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Barcelo Guatemala City

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Barcelo Guatemala City
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1,172 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Salvador, San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2013

Ya son varias las veces que me hospedo en el Barceló. En cuestión de pocas horas me organizaron un paquete con diferentes tours a varios lugares de interés turístico de Guatemala los cuales tuve la oportunidad de disfrutarlos con mi familia en estas vacaciones. Me incluyeron guías turísticos que fueron de mucha utilidad. Todos muy agradables. En el Hotel muy... Más 

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Agradécele a Flora-de-Gutierrez
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en nuestro hotel con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Barcelo Guatemala City Hotel. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

Me he quedado aqui por que me agradan las instalciones del hotel, sin embargo, el servicio de recepción es muy malo, me parece que no tienen capacitación y enfoque al cliente, son distraidos y el proceso de check out es muy lento. Estube en el lobby, esperando que saliera mi vuelo, pedi un vaso con agua y nunca llego, no... Más 

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Agradécele a Laura V
BarceloManager, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le saludo cordialmente, esperando se encuentre bien y que todos sus proyectos se realicen exitosamente. Permítame presentarle por esta vía mis disculpas por las situaciones que se dieron durante su estancia, las cuales no reflejan en ningún momento nuestros estándares de servicio. Hemos tomado las medidas necesarias para que situaciones como éstas no vuelvan a repetirse. Esperamos tener... Más 

Managua, Nicaragua
Crítico de nivel
12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

Encantada con el hotel, excelentes habitaciones, buena comida, buen trato, personal 24 horas, los salones para eventos son lo máximo, lo único que te cobran hasta el suspiro, si no está dentro de tu paquete original, te cobran un impuesto adicional!! La ejecutiva de ventas no cumplió las expectativas, nunca se le encontraba.

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Agradécele a KMassi
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2013

Trato amable, seguridad, buenos platillos, relajación máxima, la recepción fue atendida con prontitud y los cobros fueron muy bien explicados, un bar super agradable para los fanáticos de los deportes

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Agradécele a Bobcalderin
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en nuestro hotel con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Barcelo Guatemala City Hotel. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Acabo de llegar la atencion muy buena, con detalles elegantes y un olor agradable todavia no he probado la comida ni la picina espero hacerlo ya que me esperan 3 dias en este bonito hotel. Espero conecer lo que ofrece y las tiendas con mucha variedad de recuerdos. El cuarto muy bien decorado aunque nada fuera de lo ordinario.

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Agradécele a Marco Aurelio O
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en nuestro hotel con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Barcelo Guatemala City Hotel. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
135 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013

Segunda vez que elijo el Barceló en Guatemala. Se la pasa muy bien, es un hotel de los grandes, claro, y con todos los servicios necesarios. Buena atención, lindas habitaciones y algunos comercios en el propio hotel. Entre los destacados: el desayuno es super completo, con un salón abierto que da a la pileta, la pileta también es agradable, no... Más 

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Agradécele a veramoho
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

Managua, Nicaragua
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

He tenido la oportunidad de hospedarme en muchas ocasiones. Mis comentarios con respecto a atención, instalaciones y comidas son excelentes. Sin embargo el internet es inconstante y con muy poca banda ancha. En todas las ocasiones se ha realizado el reclamo formal y no hay mejorias.

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1 Agradécele a Arlen M
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

Managua, Nicaragua
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2013

Hotel hermoso y personal muy amable. Una estancia excelente. El servicio de shuttle desde y hacia el aeropuerto excelente. Los desayunos muy buenos y el servicio en habitación también. Quizá algunas oportunidades de mejora son el internet, que no es muy eficiente y también un"desayuno "grab and go" para los que como yo salimos en el shuttle de las 4... Más 

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1 Agradécele a Yeya_60
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
147 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

El hotel se empieza a vivir al llegar al aeropuerto, ya que tienen sercivio de transporte gratuito desde y hacia el aeropuerto. Muy buen ubicacion centrica, con acceso a tiendas y restaurants en la zona. Tuve la suerte que me dieran un upgrade a una suite sin cargo, desde ya que es sumamente amplia con muy buena vista de la... Más 

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1 Agradécele a carlos m
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

Quetzaltenango, Guatemala
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013

Hacen honor a su calidad de hotel de cinco estrellas, la ubicación en la ciudad de Guatemala es muy buena, el trato de su personal es muy profesional y amable, las habitaciones son amplias y muy cómodas, están equipadas y cuentan con todo lo necesario para una estancia agradable y confortable para el descanso o para continuar con los asuntos... Más 

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Agradécele a Ysrael E
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por compartir su experiencia de estancia en nuestro hotel con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas con respecto a nuestros servicios. Esperamos verle pronto en el Barcelo Guatemala City Hotel. Saludos cordiales. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Barcelo Guatemala City

Dirección: 7 Avenida 15-45 | Zona 9, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $1,646 - $3,015 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Barcelo Guatemala City 4.5*
Cantidad de habitaciones: 397
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Guatemala City Hotel Guatemala City
Guatemala City Barcelo
Barcelo Guatemala City Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
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