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Crowne Plaza Guatemala

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Crowne Plaza Guatemala
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463 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Opinión escrita 14 octubre 2014

Excelente servicio exquisita comida bonita vista gracias a Ivonne de León por su amabilidad y atencion son un equipo muy atentos los de recepción botónes las camareras quede muy satisfecha y recomiendo el hotel para ir a descansar y pasar la estancia como en casa

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Agradécele a cindyki
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Gracias por su comentario y saber que su estadía con nosotros cumplió el objetivo de un huésped satisfecho, será un placer tenerla de nuevo en esta su casa. Saludos Cordiales

Costa Rica
Opinión escrita 14 octubre 2014

Yo considero que este hotel si es 5 estrellas y las estrellas son todo el personal, son ustedes quienes hacen que la estancia de uno realmente sea placentera y quiero mencionar a la señorita jacqueline de recepcion que siempre es muy amable.

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Agradécele a Douglas M
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos su comentario y que nuestro servicio fue placentero, como equipo de trabajo nuestro compromiso es hacer que su estadía sea satisfactoria, será un gusto atenderlo de nuevo en su próxima visita. Saludos cordiales

Guatemala
Opinión escrita 14 octubre 2014

el hotel es muy bonito, la ubicacion las instalaciones los servicos lo que agradezco es el servicio de la señorita Jackelyn Morales es una persona muy atenta y servicial, el servicio de internet muy malo deficiente y lento

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Agradécele a lester t
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su tiempo y dejarnos saber su comentario, para nosotros es muy importante su opinión y le comentamos que estamos trabajando para mejorar el servicio de Internet para no afectar a nuestros huéspedes. Reitero nuestro agradecimiento, estamos para servirle. Saludos Cordiales

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 14 octubre 2014

El fin de semana pasado tuve el gusto y privilegio de hospedarme en tan prestigioso hotel teniendo una estadía excelente ya que cuentan con personal muy amable como la señorita Ivon de León excelente.

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1Agradécele a Katuxa F
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su comentario y saber que su estadía fue placentera y que nuestro servicio fue agradable, esto nos motiva a seguir brindando un excelente servicio a nuestros huéspedes, estamos para servirle y le esperamos pronto. Saludos cordiales

Opinión escrita 14 octubre 2014

Exelente hotel me gusta, al igual que el servicio y en especial el de IVONNE, Ella me ha atendido muy bien y pues las habitaciones son muy cómodas al igual que la comida es muy variada y rica rica!! Por eso sería exelente servicio sigan así me encanto gracias

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Agradécele a WillyWonk87
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su tiempo y dejarnos saber su comentario y que su estadía fue placentera, nuestra filosofía es la satisfacción de nuestros huéspedes y que se sientan como en casa, estamos para servirle será un placer atenderle de nuevo Saludos Cordiales

Opinión escrita 13 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Agradecer la amabilidad de todos los empleados en especial el buen servicio de yakelin Morales felicitaciones por el buen sservicio solamente el tocino en el bufete muy malo mas presentación y mas variación en la comida gracias por todo

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Agradécele a rodrigo p
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su comentario y saber cómo fue su estadía, tomaremos muy en cuenta la observación en nuestro restaurante y su comentario nos ayuda a mejorar, estamos para servirle. Saludos Cordiales

Opinión escrita 13 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es un lugar muy bonito y agradable, tienen un excelente restaurante y lo mejor de todo fue la atencion que me brindo la señorita de la recepción Ivonne, demasiado atenta y enfocada en hacer la estadia de los huespedes lo mas placentera posible

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Agradécele a Esteban R
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su comentario y saber que su estadía fue agradable, nuestro objetivo es siempre hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa, estamos para servirle y le esperamos en su próxima visita. Saludos Cordiales

Opinión escrita 13 octubre 2014

El fin de semana pasaso tuve el gusto y privilegio de hospedarme en tan prestigioso hotel teniendo una estadia exelente ya que cuentan con personal altamente calificado brindando buen servicio y en el area de recepcion tuve el gusto de ser atendida por la señorita Ivonne de Leon de una manera muy amable y profecional

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Agradécele a marlenii
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped agradecemos su tiempo a colocar su comentario y saber que su estadía cumplió sus expectativas, gracias por su preferencia es un placer servirle y le esperamos en su próxima visita. Saludos Cordiales

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 13 octubre 2014

me hospede la semana pasada comprando la tarifa chapina me encanto la amabilidad de recepción necesitaba habitacion del lado del aeropuerto y rapidamente me brindo su ayuda la joven ivonne, agradecida con ella y con todos

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Agradécele a GabySants
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos su comentario y saber que su estadía fue placentera, como equipo de trabajo siempre buscamos la satisfaccion de nuestros huespedes, estamos a las órdenes y la esperamos en su proxima visita. Saludos Cordiales

Opinión escrita 13 octubre 2014

Tuve el privilegio de hospedarme en tan comfortable y prestigioso hotel... el servicio más que excelente la pasamos de maravilla y con gusto volveré a hospedarme allí. La atención del personal de primer nivel en especial la señorita Jackeline Morales con su actitud de servicio y amabilidad. De antemano muchas gracias por hacerme sentir como en casa. Éxitos y bendiciones.

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Agradécele a byron u
Crowneguatemala, Gerente en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario, nos place saber que nuestro servicio en su estadía fue agradable, nos motiva a seguir sirviéndoles con excelencia, estamos para servirle y le esperamos en su próxima visita Saludos Cordiales

148 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Guatemala

Dirección: Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $1,954 - $2,606 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Guatemala 3.5*
Cantidad de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Guatemala Hotel Guatemala City
Crowne Plaza Guatemala City
Guatemala City Crowne Plaza
Crowne Plaza Guatemala Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.º 6 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º 15 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Crowne Plaza Guatemala y otros viajeros.
6 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“pidan habitacion con vista a la calle, para el otro lado esta el aeropuerto”
 de 5 burbujas K2057XWantoniod, 19 oct 2016 | Leer opinión
“Pidan una suite ya que tienen mas amenidades que una habitación normal.”
 de 5 burbujas kokotito, 26 sep 2016 | Leer opinión
“Pidan habitaciones en los niveles superiores , a mi me dejaron en el primer nivel y no teniamos nada de vista.”
 de 5 burbujas drmullersv, 9 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que tienen vista al aeropuerto, aporta entretenimiento a los niños.”
 de 5 burbujas jorgeo645, 8 ago 2016 | Leer opinión
“las del frente son mas silenciosas ya que las del lado trasero dan al aeropuerto”
 de 5 burbujas MauricioB153, 2 ago 2016 | Leer opinión
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