen acceso a conserje y servicio de habitaciones durante su estancia en Westin Camino Real. Además, Westin Camino Real ofrece piscina y bar junto a la piscina, lo que hará tu viaje a Ciudad de Guatemala incluso más gratificante.

Durante tu visita, no dejes de ir a algún restaurante de cangrejo conocido de Ciudad de Guatemala como Restaurante Nais Aquarium, que se encuentra cerca de Westin Camino Real.

Si buscas algo que hacer, Zona Viva (0,3 km), Museo Nacional de Arqueología y Etnología (1,4 km) y Museo Popol Vuh (1,6 km) son buenas maneras de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Hotel Westin Camino Real.

The Westin Camino Real te acerca a lo mejor de Ciudad de Guatemala, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

Leer más
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet gratuito
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje de estacionamientos
Wi-Fi
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar junto a la piscina
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Cajero automático en el lugar
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Plancha
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles

Ubicación

Avenida la Reforma y 14 Calle, Ciudad de Guatemala 01010 Guatemala
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 90 de 100
90
Calificación de viajeros
  • 646
  • 325
  • 109
  • 42
  • 35
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
cquesadag escribió una opinión en ene 2025
Nueva York, Estado de Nueva York
3.0 de 5 burbujas
Para esta ocación que visité el hotel, tuve la desagradable experiencia que no quisieron valer mi estatus de la cadena Marriott, por lo que más bien querían cargarme un adicional por noche para recibir un asenso de habitación + desayunos. Tuve que discutir con la persona del front desk, tratando de hacer valer mi beneficio (Sí habían habitaciones disponibles). Después de discutir por varios minutos con esta persona y de él ir y venir de hacer varias conusltas, me cambiaron de habitación, pero ya la mala experiencia estaba hecha. Este es el único hotel de la cadena Marriott que he visitado, en el que he tenido que "pelear" por recibir los beneficios. Advierto a otros visitantes miembros de Marriott Bonvoy, que cuiden y hagan valer sus derechos si visitan este hotel.
Por lo demás, es un hotel agradeble, con muy buena ubicación en Zona 10 cerca de restaurantes y vida nocturna.
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Graciela Moino, Guest Services / Front Office de The Westin Camino Real, Guatemala
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado cquesadag, Reconozco que su tiempo es valioso y agradezco los comentarios que nos ha proporcionado. Recibir un servicio cálido y amable de nuestro personal marca la pauta para una excelente estadía. Esta no fue su experiencia y le pido disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. He compartido sus comentarios con los asociados y, como una oportunidad de aprendizaje, hemos analizado nuestros estándares de servicio y hemos revisado las oportunidades de mejora en el servicio que brindamos. Estoy segura de que estos pasos necesarios garantizarán que su experiencia en sea un incidente aislado. Espero que elija hospedarse con nosotros nuevamente, cuando sus viajes lo traigan de regreso a la zona. Atentamente, Graciela Moino Front Desk Manager The Westin Camino Real Guatemala gerente_recepcion@caminoreal.com.gt +502 2333-3000
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pablo escribió una opinión en dic 2024
5.0 de 5 burbujas
Un hotel elegante desde su entrada al lobby, la recepción, el restaurante y su desayuno extraordinario, abundante, variado muy bien presentado y la aención magnifica. La habitación que nos correspondió muy comoda, una cama king size y almohadas confortables, decoración de muy buen gusto y elegante. En fin tuvimos una estadía inolvidable. Es un hotel digno de Guatemala y al cual no dudaría en regresar
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernando R escribió una opinión en nov 2024
2.0 de 5 burbujas
La atención de Ana María en el front desk no fue nada cordial. Y fue súper cortante. Ni una sonrisa, ni un bienvenidos. Ana María se limitó únicamente a contestar las preguntas que le hacía.

Creo que necesita entrenamiento en servicio al cliente y sobre cómo atender a los huéspedes.
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasLimpieza
2.0 de 5 burbujasServicio
4.0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Graciela Moino, Guest Services / Front Office de The Westin Camino Real, Guatemala
Respondida el 16 nov 2024
Estimado fernandorJ6790PJ Reconozco que su tiempo es valioso y aprecio los comentarios que ha brindado. Recibir un servicio cálido y amigable de mi parte marca la pauta para una excelente estadía. Esta no fue su experiencia y le pido unas sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y solo haber respondido las preguntas realizadas. Como momento de aprendizaje, he revisado las oportunidades de mejora en el servicio que le brinde y estoy segura de que este incidente garantizarán que su experiencia sea un incidente aislado. Me disculpo si en algún momento, no cumplí con alguna solicitud en especifico o no respondí alguna de sus preguntas para poder optimizar el proceso del check in y tratar de que su tiempo de espera fuera mínima debido al alto movimiento que se tenia al momento de su ingreso. Quedo a las ordenes para cualquier solicitud adicional que haya quedado pendiente. Saludos cordiales, Ana María García Supervisora de Recepción THE WESTIN CAMINO REAL GUATEMALA Calle Camino Real, 0-20, Zona 10 Ciudad Guatemala, Centro América T +502 2333.3000
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
ClaudiaGM escribió una opinión en nov 2024
Mex DF
3.0 de 5 burbujas
Mejorar calidad de alimentos y ser más amables en el check in
La señorita no mostró interés alguno ni fue amable
El hotel es bonito, falta alguna actualización.

Demasiada luz y resulta incómodo en las áreas comunes
Sábanas no tenían buen aroma a limpio y los baños, faltaba higiene
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Graciela Moino, Guest Services / Front Office de The Westin Camino Real, Guatemala
Respondida el 14 nov 2024
Estimada ClaudiaGM, Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios con nosotros. Valoramos su retroalimentación, ya que nos brinda una valiosa oportunidad para identificar áreas en las que podemos mejorar. Lamentamos sinceramente que no haya recibido el servicio cálido y atento que usted esperaba durante su proceso de registro. La amabilidad y el interés en cada uno de nuestros huéspedes son pilares fundamentales de nuestra filosofía de servicio, y le pido disculpas por no haber cumplido con esos estándares en esta ocasión. He compartido sus comentarios con nuestro equipo para que podamos reflexionar y reforzar nuestros procedimientos, y así evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Asimismo, lamento que el ambiente en la habitación y las áreas comunes no haya estado a la altura de sus expectativas. La limpieza es una prioridad para nosotros y estamos revisando los detalles mencionados para garantizar que todos nuestros espacios se mantengan en condiciones óptimas. Respecto a sus comentarios sobre la calidad de la comida y los servicios en la habitación, los hemos compartido con nuestros líderes correspondientes para evaluar y mejorar estos aspectos, asegurando que este haya sido un incidente aislado. Esperamos sinceramente que nos brinde la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más acorde con los altos estándares que nos esforzamos por mantener. Gracias una vez más por su valiosa retroalimentación. A su servicio, Graciela Moino Front Desk Manager The Westin Camino Real Guatemala +502 2333 3000
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Iris A escribió una opinión en oct 2024
4.0 de 5 burbujas
Habitaciones comodas y amplias. El menu muy completo y variado y muy delicioso.
El gimanasio excelente, pude realizar mis rutinas completa y las clases de yoga estaba muy buena.
Sugeriria mejorar la silla del escritorio para los que viajamos por trabajo y nos toca trabajar horas en la habitacion.
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
4.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estefhany C hizo una pregunta feb 2022
Does any of your room has bathtubs?
Respuesta de Haider Raza
Purcellville, Virginia30 aportes29 votos útiles
Yes
lee f hizo una pregunta feb 2020
Núremberg, Alemania23 aportes10 votos útiles
Is there laundry service? Reasonable price? Turnaround time? Thanks!
Respuesta de Cosmo
Saratoga Springs, Estado de Nueva York24 aportes43 votos útiles
Yes they do laundry even over weekends.
eerad hizo una pregunta oct 2019
Boston, Massachusetts11 aportes11 votos útiles
Can I get the email of the hotel manager? I want to ask them a few questions before I book the hotel.
Respuesta de Mikebennettga
Roswell, Georgia68 aportes7 votos útiles
check on the website they might have a general response email. You can call the property directly which is what I did when I had questions
Carolina A escribió un consejo en ago 2024
2 aportes5 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"los restaurantes son algo costosos, la instalación es un buen lugar para disfrutar"
Leer la opinión completa
Manuel F escribió un consejo en jun 2024
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Me pareció un poco caro en Dólares, pero por otra parte siempre hubo muchas personas alojadas..........."
Leer la opinión completa
JEJaramillo escribió un consejo en may 2024
Bogotá, Colombia496 aportes213 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Evite las tiendas de souvenirs al frente del hotel son trampas de turistas"
Leer la opinión completa
Ricardo C escribió un consejo en ene 2024
1 aporte
2.0 de 5 burbujas
"lugares con mejor calidad de servicio y calidez "
Leer la opinión completa
Byron L escribió un consejo en nov 2023
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"Disfruten de cada momento dentro del hotel. El personal es muy amable y resuelven cualquier duda o inconveniente "
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Ciudad de Guatemala.
RANGO DE PRECIOS
$2,941 - $4,766 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel westin camino real ciudad de guatemala, westin camino real hotel guatemala city, westin hotel guatemala city, westin guatemala city, guatemala city westin
UBICACIÓN
GuatemalaGuatemala DepartmentCiudad de Guatemala
CANTIDAD DE HABITACIONES
274
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil

THE WESTIN CAMINO REAL, GUATEMALA desde $2,941 (Ciudad de Guatemala) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre The Westin Camino Real, Guatemala
¿Qué atracciones populares están cerca de The Westin Camino Real, Guatemala?
Algunas atracciones cercanas son Plaza Fontabella (0.4 km), Zona Viva (0.2 km) y Shakespeare's Pub (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Westin Camino Real, Guatemala?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Westin Camino Real, Guatemala?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Westin Camino Real, Guatemala?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Westin Camino Real, Guatemala?
Sí, estacionamiento, estacionamiento privado pago en el predio y estacionamiento público pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Westin Camino Real, Guatemala?
Algunos restaurantes bien ubicados son Gianni's, El Arte Steak House y The Market.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Westin Camino Real, Guatemala?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿The Westin Camino Real, Guatemala tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, The Westin Camino Real, Guatemala ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Westin Camino Real, Guatemala?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Westin Camino Real, Guatemala ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de The Westin Camino Real, Guatemala?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
Todos los hoteles de Ciudad de GuatemalaOfertas de hoteles en Ciudad de GuatemalaÚltima hora en Ciudad de GuatemalaHoteles cerca de The Westin Camino Real, Guatemala
Cosas que hacerRestaurantesVuelosAlquileres de vacacionesHistorias de viajeCrucerosAlquiler de autos