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Real InterContinental Guatemala

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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Real InterContinental Guatemala
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838 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel que tiene muy altos sus estándares y los saben mantener felicitaciones a todos sus departamentos alimentos y bebidas, mantenimiento, ama de llaves, front desk, y demás. realmente una experiencia para repetir.

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Agradécele a ivan s
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable ivan s: Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Nueva York, estado de Nueva York
Crítico de nivel
147 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Aunque he escrito antes sobre este hotel, lo repito porque en cada visita, su personal se esmera por dar un servicio tan especial que siempre deseo volver. Es un lugar para una vacación o para hospedarse por razones profesionales. En ambos casos, hay garantía que las necesidades del huésped son satisfechas. Muchas gracias a todo el personal.

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Agradécele a CGPaniagua47
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable CGPaniagua47: Muchas gracias por su continua preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra saber su apreciación sobre nuestro servicio y calidad. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Panama
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Arreglen los pisos, no tapen los huecos con alfombras, porque causan graves accidentes en sus clientes por caídas. La gerencia debería tener una actitud menos miserable, se merecen una demanda ya que posr falta d emantenimiento malogran a las personas que visitan su hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Alis d
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Alis d.: Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente experiencia. Importante comunicarle que al momento de percatarnos de la situación expuesta, la misma se corrigió inmediatamente. Queremos extenderle nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta situación le haya causado, le re afirmamos nuestro compromiso y empeño en... Más 

Bogotá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Agradable estadía, rico desayuno, comida habitación. En general bien servicio y atención de las personas del hotel. Muchas gracias estoy segura que me hospedare nuevamente. Solo la observación que notaba la entrar a la habitación a cigarrillo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a angelicavalderrama
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable angelicavalderrama: Muchas gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos un comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber su apreciación sobre nuestro desayuno, habitaciones y servicio. Reiteramos nuestras disculpas porque el olor de su habitación no fue agradable y le aseguro que seguimos cuidado estos detalles. Esperamos tener el honor de servirle nuevamente muy pronto.... Más 

Sonsonate, El Salvador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente lugar para estar tranquilo, alguna q otras variantes x ejemplo el minibar excelente novedad aun que debería de informarse sobre el consumo. El estacionamiento por ser publico deberia de existir un area en específico cerca a la entrada del hotel y tambien un valet parking.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a briamp862
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable briamp862: Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Le aseguro que estaremos evaluando a detalle sus observaciones del minibar y estacionamiento. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Mexico City
Crítico de nivel
54 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente ubicación, buenas habitaciones e Internet decente. Restaurantes muy buenos (Picasso y el de desayuno). Servicio y atención buenos. Check-in podría ser más expedito. Express Check-out funciona muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a fturriaf
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable fturriaf: Estamos muy agradecidos por su retroalimentación sobre su reciente experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, habitaciones, restaurantes y servicio. Le aseguro tomaremos muy en consideración su observación de la rapidez del check in. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un Hotel con un personal altamente entrenado y dedicado al servicio del cliente, el resultado no puedo ser otro que el de que el hotel sea una muy agradable experiencia. En sus restaurantes las comidas son realmente excelentes, muy especialmente los desayunos!! La unica area que creo necesita un poco de mejor entrenamiento es el area del Ckeck-in del hotel,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Nelson G
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Nelson G: Muchas gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso y experiencia. Le aseguro que estaremos revisando nuevamente los procesos de check in para que sean más sutil. Esperamos tener el honor de servirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán /... Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena atención e instalaciones, habitaciones remodeladas y muy cómodas. Areas comunes como la piscina excelente con calefacción, aun cuando en la época no fuera necesaria. Muy contentos de haber pasado una noche en su hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Maria M
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Maria M: Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ya desde el arribo al aeropuerto te reciben con un shuttle que te deja en la puerta del hotel sin costo adicional. El proceso de check in fue rápido y a los pocos minutos uno se encuentra en la habitación. La atención del personal, la limpieza de las instalaciones, gimnasio, piscina y spa, como así también la comida de los... Más 

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1 Agradécele a PabloI415
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable PabloI415: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber su apreciación sobre nuestro servicio de shuttle, servicio de recepción, limpieza, instalaciones y comida. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Boca Ratón, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El establecimiento es céntrico, y el staff es bien atenta. Pero nunc hubo agua caliente con los días que nos quedamos allí. Pagando 200+ $ mínimo una ducha decente se merece. Lo hablamos con el hotel y nunca hicieron nada. Ofrecieron una reducción de tarifa pero no nos la dieron tampoco.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Ildita90
Odalís G, Director General en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Ildita90: Gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su reciente experiencia. Reiteramos nuestras sinceras disculpas por el inconveniente de no contar con agua caliente en su habitación y le aseguro que ya hemos tomado las medidas correspondientes para evitar que esto vuelva a suceder. Esperamos que a pesar de esta situación podamos... Más 

266 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería

Información adicional sobre Real InterContinental Guatemala

Dirección: 14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $2,938 - $5,337 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Real InterContinental Guatemala 4.5*
Cantidad de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Intercontinental Guatemala Hotel Guatemala City
Intercontinental Guatemala City
Real Intercontinental Guatemala City
Real InterContinental Guatemala Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º 1 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º 2 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
N.º 2 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.º 2 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
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