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Real InterContinental Guatemala

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Real InterContinental Guatemala
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953 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Departamento de San Salvador, El Salvador
Opinión escrita 16 abril 2016

Excelente servicio, las habitaciones Súper cómodas con todo lo necesario para sentirte como en casa, fue mi segunda estadía pero regresaría sin dudarlo, excelente ubicación cerca de malls y buenos restaurantes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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6Agradécele a Manuel M
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Manuel M: Muchas gracias por brindarnos un valioso comentario sobre su reciente experiencia y segunda estadía en Su Hogar Lejos de Casa. No alegra saber que ha disfrutado de nuestros servicios, ubicación y calidad de restaurantes. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Monterrey, México
Opinión escrita 13 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel de excelente atención / servicio. Personal muy amable , servicial y profesional. El restaurante tiene comida muy buena. Está ubicado en una buena zona en la capital y de las más seguras. Tiene cerca área de negocios , el mall yRestaurantes de nivel. En lo personal volveré.

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5Agradécele a 220kathyl
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Kathy L: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Estamos muy contentos de saber que hemos honrado nuevamente nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Canning, Argentina
Opinión escrita 13 abril 2016

Recientemente se terminaron de renovar todas las habitaciones, las que quedaron muy agradables. Recomiendo pedir habitaciones en pisos superiores al 5 para evitar tener gimnasio y piscina al mismo nivel. La atención es excelente.

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6Agradécele a Claudio G
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Claudio G: Estamos muy agradecidos por su amable comentario sobre su reciente experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra remodelación y atención. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

San josé
Opinión escrita 12 abril 2016

Excelente servicio a todos los niveles - en restaurante, en la habitación, en la recepción. La limpieza es impecable. Solo aseguraría mejorar la calidad de los colchones de las camas para que sean más duros, pasando a colchones ortopédicos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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6Agradécele a verafarah
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable verafarah: Muchas gracias por su comentario sobre su reciente experiencia. Nos alegra escuchar su apreciación sobre nuestros restaurantes, habitaciones, servicio y limpieza. La suavidad de nuestras camas se debe al colchón de plumas de ganso que cubre el colchón principal, estoy seguro que al quitarlo podríamos honrar su preferencia, esperamos pueda disfrutar de esta opción en sus futuras estadías....

San Salvador, El Salvador
Opinión escrita 10 abril 2016

Me sentí atendido desde el momento que entré al hotel, excelente servicio por parte de todo el personal, las habitaciones tienen buena cama, buenos amenities , facilidades y todo lo que un viajero de negocios necesita para descansar. Unicamente seria bueno que la TV fuera mas grande

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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6Agradécele a miguelchevez
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable miguelchevez: Gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un alentador comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso y Experiencia. Le aseguro estaremos tomando muy en cuenta su sugerencia sobre el tamaño de nuestros televisores. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Opinión escrita 10 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Tienen bonitas habitaciones renovadas. El servicio a la habitación fue excelente. La comida exquisita. La piscina climatizada es excelente. El aire acondicionado no funcionó dos noches y hasta la segunda noche fuimos trasladados de habitación. La tarjeta ambassador que debe tener servicios adicionales gratis nos fue reiterado que no funcionaba en Guatemala sin embargo al comprarla dice que aplica a...

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3Agradécele a Heidy W
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Heidy W: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía. Aprovecho esta ocasión para reiterarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes con el A/C de su habitación y cualquier confusión generada en cuanto a los beneficios de la membresia InterContinental Ambassador. Nos alegra saber que a pesar de estos detalles logró disfrutar...

San Salvador, El Salvador
Opinión escrita 10 abril 2016

Recomendadisimo por su excelente atención y comodidad. Siempre que tengo el placer de visitarles es una experiencia única por la calidez de su personal. Además tienen una exquisita comida en la variedad de restaurantes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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4Agradécele a yelena013
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable yelena013: Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Opinión escrita 9 abril 2016

Estoy muy satisfecho con el servicio que ustedes nos han prestado, he visitado otros hoteles y sinceramente tengo preferencia con hotel intercontinental, me gusta mucho la atención que me brindan en la recepción y que me llaman por mi nombre.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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4Agradécele a peterpineda
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable peterpineda: Muchas gracias por su preferencia y comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfruta del servicio de nuestro personal en especial el de recepción, esto es algo de lo que estamos orgullosos y felices. Quedamos a sus órdenes, Odalís Guzmán / Gerente General

Cali, Colombia
Opinión escrita 9 abril 2016

Me fue muy bien en este hotel. Las habitaciones del piso ejecutivo son de lujo, la atención prestada en el club fue perfecta. La comida en el restaurante the market excelente. De pronto mejoraría las opciones de desayuno q se ofrecen en el piso 15... Para tener más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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4Agradécele a isabel_bonilla
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable isabel_bonilla: Gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras habitaciones, servicio del personal y restaurante The Market. Me complace informarle que hemos hecho mejoras al desayuno de nuestro Club InterContinental, las cuales esperamos pueda apreciar en sus futuras estadías. Quedamos a sus órdenes, Odalís Guzmán /...

San Cristóbal de las Casas, México
Opinión escrita 9 abril 2016

Se necesita que hayan dos o tres categorías sin perder la calidad en ninguna, sino que la diferencia sea en otros rubros, desayunos, impuestos, frecuencia, puntos... Por otro lado, los sistemas de seguridad se van al extremo, no es malo, pero pueden normalizarse El transporte hotel-aeropuerto es de primera.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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4Agradécele a bsalvati
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable bsalvati: Muchas gracias por su preferencia y comentario sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. En efecto la seguridad de nuestros huéspedes es de suma importancia para nosotros sin embargo le aseguro estaremos revisando todos nuestros procesos con el propósito de que estos no afecten el relax y confort. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Real InterContinental Guatemala

Dirección: 14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: $3,080 - $6,121 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Real InterContinental Guatemala 4.5*
Cantidad de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Intercontinental Guatemala Hotel Guatemala City
Intercontinental Guatemala City
Real Intercontinental Guatemala City
Real InterContinental Guatemala Ciudad De Guatemala
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º 1 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º 1 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º 2 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
N.º 2 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Real InterContinental Guatemala y otros viajeros.
8 preguntas
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Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina
hace 8 meses
Ciudad de Guatemala, Guatemala

Ver todas las preguntas (8)

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Limpiar el area donde colocan las cremas y el poupurri, se llena mucho de polvo y suciedad. Deberian agregar enjuage bucal a las amenidades. ”
 de 5 burbujas , 19 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones estaban limpias en orden y con buen olor. La vista hacia la ciudad fue una maravilla.”
 de 5 burbujas , 5 mar 2017 | Leer opinión
“PorfAvor mirar arriba. ”
 de 5 burbujas ginnamunoz2, 4 mar 2017 | Leer opinión
“Que tome la habitación con vista NO hacia la torre de negocios que queda en el mismo complejo.”
 de 5 burbujas Latinoamericano1, 4 mar 2017 | Leer opinión
“Pisos altos con vista al volcán, las de los asensores no se oye nada.”
 de 5 burbujas Dianita2a, 26 feb 2017 | Leer opinión
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