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Real InterContinental Guatemala

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Real InterContinental Guatemala
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667 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 397
  • 185
  • 51
  • 19
  • 15
Consulta opiniones sobre
78
65
39
399
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Antigua, Guatemala
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015

Alojarte en este magnifico hotel es un regalo que debes darte de vez en cuando!! El personal te hace sentir como en casa desde que llegas. Los Agentes de Servicio al Cliente (Botones) son todos unos Caballeros. El personal de recepción y concierge muy cordiales. El cuarto recién remodelado ofrece instalaciones de primer nivel, son cuartos listos para competir con... Más 

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1 Agradécele a Gabriel B
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gabriel B: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos una valiosa retroalimentación sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Estamos muy contentos de haber contribuido en Su Mejor Descanso y de saber su apreciación sobre nuestros servicios, recién remodeladas habitaciones, áreas de esparcimiento y entretenimiento. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente,... Más 

Canning, Argentina
Crítico de nivel
182 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sin lugar a dudas es una de las mejores opciones. Habitaciones recientemente remodeladas con buena atención y servicios. Ubicado en la mejor zona de la ciudad. Tiene varios restaurantes linda pileta y gym.

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1 Agradécele a Claudio G
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Claudio G: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos su retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras recién remodeladas habitaciones, servicio, ubicación, variedad de restaurante, piscina y gimnasio. Esperamos poder servirle muy pronto nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
190 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Un muy buen hotel, excelente decoración y atención. El desayuno como en todo intercontinental es muy bueno. Las habitaciones son confortables y amplias. El gimnasio tiene todas las comodidades, está abierto las 24 horas, tiene hasta frutas disponibles.

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1 Agradécele a JuanC0218
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable JuanC0218: Muchas gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra que haya disfrutado de Su Mejor Descanso y Experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
41 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles donde he estado, bonito, habitacionesgrandes y comodas, modernas, el personal es super amable y el desayuno delicioso. Check in y out agil, muy bien ubicado. Repetiria sin duda. El gimnasio esta muy bien y hay internet gratuito.

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Agradécele a clarais
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable clarais: Muchas gracias por su valioso comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra escuchar su apreciación de nuestras habitaciones, amabilidad del personal, desayunos, servicio de recepción, gimnasio e Internet. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

El Salvador
Crítico de nivel
25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015

Me encanto el lugar, la gente increible, el trato increible, un desayuno hermoso tipo "todo lo que puedas comer", una pisicina deliciosa con agua caliente, cuartos amplios, y ubicacion precisa, solo dos detalles malos, 1. Me llamaron la atencion por estar cantando en la ducha, que los vecinos no podian descansar, igual cuando llegue despues de la fiesta a las... Más 

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1 Agradécele a Andre D
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Andre D: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro servicio, desayuno, piscina y habitaciones. Lamentamos haberlo incomodado con el tema ruido en su habitación sin embargo rogamos su comprensión ya que es un detalle que cuidamos mucho porque queremos garantizarles a nuestros huéspedes Su... Más 

Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2015

Excelente en todo sentido. Comida, servicio, amabilidad - inclusive desde el chofer del "shuttle" hasta la mesera que atiende durante el desayuno. Las habitaciones son comodas y de un nivel muy alto. Los restaurantes son verdaderamente buenos - TODOS.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a chemadiaz8395
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable chemadiaz8395: Muchísimas gracias por tan alentador comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestra comida, servicio, habitaciones y restaurantes. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Muy buen hotel excelente atención. La atención de Erick en el Club Intercontinental Lounge fue excelente. La comodidad de la habitación fue muy buena, la limpieza y atención de todo el personal, fue de lo mejor.

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1 Agradécele a ervinml
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable ervinml: Muchas gracias por brindarnos tan alentador comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra que haya disfrutado de nuestros servicios, comodidad y limpieza de nuestras habitaciones. Le aseguro que estaremos reconociendo a Erick en nuestro Club InterContinental por haberle brindado una experiencia memorable. Quedamos atentos a sus futuras estadías. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Pasajes, España
Crítico de nivel
364 opiniones
316 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 146 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Posiblemente sea de lo mejor que hay en la ciudad para alojarse. Evidentemente el precio no es barato pero el hotel es una garantía segura. Las habitaciones son enormes y espaciosas, bien decoradas y acogedoras. La cama es espectacular. Te puedes perder en ella. Escritorio y TV grandes. Es un hotel que dispone de todas las facilidades necesarias, wifi gratuito,... Más 

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2 Agradécele a Alain1979
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Alain1979: Muchísimas gracias por tan alentador comentario y recomendación de nuestro hotel. Estamos muy contentos de escuchar su apreciación de nuestras habitaciones y sus facilidades, ubicación y seguridad. Le aseguro estaremos trasladando su comentario a Jorge Lemus para que reciba el reconocimiento adecuado por su buen trabajo. Esperamos servirle muy pronto en este Su Hogar Lejos de Casa. Atentamente,... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
130 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015

Muy buen hotel, super ubicación, un servicio de primera, habitaciones muy cómodas y modernas (las remodeladas), y un desayuno extraordinario. El precio para los estándares de Ciudad de Guatemala es un poco alto, pero dentro del rango. Lo recomiendo ampliamente y seguro volveré a este hotel si vuelvo a Guatemala.

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Agradécele a ACampos
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Acampos: Muchas gracias por su retroalimentación sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra escuchar su apreciación de nuestra ubicación, servicio, comodidad de nuestras habitaciones remodeladas y desayuno. Quedamos con los brazos abiertos para sus futuras estadías. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2015

La limpieza y atención del hotel son buenísimas! Todos son muy amables. Las instalaciones comunes súper buenas. El servicio del spa también estuvo excelente. Estuve de viaje por negocios y tuve muy buena experiencia.

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1 Agradécele a Jimena G
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Jimena G: Gracias por brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía de negocios en nuestro hotel. Nos alegra escuchar su apreciación de la limpieza, servicio y Spa. Esperamos que todos estos elementos hayan contribuido a generar Su Mejor Descanso y experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

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