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Más barato
Promedio
Más caro
Información
5.0
N.º 23 de 58 hoteles en Ciudad de Guatemala
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
CASA SERENA ES SU HOGAR LEJOS DE CASA CON NOSOTROS LA EXPERIENCIA ES INOLVIDABLE, TENEMOS 30 LUJOSAS SUITES CON EL MEJOR AMBIENTE FAMILIAR PARA NOSOTROS ES UN PLACER SERVIRLES.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Wifi
Wifi con cargo adicional
Sauna
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Características de la habitación
Aire acondicionado
Comedor
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Cocina pequeña
Microondas
Teléfono
Refrigerador
Tipos de habitación
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
Moderno
Ubicación
Calle 14 5-09 Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010 Guatemala
Casa Serena Apart - Hotel
48 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Habitaciones de 2 departamentos grandes con mini cocina,muy buena limpieza y mantenimiento,excelente servicio y atención,lo único a mejorar es ofrecer un desayuno con más alternativas en el desayuno. Es uno de los mejores hoteles en que he estado y con una excelente ubicación.
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Fecha de la estadía: marzo de 2019Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Yolman L, Redes Sociales de Casa Serena Apart - Hotel
Respondida el 23 abr 2019
Muchas Gracias por su buen comentario, su opinion nos ayudara a ser mejores, no olvide que Apart-Hotel Casa Serena siempre sera "Su Hogar Lejos de Casa".
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ubicado en la zona 10, una de las más seguras de Guatemala, cerca a los mejores restaurantes de la ciudad y cerca de dos Centros Comerciales y un Supermercado... Cuenta con habitaciones tipo suite, ideales como para ir con la familia... Tienen sala, comedor, kitchenette, la habitación muy amplia, baño amplio con todas las comodidades y walking closet... Los amenities son de primera (L'Occitane)... El personal es sumamente amable, lo cual hace una combinación perfecta para tener una experiencia inolvidable... Y además, el desayuno buffet es bien variado y delicioso, con estación de omelettes...
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Fecha de la estadía: febrero de 2019
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones:Cualquier habitación está bien. La zona es super tranquila...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Yolman L, Social Networks de Casa Serena Apart - Hotel
Respondida el 23 abr 2019
Muchas gracias por su opinion, esperamos tenerla de nuevo hospedada con nosotros, sera un placer servirle de la mejor manera. Recuerde que Apart-Hotel Casa Serena siempre sera "Su Hogar Lejos de Casa".
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La ubicación es ideal, zona segura, cerca de muchos restaurantes, el hotel con seguridad todo el día y la noche. Atención de parte de todo el staff es muy buena, todos muy amables y dispuestos a atenderte con la mejor actitud. Nos quedamos en un apartamento de 2 habitaciones, una sala enorme, comedor aparte también muy grande, cocina completa totalmente equipada y muy moderna, las habitaciones ambas muy amplias, TV de 40 pulgadas en ambas habitaciones y en la sala, Wifi en todo el apartamento, 3 baños, uno en cada habitación y uno para visitantes cerca de la entrada.
La estadía incluía desayuno, de los mejores desayunos que he probado en hoteles, muy variado cada día, con barra de omelets, frutas, pan blanco, integral, variedad de pan dulce y jugos naturales, y por supuesto, café, con maquina para servirte desde chocolate caliente, capuccino o café negro.
El hotel tiene piscina, jacuzzi y gimnasio, lastimosamente no pude hacer uso de estos.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2017
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de VIDAL M, Gerente de Casa Serena Apart - Hotel
Respondida el 18 nov 2017
Muchas gracias por su visita para nosotros es un placer servirles. CASA SERENA ES SU HOGAR LEJOS DE CASA.
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excelente servicio , con gusto se lo recomiendo a mis amigos y colegas, bueno mis companeros de trabajo tambien son clientes y en mi proximo viaje de trabajo o familiar sin duda que es mi eleccion. saludos y a seguir adelante
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: marzo de 2017Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de William D, Director de Relaciones Públicas de Casa Serena Apart - Hotel
Respondida el 29 may 2017
Para nosotros es un placer poder servirle, agradecemos infinitamente sus buenos comentarios, esto nos motiva a seguir trabajando para mantener la aceptación de nuestros clientes . Esperamos que vuelva pronto.
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La atención de las personas fue excelente, las instalaciones maravillosas, el desayuno variado! Todo lo que me brindaron fue de excelente calidad, súper recomendado para cualquier persona, ya sea para negocios o diversión.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2017Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de William D, Director de Relaciones Públicas de Casa Serena Apart - Hotel
Respondida el 29 may 2017
En Casa Serena estamos felices de atenderle como se merece, agradecemos su confianza y fidelidad, quedamos a la espera de poderle servir en una nueva oportunidad.
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"La junior suite doble es excelente para familias con hijos adolescentes, cuenta con dos habitaciones (una con cama king size y otra con dos camas twin), sala, comedor y cocina."
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Ciudad de Guatemala.
RANGO DE PRECIOS
$2,547 - $3,955 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
GuatemalaGuatemala DepartmentCiudad de Guatemala
CANTIDAD DE HABITACIONES
30
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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¿Casa Serena Apart - Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Casa Serena Apart - Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
