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The Westin Camino Real

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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The Westin Camino Real
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654 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del The Westin Camino Real
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Filtrado por: español
Opinión escrita 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Siempre que me hospedo en Guatemala elijo el Westin Camino Real pues es un hotel con todas las comodidades, excelentes camas y un servicio de primera. El restaurante café vienés tiene el mejor café de la ciudad y su comida es muy sabrosa. Definitivamente lo recomiendo

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1Agradécele a Jorge Mario Vil... S
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Mario Vil... S, Es un gusto haberle atendido. Muchas gracias por su comentario. Nos encanta saber que nuestra comida deleita su paladar. Es un gusto poder atenderle siempre. Saludos cordiales,

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Al llegar al hotel el miércoles 8 de febrero a las 11 de la noche me dijeron que mi reserva había sido cancelada 😱por no tener una tarjeta de crédito de respaldo aunque toda la información había sido enviada al hotel con más de una semana de anterioridad y yo había recibido la correspondiente confirmación con número de reserva. Al...

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1Agradécele a Yelitza R
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Buenos días Yelitza R, ¡Reciba un cordial saludo de parte de The Westin Camino Real Guatemala! Después de un atento saludo, me dirijo a usted para presentar nuestras más sinceras disculpas por la insatisfacción sobre la cancelación de su estadía con nosotros, lamentamos de gran manera haberle decepcionado en cuanto a los servicios dentro del hotel, para The Westin Camino...

Opinión escrita 28 enero 2017 mediante dispositivo móvil

habitacion muy basica. mucho bruido en la calle y se escucha los aviones desde muy temprano en la manana. servicio pesimo al nivel de recepcion. los precios ni incluyen desayuno y no acceptan cambio en la reservacion. muy rigido

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Agradécele a Jérémie d
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Jeremie d, Es un gusto saludarle. Agradecemos el comentario y el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros. Le comentamos que estaremos trabajando en su comentario para brindarle el mejor servicio. Lamentamos los inconvenientes que se le pudieron ocasionar. Saludos cordiales,

Opinión escrita 15 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Desde mi llegada la atencion fue excelente siempre prestos a atenter las necesidades, habitaciones limpias y confortable una cama que logra darte descanso cuenta con cancha de tennis piscina linda muy limpia la variedad de comida es muy buena comida energetica jugos deliciosos tienes de todo a la mano supermercado cafes discotecas y hard rock

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1Agradécele a Marco R
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Marco R, ¡Muchas gracias por su comentario! Ha sido un gusto poder atenderle. Agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros. Por favor no dude en conctáctarnos para hacer de su próxima estadía algo memorable. Saludos cordiales,

Santiago, Chile
Opinión escrita 25 diciembre 2016

Un hotel de lujo con una seguridad que da la mayor tranquilidad al viajero. Lo negativo es que aún no otorga wi-fi de libre disposición a los pasajeros, pero las habitaciones otorgan confort y tienen amenidades que permiten olvidar esos detalles en el equipaje.

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Agradécele a Juan Carlos A
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos A, ¡Muchas gracias por su comentario! Ha sido un gusto poder brindarle un servicio que le brinda mayor tranquilidad a usted como viajero. Hacemos de su conocimiento que su comentario será trasladado para brindarle un mejor servicio y mejorar lo que ha recibido hasta ahora. Saludos cordiales,

San Salvador, El Salvador
Opinión escrita 13 diciembre 2016

El hotel me pareció muy limpio, en las habitaciones, área de piscina, baños, entre otros. Lo que me llamó mucho la atención que no ofrecen servicio de wifi gratuito para sus clientes, debe cancelarse una cuota de $15.00 dólares US para poder hacer uso de este. El huésped tiene únicamente una hora diaria para utilizar wifi, pero para ello debe...

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Agradécele a _margarita_parada
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimada _margarita_parada, ¡Muchas gracias por su comentario! Ha sido un gusto tenerla como huésped. Le informamos que es una política de estándares. Su comentario será trasladado para poder mejorar la calidad en nuestros servicios. Saludos,

Colombia
Opinión escrita 23 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel antiguo muy bonito y muy bien conservado. Lo que más me impresionó positivamente fue la calidad del servicio. Todos son muy amables y de desviven por ayudarte. Cada colaborador tiene una escarapela donde comunica su pasión. Como este muchos otros detalles. Las habitaciones son muy cómodas. El buffet del desayuno delicioso. También comí en el restaurante del...

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Agradécele a Majitz
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Majitz, ¡Muchas gracias por su comentario! Agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros. Será un gusto atenderle nuevamente. Trabajamos para servirle y hacer de su estancia algo renovador. Salduos cordiales,

Opinión escrita 16 noviembre 2016

Es definitivamente una de las mejores opciones en Guatemala. Muy bien ubicado, con muy buen servicio. Tiene buenos restaurantes y bares lo que es una ventaja ya que salir a caminar por Guatemala no es lo mas aconsejable.

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Agradécele a Fer M
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado Fer M, ¡Agradecemos su comentario! Nos gustaría darle las gracias por su visita a The Westin Camino Real Guatemala Hotel . Fue realmente un placer servirle . Esperamos verle de nuevo con suerte , en un futuro próximo . Por favor , háganos saber si hay algo que usted necesita en su próxima visita para que su visita a...

Miami, Florida
Opinión escrita 10 noviembre 2016

El hotel tiene detalles de categoría aunque venido a menos. Las habitaciones, sobre todo las de la parte de atrás, no tienen una gran vista y las del piso bajo están obstruidas, comparadas por ejemplo con el Holiday Inn. El desayuno es fresco y abundante y tiene bastantes opciones. El hecho de que cobren el Wi-Fi me parece pasado de...

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Agradécele a casillademarcos
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado casillademarcos, ¡Muchas gracias por su comentario! Lamentamos que los detalles no hayan sido de su agrado. Su comentario será trasladado a la brevedad posible al departamento a cargo para solucionarlo. Agradecemos nos haga llegar cualquier comentario adicional, para que en su próxima estadía le podamos atender de la mejor manera posible. Saludos cordiales,

Barcelona
Opinión escrita 30 octubre 2016

Dispone de unos salones con una decoración impresionante y está muy bien ubicado. Las habitaciones son amplias y las camas muy cómodas. La comida es muy buena, el desayuno excelente y el personal profesional y amables.

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Agradécele a Nasti58
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Dear Nasti58, ¡Agradecemos su comentario! Para nosotros ha sido un gusto atenderle y esperamos poder verlo pronto por nuestras instalaciones. Recuerde que puede enviar sus solicitudes para que su próxima estadía sea lo más placentera posible. Saludos cordiales,

257 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Westin Camino Real

Dirección: Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $2,612 - $4,766 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — The Westin Camino Real 4.5*
Cantidad de habitaciones: 271
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Westin Camino Real Hotel Guatemala City
Westin Hotel Guatemala City
Westin Guatemala City
Guatemala City Westin
The Westin Camino Real Guatemala/Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 1 de Ecohoteles en Ciudad de Guatemala
N.º 5 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º 6 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º 6 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º 11 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Westin Camino Real y otros viajeros.
7 preguntas
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¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de The Westin Camino Real.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las del piso ejecutivo”
willydelima, 19 abr 2017 | Leer opinión
“No hay problema de ruido las paredes son anti-ruido, por lo que se puede descansar perfectamente en cualquier piso.”
Gaby1509, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que se encuentran en pisos superiores, además de las Ejecutivas, tienen muy buenas vistas panorámicas.”
juancarlosa416, 25 dic 2016 | Leer opinión
“quedamos ubicados en el sexto piso y por estar cercano al aeropuerto se escucha mucho los aviones cuando alzan vuelo.”
_margarita_parada, 13 dic 2016 | Leer opinión
“Lejos de los ascensores”
297ferm, 16 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5