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Crowne Plaza Guatemala

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Crowne Plaza Guatemala
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438 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

El hotel está ubicado en una zona muy bonita y tranquila, con servicio de restaurantes y centros comerciales muy cercanos. Es un hotel viejo pero bonito, con una vista espectacular desde la terraza. Las habitaciones pequeñas, pero cómodas y limpias, el personal súper amable y el desayuno de lo mejor, un pequeño detalle, hay que llevar dinero a la hora... Más 

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1 Agradécele a NoryCR
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped agradecemos su tiempo y sobre todo sus comentarios los cuales nos hacen ser mejores cada día. Fue un gusto el brindarle lo mejor de nuestros servicios y hacerle sentir como en casa. Agradecemos su preferencia y esperamos tener la oportunidad de nuevo de servirle. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
114 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

el hotel esta bien ubicado. es un poco antiguo y el precio es elevado. El desayuno es muy bueno...creo lo mejor del hotel. El gran problema que tuve es que en mi habitación había pulgas y me picaron los 4 días que estuve alli.....recien ahora luego de casi dos semanas se me fueron las picaduras.

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Agradécele a mdmazza5
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos sus comentarios y sobre todo el saber que nuestra gastronomía fue de su agrado. Permitame comentarle que estamos iniciando una etapa de remodelación en todas las instalaciones, la cual podrá observar paulatinamente. En cuanto a lo sucedido, nos gustaría saber un poco más al respecto, por lo que agradeceria si puede contactarnos al correo ventas@cpguatemala.com.gt para darle... Más 

Crítico de nivel
144 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2016

El hotel cumple, pero no es muy bueno. Para cambair dolares tardan mucho y hacen muy burocratico el registro. La zona es buena para hacer negocios, los salones son grandes, estuvimos en un shouroom de calzado y si cumple las expectativas del espacio.

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1 Agradécele a Ulises Thiago D
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, agradecemos sus comentarios. Agradecemos sus sugerencias las cuales tomaremos en cuenta para beneficios de todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de volver a servirle. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Crítico de nivel
128 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel no es muy nuevo pero las habitaciones cuentan con lo necesario para una buena estadia. El personal es muy amable, tuve un problema con una prenda y gente de lavanderia me ayudaron a solucionarlo rapidamente. El restaurante no es muy sofisticado, sin embargo las personas que atienden hacen que la experiencia sea positiva, muy buena y agradable atencion.El... Más 

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Agradécele a DanielPachecoG
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, antes que nada agradecemos su elección y sobre todo sus comentarios sobre la atención de nuestro personal hacia su persona. Vamos a tomar muy en cuenta el aspecto del ruido por los aviones, situación en la que ya estamos trabajando. Esperamos contar de nuevo con su visita. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Quetzaltenango, Guatemala
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel con una bonita ubicación, sobre una de las avenidas más jardinizadas de Guatemala.  Fui al hotel por negocios pero me quede el fin de semana por que ofrece una tarifa muy buena. La habitación muy cómoda y limpia el único espacio algo incomodo fue el baño un poco estrecho pero muy bien equipado con tina. La vista era... Más 

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Agradécele a Luisfrancisco B
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios y sobre todo el habernos elegido para su estancia. Es muy agradable saber que logramos cumplir con las expectativas de su viaje. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo y que siga disfrutando de todas las instalaciones y servicios. Atentamente, Lizeth de Amado Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente la atención en el restaurante, siempre están dispuestos a cumplir tus eso extáticas y gustos. La atención me sorprendió por su dedicación personalizada . El servicio y atención del personal, siempre dispuestos a ayudarte y hacer que te sientas cómodo .

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Agradécele a Arianos69
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, fue un gusto el brindarle el mejor de nuestros servicios. Agradecemos sus comentarios los cuales nos incentivan para ser cada día mejores. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en esta su casa. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

En el mes de diciembre nos hospedamos con mi familia en este hotel de la Ciudad de Guatemala, y de verdad fue una experiencia grata , el personal fue atento (sobre todo uno de los meseros que estaban esa mañana cubriendo el desayuno bufete; no así el Señor que estaba de gerente de turno ese día en recepción). La comodidad... Más 

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Agradécele a FredyCH1972
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, en nombre del Staff de Hotel Crowne Plaza queremos desearle un Bendecido año 2016. Al mismo tiempo agradecer sus comentarios, los cuales son de mucha importancia para nosotros. Esperamos que vuelva pronto y siga disfrutando de nuestros servicios y gastronomía. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Crítico de nivel
33 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

En el mes de noviembre me hospede en el Hotel Crowne Plaza de la Ciudad de Guatemala, y la verdad fue una grata experiencia, el personal fue atento, y la comodidad de las instalaciones sirvió para que mi intención de descansar fuera un éxito. La piscina climatizada es para disfrutarla, la variedad de alimentos ayuda para que la mayoría de... Más 

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Agradécele a Sonia F
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, gracias por comentarnos su experiencia y sobre todo el haberse sentido como en casa. Fue un gusto brindarle nuestros servicios y la atención que usted merece. Esperamos que vuelva pronto y siga disfrutando de nuestras instalaciones, comida y atención. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Un deliciosos bufet que compartimos con compañeros de oficina, sinceramente vale la pena ir a comer allí. Está súper el servicio, la variedad de la comida y el precio!! Hay que ir en grupo pues hay promoción del 2 x 1 con la tarjeta BiCredit!! No se lo pierda!!

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Agradécele a Mayra G
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Buen dia, es para nosotros un honor recibir su comentario y sobre todo que haya disfrutado de nuestro Buffet al lado de sus compañeros. Le invitamos a que pueda seguir degustando de la variedad de platillos que ofrecemos diariamente. Será un gusto volver a contar con su visita. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas Más 

Crítico de nivel
41 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Es un hotel que tiene varios años y necesita ser actualizado y mejorar el mantenimiento, habitaciones son limpias, pero el baño esta muy viejo y el agua caliente no funciona bien, el personal es bastante amable y eficiente, lo que destaca verdaderamente es el restaurante donde en el desayuno se puede degustar la comida local, con amplia variedad y calidad... Más 

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Agradécele a Luis C
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios y sobre todo el saber que su estancia fue placentera. Nos destacamos por tener un Restaurante de Comida Local e Internacional que ofrece diversidad de platillos a nuestros Huéspedes. Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades de nuestras visitas. Esperamos que vuelva pronto y siga disfrutando de nuestros servicios. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Guatemala

Dirección: Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $1,941 - $2,417 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Guatemala 3.5*
Cantidad de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Guatemala Hotel Guatemala City
Crowne Plaza Guatemala City
Guatemala City Crowne Plaza
Crowne Plaza Guatemala Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.º 6 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º 15 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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