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    Hotel Las Americas

    Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
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    5/8/2017 6/8/2017
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    Viajero (120)
    Habitación y suite (60)
    Comedor (13)
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    Grand Tikal Futura Hotel
    568 opiniones
    N.°6 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
     
    Resumen
    • Excelente39 %
    • Muy bueno31 %
    • Regular16 %
    • Malo8 %
    • Pésimo6 %
    Wi-Fi gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Conserje
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Traslado en bus
    Casino
    Guardería
    Hotel de 4.0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Barcelo Guatemala City
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    N.°6 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
     
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    Habitaciones
    5 ago6 ago
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (493)
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    21 - 25 de 420 opiniones

    Opinión escrita 3 enero 2017

    La verdad decidimos tomar como opción hospedarnos en nuestras vacaciones un par de días en el Crowne plaza y quedamos contentos con esa decisión, pues desde el primer momento nos sentimos bien, sobre todo con el trato recibido de parte del personal, además que encuentras...Más

    Agradécele a FAUSTO E
    Opinión escrita 28 diciembre 2016

    Hotel viejo, las camas son incomodas, no se puede descansar después de 2 días ( mi estadía fue por cinco días), mala limpieza en los cuartos,la comida en el restaurante es buena, cuenta con un buen bar. Excelente atención del personal, hay servicio de traslado...Más

    Agradécele a FRANCISCO A
    Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Hotel Las AmericasRespuesta de 11 enero 2017

    Estimado FRANCISCO A, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con la falta de limpiezal no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es...Más

    Opinión escrita 19 octubre 2016

    Me quede solo una noche por problemas con la aerolina. el hotel esta bien ubicado pero sus instalaciones son viejas, los utencilios no son de lo mejor, las camamreras gritan por los pasillos y no dejan descansar, de 3 asensores solo funcionaban 2, el almuerzo...Más

    Agradécele a Antonio D
    Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Hotel Las AmericasRespuesta de 4 noviembre 2016

    Estimado Antonio D, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los servicios e instalaciones no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es...Más

    Opinión escrita 9 octubre 2016

    Escogí este hotel pensando en que en mi país la cadena Crown Plaza tiene un buen hotel. Atención. En primer lugar la atención fue pésima desde el principio, la persona del front desk fue ruda y no ofreció soluciones a un inconveniente que se presentó,...Más

    Agradécele a Tashidondrup
    Respuesta de Crowneguatemala, Director of Sales de Hotel Las AmericasRespuesta de 11 octubre 2016

    Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a corregir nuestras áreas de oportunidad. Lamentamos no haber llenado sus expectativas en esta ocasión. Quedamos siempre a sus ordenes, Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

    Opinión escrita 3 octubre 2016

    Desde el momento del traslado desde el aeropuerto la atencion fue lo mas relevante! la habitacion amplia comoda con todo lo necesario para la estadia. incluso el servicio de desayuno que pude retirar.

    Agradécele a Marta A
    Respuesta de Crowneguatemala, Director of Sales de Hotel Las AmericasRespuesta de 4 octubre 2016

    Estimada Huésped reciba cordiales saludos. Es para nosotros un gusto el saber que llenamos sus expectativas de viaje. Agradecemos su preferencia y le invitamos para que siga disfrutando de nuestros servicios. Gracias por su visita. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

    Barcelo Guatemala City
    1,419 opiniones
    N.°4 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
     
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    Grand Tikal Futura Hotel
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    N.°6 de 49 hoteles en Ciudad de Guatemala
     
    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Salas de reuniones
    • Traslado en bus
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Desayuno disponible
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Casino y juegos de azar
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 84 - USD 679 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 183
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Guatemala >
    • Guatemala Department >
    • Ciudad de Guatemala
    • también conocido como
    • Crowne Plaza Guatemala Hotel Guatemala City ,
    • Crowne Plaza Guatemala City ,
    • Guatemala City Crowne Plaza ,
    • Hotel Las Americas Guatemala/Ciudad De Guatemala
    Viajero (120)
    Habitación y suite (60)
    Comedor (13)
    Piscina y playa (2)
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    Preguntas y respuestas
    Xinia C
    24 marzo 2017|
    Responder
    Respuesta de kokotito | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Serías tan amable de reformular tu pregunta, no entiendo muy bien lo que quisiste preguntar.
    0
    Votos
    anageraldine26
    16 junio 2016|
    Responder Mostrar 4 respuestas
    Respuesta de Jose J | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola El Hotel esta muy cerca del aeropuerto pero ni como para caminar, hasta ahí . Pero despreocúpate hay shuttle gratuito al aeropuerto desde las 5 am. Pregunta en el frontdesk. Igualmente saliendo de la aduana del lado... Más
    0
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    Sayra C
    8 septiembre 2014|
    Responder Mostrar 3 respuestas
    Respuesta de fresadelacalle | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Este Es un foro de opinión personal de servicio al cliente, puedes ver los votos útiles que tengo sobre esta opinión; por lo visto tu fuiste una de las pocas personas con buen trató, o después de las múltiples opiniones de... Más
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    Consejos sobre habitaciones
    "Si desean descanzar soliciten una habitacion con vista a la avenida de las Americas."
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    "Las habitaciones con cara hacia la avenida principal son muy cómodas y la vista es mejor que las que tienen..."
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    "Con vista al aeropuerto."
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    "las habitaciones con vista a los volcanes son las mejores pero a partir del nivel 8 en adelante."
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