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Holiday Inn Guatemala

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Holiday Inn Guatemala
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332 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Por su conveniente ubicación este hotel te permite movilizarte fácilmente hacia cualquier punto de la ciudad. Excepto en horas pico de la tarde. El desayuno está bastante completo aunque sí estás varios días no verás mucha variedad aunque debo reconocer que acaban de agregar a sus platillos del desayuno "Gallo Pinto" buenísimo. El servicio de su staff es magnífico. Siempre... Más 

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Agradécele a Jose J
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para comenzar como miembro IHG Platinun no me ofrecieron el upgrade de la habitación a ejecutivo, sino hasta consultarlo fue que me la ofrecieron pero no me dieron los beneficios de la misma a diferencia de los otros hoteles que si lo hacen. Los taxis que prestan el servicio al hotel no están en buenas condiciones siendo modelos de auto... Más 

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1 Agradécele a JulioGutierrez11
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado JulioGutierrez11: Apreciamos mucho el tiempo que se toma en compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho no haber llenado sus expectativas durante su estancia, sin embargo queremos informarle que estamos conscientes de las áreas que debemos mejorar y estamos trabajando en ellas. Aunque el servicio de taxi es independiente de nuestro hotel, estaremos haciendo llegar su comentario a las... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una excelente opción para quedarse en la capital, excelente servicio, vale lo que cuesta lo único que le falta es que incluyan en el menú opciones gluten free ya que el salir a buscar comida apta para mí bajo la lluvia no fue lo más ideal. están en remodelación y había algo de ruido desde temprano, pero es comprensible, por... Más 

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Agradécele a Sisi A
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sisi A: Apreciamos y valoramos mucho sus comentarios, gracias por compartirlos con nosotros. Nos encanta saber que nos considera un excelente hotel y que somos una de sus opciones cuando viaja a Guatemala. Hemos tomado nota de sus observación, la cual estaremos trasladando de inmediato al departamento involucrado. Será un placer atenderle en futuras fechas!!! Más 

Colombia
Crítico de nivel
65 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel se encuentra en una zona de fácil acceso a servicios, comercio y restaurantes y bares. En general el aspecto del hotel es bueno, aunque podrían modernizar espacios y muebles. Las camas, sus colchones y almohadas son muy confortables. La atención general del personal es buena, son muy atentos y siempre dispuestos a ayudar. Los pisos mas bajos del... Más 

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Agradécele a normandia06
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado normandia06: Estamos muy agradecidos de ser tomados en cuenta cuando viaja a Guatemala y apreciamos sus comentarios. Nos agrada saber que hemos llenado sus expectativas, sin embargo estamos conscientes que tenemos algunas áreas para mejorar y actualmente estamos trabando en ellas. También es agradable saber que nuestro personal está haciendo un buen trabajo y que clientes tan importantes como... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Tuve la mala suerte de hospedarme en el cuarto piso, habitacion 408, la cual da hacia el sector de la calle donde hay musica estridente hasta altas horas de la noche...el ruido es insoportable y la habitación carece de ventanas hermeticas...imposible dormir. No lo recomiendo si desean tener tranquilidad a la hora de dormir. No hay nadie que se preocupe... Más 

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Agradécele a Victor Z
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Victor Z: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le expresamos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido, ya que como podemos ver no hemos llenado sus expectativas. Sabemos que tiene varias opciones cuando de alojamiento se trata, nos encantaría que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente y así poder ubicarlo en nuestras habitaciones de nivel alto; para... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones están en un punto perfecto, la atención del personal excelente, demuestran su nivel de cultura, educación y profesionalismo, mi tía y yo quedamos más qué satisfechos por la atención al cliente qué este hotel brinda, recomendadísimos. 👍👌👌

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Agradécele a Jhony C
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Jhony C: Es muy agradable para nosotros leer los comentarios de nuestros huéspedes, apreciamos mucho el tiempo que se toma para publicarlos. Muchas gracias por su recomendación en nuestra página, por dar un buen valor a nuestra propiedad y por hacernos saber que hemos llenado sus expectativas en sentido. Nos encantaría verle pronto de nuevo. Saludos Cordiales, Más 

Leon, México
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Como siempre me sentí como en casa excelente atención. Un servicio de calidad siempre preocupado por el cliente la atención del staff es excelente en todos lo sentidos y el hotel es súper céntrico todo está cerca San Martín, fontabella etc.

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Agradécele a gabrego
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado gabrego: Que agradable leer tan buenos comentarios de nuestros clientes, estamos muy agradecidos por el tiempo que se toma para realizarlos. Nos encanta saber que pudo vivir la real experiencia que brindamos a nuestros huéspedes y que llenamos sus expectativas en todo sentido. Esperamos verle pronto de nuevo. Atentos saludos, Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El ruido en las noches de fin de semana es algo que jamás imaginé. Escribo esta opinión a la 1:00 am ya que no logro dormir por tanto ruido . Hay una fiesta en el piso 4 y yo estoy en el 11. Increíble. No lo recomiendo a nadie. Entre semana el servicio es aceptable .

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Agradécele a Rojitho
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Rojitho: Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros los cuales apreciamos mucho. Sentimos mucho el problema que ha tenido, sin embargo nos alegra mucho saber sobre la situación para poder corregirla, ya que en el piso cuatro solamente tenemos habitaciones y el área de piscina. Nos encantaría que nos de la oportunidad de atenderle en una próxima oportunidad.... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
59 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2016

Bien ubicado, centralmente y cerca de todo. Está a cinco minutos del aeropuerto (sin tráfico) y en una zona rodeada de restaurantes con opciones para todos los gustos. Las salas y los servicios son escasos,pero funcionales. El gimnasio es pequeño y limitado, pero cumple con lo básico. Las habitaciones son cómodas y amplias. El desayuno cumple sin ser despampanante. La... Más 

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Agradécele a casillademarcos
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado casillademarcos: Apreciamos mucho el tiempo que se toma para realizar sus comentarios, los cuales nos hacen querer ser mejores día con día. Es agradable saber que nos considera una buena opción para sus viajes de negocios, y que nuestra ubicación se adapta a sus necesidades. Estaremos abordando sus observaciones con los departamentos involucrados, para que sean tomadas en cuenta.... Más 

Cataluña, España
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2016

Hotel muy bien ubicado en la Zona Viva de Guatemala. Cerca de muchos lugares de interes y como todo hotel de esta categori muy buena atencion. Lo unico que debido a los precios no he tenido la oportunidad de probar la comida del mismo

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Agradécele a JC R
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado JC R Muchas gracias por publicar sus comentarios y por el tiempo que se toma en realizarlos. Nos encanta saber que nuestra ubicación es un factor muy importante para usted y que llenamos sus expectativas en todo sentido. Lo invitamos a degustar de nuestros menús en su próxima visita, ya que nuestra carta tiene precios bastante accesibles. Esperamos verle... Más 

147 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación/Suite (25)
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Baño (4)
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Hotel y alrededores (9)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $1,691 - $2,761 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Cantidad de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º 16 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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